银河娱乐
Assistant Manager - CD
Assistant Manager - CD
发布于 大约 23 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
关系建设
客户关系管理
客户开发
普通话
粤语
英语
赌场行业
销售技能
销售管理
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
澳门赌场销售管理岗，薪资有竞争力，工作压力大，生活平衡一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
26K
比销售管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 160 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责通过客户开发和关系维护，驱动销售目标达成
工作内容包括获取新客户、保留现有客户并增加其消费支出，地点位于澳门银河娱乐旗下设施
最低要求
Minimum of 3 year’s customer development experience
A Winning Attitude, ambitious, committed to winning, working hard and driving for results
Proactive, Positive and Passionate about the work they do
Self-motivated, set personal goals and high standards
People Oriented, enjoy working with and serving guests
Integrity and Honesty, follow procedures and act with transparency and honesty
Relationship Building, make guests feel at home
Sales Skills, engage with customers, makes an effective sales pitch; generate customer returns
Customer Development Mindset, know individual and team goals, differentiate all tier guests
Teamwork and Collaboration, work with team members to look after the guests and share information
Dealing with Customers Effectively, effectively solve guest problems; always be pleasant to guest
Knowledge of Customers. seek to know & remember guest preferences, needs and cultures
Knowledge of GEG Products, Services and Procedures, and Current Events
Knowledge of Internal Systems and Processes, use IT systems that support hosts and Customer development
Task Prioritization, effectively juggle multiple priorities, prioritize tasks and create schedules
Language skills including but not limited to Cantonese, Mandarin, English to communicate well with guests
工作职责
建立与目标客户的关系，利用多种渠道进行接触策略
利用酒店设施/营销项目开发和扩展客户数据库，提高客户消费水平并确保重复访问
招募：从现有数据库、竞争对手推荐及现场招募新推荐，识别和管理销售线索
保留：记住客户偏好和姓氏，更新系统，根据需求提供即将到来的促销
增长：研究潜在客户和编码客户表现以鼓励更多消费
重新激活：通过商务旅行、电话策略和重新激活计划联系客户
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在澳门知名赌场集团工作，提供稳定的就业和行业经验积累
- 直接参与客户开发，锻炼销售和关系管理核心技能
- 有机会接触高端客户群体，提升个人服务能力
- 工作时间可能不规律，赌场行业常需轮班
- 竞争激烈的环境，需要保持积极和主动
- 适合喜欢与人互动、有销售热情、追求业绩成就感，并能在动态环境中工作的求职者
缺点 / 挑战
- 销售目标压力大，需要持续达成业绩指标
角色解读
- 从助理经理晋升为经理或高级经理，负责更大团队或区域管理
- 发展为销售总监或客户关系管理高级职位
- 在赌场行业积累经验后，可能转向更广泛的酒店或旅游销售管理
- 负责通过多渠道接触策略建立和维护客户关系，驱动销售增长
- 管理客户数据库，提供个性化服务以提高客户忠诚度和消费水平
- 执行客户获取、保留和重新激活策略，实现公司设定的月度销售目标
- 优秀的客户沟通和关系建设能力，能够与不同文化背景的客户互动
- 销售技巧和策略规划能力，有效推销产品和服务
- 熟练使用内部IT系统支持客户开发工作
- 多语言能力，特别是粤语、普通话和英语
申请策略
- 研究银河娱乐的企业文化和业务重点，在面试中展示契合度
- 准备具体案例，说明如何成功获取或保留客户
- 突出客户开发或销售相关的项目经验，量化成果如销售额增长或客户留存率提升
- 强调多语言能力和跨文化沟通经验
- 展示对赌场或酒店行业的了解和兴趣
- 加强销售谈判和客户关系管理技巧，可学习相关培训课程
- 提升数据分析能力，以更好地理解客户行为和销售趋势
- 熟悉赌场行业术语和内部系统，提前了解相关知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答经验类问题
- 强调以客户为中心的服务理念和销售技巧
- 展示对数据和目标的关注，以及如何通过策略达成结果
- 请描述一次你成功获取新客户或重新激活老客户的经历
- 你如何管理多个客户并平衡他们的不同需求？
- 面对未达到销售目标的客户，你会采取什么策略？
- 你对澳门赌场行业有什么了解？为什么想加入银河娱乐？
- 如何确保客户关系的长期维护？
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活50
使命价值55
薪资福利
75中等
澳门赌场行业薪资通常有竞争力，且公司已上市可能提供稳定福利，但具体薪资未在JD中披露。
薪资信号未披露（AI估算：17K-35K/月）
成长发展
65中等
职位提供销售和客户关系管理技能的实战经验，但JD未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作模式未明确，但赌场行业可能需轮班，工作时间可能不规律，未提及工作生活平衡措施。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
赌场行业在澳门是重要经济支柱，但社会影响力一般，创新程度有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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