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汇丰
Premier Relationship Director Wuhan
立即应聘

Premier Relationship Director Wuhan

发布于 6 个月前

中层管理(经理/总监)

武汉市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
销售
客户服务
客户关系管理
英语
普通话
商业意识
财富管理
金融市场
投资产品

AI 估算 · 20k–40k

外资银行高级客户关系经理,武汉市场薪资水平中等偏上,5年以上经验带来较高议价权

职位详情

关于这个职位

该职位是汇丰银行武汉分行的卓越尊尚客户总监,主要负责拓展和维护高净值客户群,为客户提供财富管理和投资方案

您将需要与客户建立长期信任关系,发掘其财务需求,并推荐适合的金融产品
这是一个以客户为中心、注重销售与关系管理的资深岗位

最低要求

本科及以上学历,金融、商科或相关学科更佳

至少5年以上客户经理经验
具有前线客户服务经验,善于建立客户关系
具有优秀销售及客户服务技巧,善于沟通及人际交流
以客户为本,致力为客户提供优质服务
了解并对金融市场有浓厚兴趣
成熟独立,能在压力下有良好表现
具有出色商业思维及敏锐人际技巧
普通话及英语流利

工作职责

扩大卓越尊尚客户群,并与卓越尊尚客户建立长期关系

根据卓越尊尚客户的财务需求提供合适的金融及投资产品服务,管理客户的财富
向潜在客户推广卓越理财服务,发掘他们的需求并且在适当的情况下推荐客户至其他业务部门
配合执行分行改进措施,反映客户的意见,并确保符合分行的运作要求和品质保证

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 汇丰作为全球顶级银行,品牌背书强,职业发展平台广阔
  • 接触高净值客户,积累高端人脉资源,提升个人职业含金量
  • 提供完善的培训体系和职业发展路径,支持长期成长
  • 金融行业监管严格,合规要求高,工作流程繁琐

缺点 / 挑战

  • 薪资结构包含绩效奖金,收入上限较高
  • 销售压力较大,需要完成严格的业绩考核指标
  • 工作强度较高,可能需要灵活安排时间以满足客户需求
  • 适合具有丰富客户关系管理经验、热爱销售挑战、追求高薪并希望在金融领域长期发展的资深人士

角色解读

  • 在汇丰体系内可晋升为高级总监或区域负责人,管理更大团队和客户资产
  • 未来可转向私人银行或资产管理等更专业的财富管理领域
  • 积累高端客户资源后,有机会进入其他外资银行或独立财富管理机构
  • 管理高净值客户资产,根据客户风险偏好和财务目标推荐合适的投资产品
  • 通过电话、面谈等方式主动拓展新客户,并维护现有客户关系
  • 与分行其他部门协作,转介客户至保险、贷款等业务线
  • 跟踪金融市场动态,为客户提供市场分析和投资建议
  • 优秀的沟通与人际交往能力,能够快速与高端客户建立信任
  • 扎实的金融知识,熟悉财富管理、投资产品及市场分析
  • 强大的销售驱动力和客户服务意识,能够完成业绩指标
  • 中英文流利,能够处理涉外客户的复杂需求

申请策略

  • 面试中多展示你对客户服务的热忱和以客户为中心的理念
  • 关注汇丰的企业文化,强调你认同其价值观
  • 突出过往维护高净值客户的经验,尤其是管理资产规模(AUM)和业绩达成率
  • 强调在金融产品(保险、基金、结构性产品等)销售方面的具体成果
  • 展示跨文化沟通能力,如服务过外籍客户或使用英语处理业务
  • 如有CFA、AFP等金融证书,务必列出
  • 提前了解汇丰的财富管理产品体系,尤其是Premier Elite服务
  • 加强金融市场知识,特别是当前宏观经济和投资趋势

面试指南

  • STAR法则:情境-任务-行动-结果,清晰展示能力和成果
  • 客户导向:任何回答都强调如何理解并满足客户需求
  • 风险管理:体现合规意识,在推荐产品时注重风险匹配
  • 请分享一个你成功挽回流失高净值客户的案例
  • 你如何评估客户的风险承受能力并推荐合适的产品?
  • 假如一位客户对市场暴跌感到恐慌,你如何安抚并调整其投资组合?
  • 你如何在繁忙的工作中同时处理多个客户的需求?
  • 为什么选择汇丰而不是其他银行?

职位点评

68
综合评分

外资银行高薪销售岗,品牌强成长好,但工作强度大、WLB一般。

更适合这类人
该职位最适合追求高薪和职业发展、愿意承担销售压力的求职者,对工作生活平衡要求不高。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利85
成长发展75
工作生活50
使命价值60

薪资福利

85较高

该职位薪资水平较高,且汇丰提供完善的福利(五险一金、补充医疗等),对补偿性动机满足度较好。

薪资信号未披露(AI估算:20K-40K/月)
福利待遇continuous professional development、flexible working、inclusive and diverse environment

成长发展

75中等

汇丰提供培训和发展机会,但晋升主要依赖业绩,成长路径明确但竞争激烈。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型profit_center

工作生活

50较低

工作强度较大,销售压力可能影响工作生活平衡,但汇丰提及灵活工作安排。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
工作生活平衡flexible working

使命价值

60中等

银行业属于稳定成熟行业,对社会的直接影响有限,但帮助客户管理财富有一定价值感。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity
创新程度稳健跟随主流
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