Senior Relationship Manager

这是汇丰银行（中国）企业银行部的一位高级客户关系经理职位

达成业务及（如有）超额目标，包括盈利性和增长性指标，如贷款增长、吸存及其他产品的交叉销售• 监控贷款资产质量，确保风险与回报保持良好平衡• 建立并维护与现有及潜在客户的业务关系• 激励并发展下属和初级员工• 评估信贷方案，确保所有信贷产品结构合理、包含必要的契约/条款，且符合银行的贷款政策和风险偏好• 确保履行所有与岗位职责相关的管控措施，以最小化银行的风险暴露• 支持高级管理层识别维持/提升整体关系收益的策略，并确保及早发现潜在信贷问题• 支持达成收入创造、产品组合、客户满意度及成本控制方面的目标• 增加汇丰中国在客户钱包中的份额• 提供高质量的行业、竞争对手及客户层面分析，以支持业务发展、组合管理和信贷风险评估• 识别市场机会，进行适当分析，并为新产品和服务准备方案、演示文稿和推介材料• 提供客户服务关系及收入增长方面的常规支持• 在重要客户会议前准备简报材料• 作为客户和内部同事的主要对接人• 负责为客户（涵盖其所在行业领域）准备结构化、聚焦的申请说明，包括年度复审和新增资金提案• 完成信贷风险报告的审查和提交，包括额度超额/例外、担保/文件未完成、月度信贷控制报告等• 理解并确保遵守适用于该岗位所有相关业务的所有内部和外部规则、法规及程序• 维持汇丰中国内控标准，包括及时落实内外部审计要点以及外部监管机构提出的问题• 持续提升客户体验• 作为第一道防线，通过遵守所有控制措施来保护银行• 为汇丰中国的客户关系管理及客户获取团队提供多司法管辖区的客户支持，并促进跨所有汇丰产品的客户复审、续约、维护和退出活动• 协调并完成关键运营活动，同时提供监管专业知识和风险管理协助• 负责监督和协调新业务上线、KYC续约和补救项目、现有客户维护以及协助客户退出，并支持客户关系经理处理相关关系任务