汇丰
Lead UX Designer
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发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公UX设计
UX设计
Ux设计
交互设计
企业级平台
信息架构
原型设计
可用性测试
工作流设计
敏捷交付
用户研究
值不值得投
80综合评分
综合评分 80
外资金融巨头B端UX设计岗，混合办公WLB佳，业务复杂度高利于专业成长，薪资福利具竞争力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比UX设计中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 660 个在招
市场机会
选择不多
广州 · UX设计 · 8 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于汇丰CTO数据技术部门，主要负责内部数据门户（Dhub）的全链路用户体验设计
你需要将复杂的业务规则和数据流转化为直观易用的交互界面，并与产品、工程团队紧密协作，推动企业级工作流和运营系统的持续优化
最低要求
具备UX设计师、产品设计师或交互设计师的丰富经验，最好有内部企业平台、工作流工具或运营系统的设计经验
拥有设计复杂、数据密集型或基于规则的应用程序的丰富经验
具备完整的UX生命周期经验，从发现、研究到交付和持续改进
深入了解信息架构、交互设计、原型设计和可用性测试
具备简化复杂流程并设计高效、低摩擦工作流的经验
能够有效地与技术及非技术利益相关者合作
熟练使用Figma、Sketch、Axure或同等设计和原型工具
能够制作清晰的设计规范并与开发人员密切协作
理解响应式设计、无障碍设计和包容性设计原则
具备出色的沟通、引导和演示技巧
提供展示相关企业级、工作流或平台设计工作的作品集
工作职责
用户研究与发现：
了解Dhub门户用户的需求、目标、痛点和工作实践
进行用户访谈、研讨会、可用性测试、调查及其他合适的研究活动
分析现有工作流、支持问题、运营反馈和使用数据，以识别改进机会
开发用户画像、旅程图、服务蓝图及其他有价值的产出物
确保在整个设计过程中体现多样化的用户视角
体验与交互设计：
为活动配置、活动旅程创建与管理、全局设置与权限、运营监控与管理、数据输入/验证/审批/异常处理设计直观的全链路体验
将复杂的业务和技术需求转化为简单、可用的界面
创建用户流程、信息架构、线框图、原型和高保真设计
针对可用性、效率、无障碍性、一致性和可扩展性进行设计
预见用户错误并创建有效的引导、验证、确认和恢复体验
为复杂表单、规则、依赖关系、状态指示器和工作流状态建立清晰的模式
确保体验支持运营控制、可审计性及适当的用户权限
协作与交付：
与产品经理、工程师、业务分析师、运营团队和主题专家密切合作
引导设计研讨会和协作解决问题的会议
清晰地传达设计决策，包括理由、权衡及预期的用户或运营影响
与工程团队合作，确保设计被准确实施并保持适用性
通过设计规划、待办事项细化、评审和迭代支持敏捷交付
贡献于设计标准、可复用组件和一致的门户体验
帮助识别提高运营效率、减少人工操作和最小化错误的机会
评估与持续改进：
在开发前与代表性用户验证概念和原型
进行可用性测试，并根据商定的成功指标评估设计
使用反馈、分析和服务数据在发布后优化体验
跟踪任务完成率、任务耗时、错误率、支持需求和用户满意度等结果
基于证据而非假设推动持续改进
优先资格
具备活动管理、客户参与、营销运营或旅程编排平台的设计经验
具备管理门户、配置工具、工作流管理或内容管理系统的设计经验
具备基于角色的访问控制、审批、审计跟踪和运营设计经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 外资金融机构平台大，能接触到复杂的企业级系统和全球化业务，履历含金量高
- 提供灵活办公和持续专业发展机会，注重包容与多元文化
- 内部企业级系统（B端）设计往往面临复杂的业务逻辑和合规要求，设计自由度相对C端受限
- 需要频繁与跨部门的技术和业务团队沟通，对沟通和推动能力要求高
- 适合有B端/企业级平台设计经验，擅长梳理复杂业务逻辑，且希望在金融科技领域长期发展的资深UX设计师
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向UX设计专家、设计总监方向发展，或在金融科技领域深耕成为懂业务的复合型设计管理人才
- 负责汇丰内部数据门户（Dhub）的全链路用户体验设计，涵盖用户研究、交互设计与原型制作
- 与产品、工程团队紧密协作，将复杂的业务规则和数据流转化为直观易用的企业级工作流界面
- 精通Figma等设计工具，具备扎实的信息架构和交互设计能力
- 拥有复杂、数据密集型或基于规则的企业级应用设计经验，熟悉敏捷开发流程
申请策略
- 准备好高质量的作品集，重点展示如何简化复杂流程、提升运营效率的实际案例，而不仅仅是视觉层面的优化
- 突出复杂数据流、工作流或后台管理系统的设计案例，展示从用户研究到落地的全链路能力
- 强调与跨职能团队协作推动项目落地的经验
- 深入了解金融/银行业务逻辑及合规要求，提升对复杂表单、权限管理和审计追踪等B端特有交互模式的理解
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出“发现复杂问题 -> 拆解业务逻辑 -> 设计高效方案 -> 量化业务收益（如效率提升、错误率下降）”的闭环
- 请分享一个你设计过的最复杂的B端工作流或数据密集型应用案例，你是如何简化它的？
- 在内部企业平台设计中，当业务需求与用户体验发生冲突时，你如何权衡和决策？
- 你如何进行用户研究以理解内部运营人员的痛点？
- 请描述一次你通过设计显著提升运营效率或减少人为错误的经历
- 熟悉汇丰的数字化转型背景及B端设计趋势，准备几个能体现你“化繁为简”能力的深度项目案例
- 了解敏捷开发中设计师的角色和协作方式
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活80
使命价值70
薪资福利
80较高
外资金融机构提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，薪资水平在广州设计岗中处于中上游。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.5万/月）
福利待遇持续专业发展、灵活工作
成长发展
85较高
岗位涉及复杂的企业级数据平台设计，能极大锻炼B端复杂业务梳理能力，且公司注重持续专业发展。
技术前沿主流现代技术
技术栈Figma、Sketch、Axure
成长机会持续专业发展
业务类型cost_center
工作生活
80较高
明确提供混合式弹性办公，外企文化通常注重工作生活平衡，但具体工作强度需视项目周期而定。
工作模式混合式弹性办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡灵活工作
使命价值
70中等
作为全球领先金融机构的科技部门，工作具有稳定性和一定的社会价值，但属于内部系统支持，直接社会影响力不如核心业务明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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