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资深用户增长策略专家（全渠道获客） - 飞书商业化
资深用户增长策略专家（全渠道获客） - 飞书商业化
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
A/B测试
Saas增长
人群洞察
全渠道获客
商业化
数据分析
整合营销
用户增长
预算分配
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
核心商业化增长岗，薪资潜力大、业务挑战高，利于个人操盘能力跃升，但WLB未明确且压力较大。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.5万
比用户运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
9 个在招
市场机会
选择面较广
北京 · 用户运营 · 约 140 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责飞书商业化团队的全渠道用户增长策略，通过研究目标人群、制定跨渠道投放与内容方案，独立推动增长项目落地
你需要对获客、转化及ROI负责，通过数据分析和实验验证，持续优化增长方法，助力飞书团队订阅业务增长
最低要求
有独立负责用户增长、渠道增长或效果导向整合营销项目的经验，能够从业务目标出发制定策略，并对最终结果负责
有跨渠道组合与预算分配经验，能说明不同渠道适合什么人群、如何确定测试顺序，以及什么情况下增加或停止投入
具备人群洞察与商业判断能力，能够将用户需求转化为具体卖点、内容和转化方案，能在新产品或新场景中从测试推进到规模化增长
具备数据分析和实验能力，能拆解从触达到使用、付费的关键环节，判断效果变化的原因，并据此调整策略
能在跨团队、无直接汇报关系的协作中推动项目，既能做策略，也能深入执行细节解决问题
工作职责
围绕团队业务目标研究重点人群，理解团队工作场景、使用需求和采购动机，识别团队内的使用者、推动者与购买决策者，确定获客机会与优先级
制定面向目标人群的完整增长方案，规划渠道组合、预算、内容策略和推进节奏，覆盖搜索、信息流、自然流量、直播、渠道合作，以及已有用户的端内触达等适合该人群的方式
独立负责专项增长项目，协调投放、内容、公域直播及产品运营资源，把策略拆成可执行的计划，并持续推动落地
从小规模测试中验证人群、卖点、渠道和转化方式，根据结果决定继续优化、扩大投入或停止，形成可复用的增长方法
对团队业务获客项目的目标用户与团队获取、付费转化及投入产出负责，与产品增长和销售团队共同推动团队订阅增长，公域直播关注直接成交，通过个人使用或个人付费获取的用户，持续跟踪其团队需求和后续团队转化质量
优先资格
有AI产品、工具类产品或订阅业务增长经验者优先
有UG中台面向业务线负责增长、或业务线全渠道增长经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托飞书庞大的产品矩阵和商业化前景，能接触到顶尖的SaaS增长玩法与海量数据
- 大厂平台资源充足，预算和渠道丰富，利于个人操盘能力的全面跃升
- 业务直接挂钩营收与订阅增长，核心贡献易于量化，职业履历含金量高
- B端团队获客决策链路长、转化难度大，对人群洞察和商业判断要求极高
- 适合具备丰富全渠道投放经验、对B端/SaaS产品商业化有深刻理解，且具备强数据驱动和跨团队推动能力的资深增长人才
缺点 / 挑战
- 跨部门协作多，需要极强的沟通与项目推动能力，面临较高的业务指标与ROI压力
角色解读
- 可向用户增长总监、商业化业务负责人方向发展，统筹更大规模的业务增长盘子
- 深耕SaaS/企业服务领域的增长专家，积累丰富的B端产品商业化操盘经验后，在企服赛道极具竞争力
- 负责飞书商业化团队的全渠道用户增长策略，制定并执行跨渠道（搜索、信息流、直播等）获客方案
- 独立操盘增长项目，通过数据分析和A/B测试验证转化效果，对获客、付费转化及ROI负责
- 深入研究B端团队人群的使用场景与采购动机，识别使用者与决策者，制定精准的人群触达与转化策略
- 具备跨渠道组合与预算分配能力，能精准洞察B端/团队人群需求并转化为增长策略
- 拥有扎实的数据分析与实验设计能力，能拆解转化漏斗并快速迭代优化
- 极强的跨团队沟通与项目推动能力，能在无直接汇报关系中协调投放、内容、产品等资源落地
申请策略
- 提前深度体验飞书产品，思考其团队获客的痛点与增长空间，准备一份针对飞书商业化增长的初步策略思考
- 突出独立操盘的全渠道增长项目经历，量化获客规模、转化率及ROI等核心业务指标
- 展示在复杂跨团队协作中推动项目落地的具体案例，体现你的横向领导力
- 强调对B端/团队用户的深刻洞察，以及如何将用户需求转化为实际卖点和转化方案的经验
- 深入了解SaaS/企服行业的PLG（产品驱动增长）与SLG（销售驱动增长）结合模式
- 复习并强化数据分析、归因分析及A/B测试实验设计的方法论，提升数据驱动决策能力
面试指南
- 采用STAR法则，重点突出“业务目标拆解-策略制定-执行与测试-数据复盘与迭代”的完整闭环
- 强调数据驱动决策，用具体指标（如CAC、LTV、转化率、ROI）支撑你的商业判断和策略调整逻辑
- 请分享一个你独立负责的全渠道增长项目，你是如何制定策略并分配预算的？
- 在B端/团队获客中，你如何识别使用者与决策者，并制定相应的转化策略？
- 当测试结果显示某渠道ROI不达标时，你的排查思路和决策逻辑是什么？
- 如何在没有直接汇报关系的情况下，推动跨部门（如投放、内容、产品）资源落地？
- 深度体验飞书产品，分析其目标客群（中小企业vs大客户）的获客差异与核心痛点
- 准备2-3个你过往最成功的增长案例，并复盘其中的不足与优化空间，展现你的反思与迭代能力
职位点评
薪资福利85
成长发展90
工作生活50
使命价值75
薪资福利
85较高
资深专家岗，核心商业化团队，薪资福利处于行业头部水平，但JD未明确披露具体薪资与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：3千–6万/月）
成长发展
90较高
负责核心商业化增长，接触前沿AI产品与SaaS增长玩法，个人操盘能力与商业视野将得到极大拓展。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI产品、数据分析、A/B测试、全渠道获客
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未提及工作模式与WLB相关信息，但作为核心商业化增长岗，通常面临较高的业务指标压力与快节奏。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
飞书致力于助力企业组织升级，提升创造力与效率，具有较高的社会价值与行业影响力，处于企服/SaaS赛道。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号助力企业组织升级、提升创造力和效率
创新程度积极采用新技术
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