奔驰
Senior Manager, Field and Concept Quality China
Senior Manager, Field and Concept Quality China
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公质量管理
质量管理
Ai应用
团队管理
客户洞察
战略规划
数据分析
汽车行业
质量管理
跨部门协同
预算管理
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
德系大厂核心管理岗、薪酬福利优厚、侧重质量数字化创新，兼顾业务增长与团队赋能。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0万
比质量管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 170 个在招 · 其中质量管理 3 个
市场机会
选择面较广
北京 · 质量管理 · 约 240 个在招
职位详情
关于这个职位
负责奔驰中国汽车市场的现场质量与概念质量管理，通过建立市场质量传感器网络监控车辆实际运行质量，并将客户反馈与市场洞察转化为产品概念优化建议
同时带领团队进行人员管理、预算规划及跨部门协同，确保产品质量符合中国市场预期并提升客户满意度
最低要求
汽车工程或机械工程本科及以上学历
至少5年汽车行业工作经验
具备扎实的工程与质量背景，研发、项目管理及售后经验者优先
至少3年国际公司管理经验（奔驰优先）
具备优秀的团队领导能力与合作精神
目标与结果导向
熟悉奔驰研发、质量管理、问题解决及售后流程
掌握汽车行业多种质量知识
在研发、质量、北京奔驰及华晨宝马体系内有良好人脉网络
出色的演讲与沟通能力
强大的分析与概念能力及战略思维
英语流利，德语为加分项
工作职责
人员管理：通过目标协议、绩效评估、个人发展措施和透明沟通，领导、激励和发展下属，确保员工了解职责并获得必要培训，以达成业务目标
质量现场传感器管理：监督并完善中国市场所有奔驰车型（含进口与国产）的质量传感器网络
向高层管理层提供结构化的现场质量透明度报告
增强现有传感器并引入数字化与AI方法，以便尽早发现潜在问题并持续提升客户满意度
中国市场现场问题监控与指导：监控并评估各车型线的现场质量信号，确保早期识别市场问题
确保现场问题数据和市场洞察结构化地转移至研发、北京奔驰及德国总部，实现透明度和基于事实的优先级排序
与中国问题Resolution团队及管理利益相关者共同指导现场质量问题，确保及时且可持续的对策落地
概念质量治理：建立并治理中国概念质量职能，作为现场质量的战略延伸，确保中国特有的客户期望、感知质量驱动因素和产品概念风险在早期产品阶段被系统考虑
定义、指导和评估技术与产品概念的概念质量评估，将市场洞察、客户反馈和数据驱动发现整合为高管层面的透明度与决策建议
主导跨职能部门对优先概念质量主题的深入分析，将发现转化为战略优化提案，并与研发、产品策略、北京奔驰及相关总部利益相关者对齐实施方向，以加强中国市场竞争力和客户导向
预算、战略规划与业务发展：与控制部门及MO/QM相关业务赞助人协调，规划和管理所负责职能的预算
制定现场与概念质量团队的战略重点，确保QM活动与中国区汽车业务发展保持一致
根据利益相关者需求和不断变化的市场需求，识别并开发中国区新的业务机会
优先资格
具备研发、项目管理和售后经验者优先
掌握德语者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托奔驰品牌平台，接触前沿汽车质量管理与数字化转型项目
- 深度参与产品早期概念设计，影响力大
- 国际化工作环境，晋升通道清晰且福利体系完善
- 需频繁对接中外多方利益相关者，沟通协调成本高
- 面对中国市场快速变化，需在传统质量体系与创新需求间寻找平衡
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需持续输出可量化的质量改进成果
- 适合具备汽车行业背景、擅长跨文化沟通与团队管理、追求稳定高平台发展且能承受一定业绩压力的中高层管理者
角色解读
- 可向中国区质量总监或副总裁方向发展
- 也可横向拓展至产品战略、研发管理或全球质量运营领域
- 长期可成为汽车行业质量管理专家或企业高管
- 负责监控奔驰在中国市场的实际运行质量，建立和维护质量数据监测体系
- 将客户反馈与市场数据转化为产品概念优化建议，参与早期产品研发决策
- 带领质量团队进行日常管理、预算规划与跨部门协同
- 具备深厚的汽车行业质量工程背景与5年以上实战经验
- 精通质量管理体系与问题分析解决方法
- 拥有出色的团队领导力、战略规划能力及跨部门沟通技巧
- 熟练掌握数据分析工具，能运用AI等新技术优化质量监测流程
申请策略
- 提前研究奔驰最新在华车型的市场反馈与质量痛点
- 准备针对“如何将客户声音转化为产品概念优化”的具体案例
- 面试时展现跨文化协作与冲突解决能力
- 突出过往在汽车行业的质量管理体系搭建与问题闭环解决案例
- 强调团队规模管理、预算控制及跨部门项目推进经验
- 量化展示通过数据驱动或AI手段提升客户满意度的具体成果
- 强化数据分析与可视化能力，学习AI在质量检测中的应用
- 提升战略思维与商业敏锐度，熟悉新能源汽车及智能网联汽车质量标准
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦数据驱动与系统化思维，突出方法论而非单纯罗列事件
- 强调跨部门协同中的利益平衡与共赢策略
- 结合行业趋势展示前瞻性思考
- 请分享一个你成功解决复杂现场质量问题的案例
- 如何构建有效的质量传感器网络来提前预警市场问题？
- 在推动跨部门（如研发、销售、售后）质量改进时遇到阻力，你会如何应对？
- 如何平衡传统燃油车与新能源车的不同质量管理要求？
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活65
使命价值75
薪资福利
85较高
奔驰作为知名跨国车企，提供具有市场竞争力的薪酬与完善的福利保障，满足求职者对稳定高薪的期待。
薪资信号偏高 (6.5千–9.5万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及AI与数字化质量监测创新，且深度参与产品早期概念设计，技能成长空间广阔。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、大数据分析、质量传感器、ISO/TS标准
业务类型profit_center
工作生活
65中等
传统外企通常注重工作生活平衡，但高级管理岗需应对跨时区沟通与业绩压力，灵活性中等。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
致力于提升中国汽车市场产品质量与客户体验，推动行业标准进步，具有明确的行业价值与社会意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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