AI软件交付/方案经理（央国企北京/上海）(J13383)

优缺点分析

角色解读

• 纵向可发展为资深售前专家、解决方案总监，负责更大型、更复杂的集团级项目
• 横向可转型至产品管理、客户成功或大客户销售管理岗位，拓宽职业发展边界
• 负责北森AI产品及HR SaaS平台在央国企客户的售前支持，包括需求调研、方案制作、系统演示和投标讲标
• 深入理解客户的人力资源管理现状，挖掘并构想个性化业务需求，提供定制化解决方案
• 与内部产研、交付等部门紧密协作，推动项目从售前到交付的顺利落地
• 具备5年以上企业流程管理软件或e-HR/ERP软件售前经验，熟悉SaaS产品销售策略
• 精通招聘管理、Core HR、绩效等HR业务模块，能深刻理解央国企客户的复杂业务场景
• 拥有出色的沟通表达与方案撰写能力，能够独立完成高质量的项目评估与投标讲标

申请策略

• 提前了解北森最新的AI产品矩阵及一体化平台优势，准备1-2个针对央国企客户的定制化方案思路
• 关注北森在央国企领域的标杆案例，在面试中展现对公司业务方向的高度认同与理解
• 重点突出在e-HR/ERP或SaaS领域的售前及交付经验，特别是面向央国企或大型集团客户的成功案例
• 展示对招聘、Core HR、绩效等核心HR模块的深刻理解，以及如何通过方案解决客户实际业务痛点
• 强调跨部门协作能力、投标讲标经验以及应对复杂项目周期的项目管理能力
• 深入了解AI技术在HR SaaS中的具体应用场景（如AI简历解析、智能人岗匹配等），提升AI方案包装能力
• 研究央国企数字化转型的最新政策与合规要求，增强方案的针对性与落地性

面试指南

• STAR法则：针对项目经验问题，按照情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)结构化表达，突出个人贡献与业务价值
• 顾问式销售思维：针对需求挖掘与方案处理问题，展现“先诊断后开方”的逻辑，强调平衡客户期望与产品标准化之间的关系
• 请分享一个你主导过的最复杂的央国企/大型集团HR SaaS售前项目，你是如何挖掘需求并赢单的？
• 针对央国企客户在招聘或绩效管理上的痛点，你会如何结合我们的AI产品设计解决方案？
• 在投标讲标过程中，如果客户提出超出标准产品功能的个性化需求，你通常如何处理？
• 你如何理解SaaS软件的销售策略？在长周期项目中如何保持客户粘性并推进项目进度？
• 深入体验或研究北森的HR SaaS一体化平台及AI产品，熟悉其核心模块的功能亮点与竞品差异
• 准备2-3个真实的失败或困难项目案例，总结复盘经验，展现你的反思能力与抗压韧性