北森
课程运营(J14650)
课程运营(J14650)
发布于 15 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公内容运营
内容运营
Bi工具
Hr Saas
Lms
Saas
Sql
数据分析
课程运营
跨部门协作
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
稳定大厂SaaS运营岗，技术栈主流，薪资中等，WLB一般
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
与内容运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
公司还在招多个职位
4 个在招
市场机会
选择面较广
北京 · 内容运营 · 约 280 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责北森人力资源SaaS平台学习培训模块的课程运营，包括课程全生命周期管理、推广计划制定、数据监测分析及内容合规审核
旨在提升企业客户中课程的使用率、完课率和满意度，推动平台优化
最低要求
本科及以上学历，教育学、人力资源管理、信息管理、传播学、市场营销等相关专业优先
具备3年以上SaaS类学习平台、企业培训系统或在线教育平台课程运营经验，熟悉主流LMS或HR SaaS产品逻辑者优先
具备课程选品评估、版权基础认知、岗位学习地图、学习路径设计及数据驱动决策能力，熟练使用Excel、SQL或BI工具进行基础数据分析
具备优秀的跨部门协作能力与B端客户服务意识，可高效对接产品、技术、销售、客户成功及外部课程供应商
工作职责
负责公司人力资源SaaS平台学习培训模块的课程运营工作，统筹第三方合作课程与自有课程的内容引入、上架配置、分类标签、推荐策略及下架优化等全生命周期管理
制定并落地课程推广计划，协同销售、客户成功及产品团队，提升课程在企业客户中的使用率、员工完课率、续购率及客户满意度
基于B端客户（HR管理者）及终端学员（企业员工）双维度，开展课程使用数据监测与分析（如点击率、学习时长、完课率、测评通过率、反馈评价等），输出运营洞察并推动内容与功能持续优化
审核课程内容合规性，确保符合国家关于职业教育、网络信息安全、版权保护及广告宣传的相关规定，杜绝虚假宣传、夸大效果、歧视性表述或违背公序良俗的内容
基于重大节日推荐课程及活动方案给到区域CSM，由CSM给到客户侧进行落地应用
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台技术栈主流，涉及SaaS、LMS等系统，技术积累有价值
- 企业培训市场稳定增长，行业前景较好
- 数据驱动决策，能提升分析和运营能力
- 跨部门协作广泛，利于拓展人脉和视野
- 跨部门协调复杂，需平衡多方需求
- 数据监测和分析要求高，需持续学习工具
- 适合有SaaS或在线教育运营经验、擅长数据分析、善于沟通协作、不介意现场办公的求职者
缺点 / 挑战
- 内容合规审核压力大，需熟悉相关法规
角色解读
- 可向高级运营经理或运营专家发展，负责更大范围的平台运营
- 转向产品管理方向，参与课程产品策略制定
- 发展成为内容策略或培训解决方案专家
- 管理SaaS平台学习培训模块的课程全生命周期，包括引入、配置、推荐和优化
- 制定课程推广计划，与销售、客户成功团队协作，提升客户使用率和满意度
- 监测和分析课程使用数据，输出洞察以优化内容和功能
- 审核课程内容合规性，确保符合国家相关法规
- 具备3年以上SaaS或在线教育平台课程运营经验
- 熟练使用Excel、SQL或BI工具进行数据分析
- 优秀的跨部门协作能力和B端客户服务意识
- 了解课程选品、版权及学习路径设计
申请策略
- 研究北森的产品和业务模式，特别是学习培训模块
- 准备具体的运营案例，用数据说明成果
- 突出课程运营项目经验，包括课程引入、推广和数据优化案例
- 强调数据分析能力，展示使用Excel、SQL或BI工具的成果
- 列举跨部门协作经历，如与销售、产品团队的合作
- 提及内容合规审核或版权管理相关经验
- 加强SQL和BI工具的实际操作能力，以应对数据监测需求
- 学习LMS和HR SaaS产品逻辑，了解行业最佳实践
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述项目经验
- 结合数据分析结果，说明决策依据和影响
- 强调协作和沟通，展示解决问题的能力
- 你如何提升企业员工的课程完课率？
- 请描述一次你处理跨部门冲突的经历
- 你如何确保课程内容符合法规要求？
- 你如何分析课程使用数据并推动优化？
- 你对SaaS课程运营有什么独特见解？
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
公司已上市，提供稳定的工作环境和有竞争力的薪资，但具体福利未披露。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
SaaS课程运营涉及数据分析、产品逻辑和跨部门协作，有技能积累和职业发展机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈SaaS、LMS、Excel、SQL、BI工具
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
JD未明确工作模式和办公灵活性，可能为现场办公，生活平衡需进一步确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
课程运营助力企业员工培训，有中等社会价值，但行业非前沿创新，使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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