用户研究专家-AI业务

优缺点分析

角色解读

• 在专业领域内深耕，成为用户研究领域的专家，主导公司级重大研究项目
• 向产品管理方向发展，凭借对用户的深刻理解，转型为产品经理或产品负责人
• 在AI与终端融合的浪潮中，成为连接用户与技术的关键角色，影响公司战略决策
• 负责手机操作系统、AI Agent等核心软件业务的用户研究与机会洞察，通过定性和定量方法挖掘用户痛点与需求
• 制定整体研究策略，建立研究机制，搭建并迭代人群画像和场景地图，为产品规划提供输入
• 主导重点用户研究项目，覆盖需求洞察、用户分群、场景研究、概念测试、体验评估等，参与产品定义和版本迭代决策
• 与产品经理等团队紧密协作，将用户洞察转化为产品机会和解决方案，并跟踪落地效果
• 熟练掌握深度访谈、焦点小组、问卷、可用性测试、用户分群、数据分析等定性和定量研究方法
• 具备优秀的洞察、逻辑和抽象能力，能从复杂信息中发现规律并提炼为需求
• 对AI、大模型、AI Agent及下一代智能终端体验有浓厚兴趣和较强理解
• 具备优秀的沟通表达、跨团队协作及业务影响力，能将用户洞察转化为业务语言

申请策略

• 在申请材料中，可以针对荣耀的手机业务和AI战略，提出自己的研究思路或见解
• 面试时，准备好展示你对“从真实生活中找到下一代手机机会”的理解和案例
• 突出主导过的大型用户研究项目，特别是与手机OS、AI或智能助手相关的案例
• 强调将用户洞察转化为产品决策并产生实际业务价值的成功经验
• 展示对AI、大模型等前沿技术的理解和兴趣，如有相关研究或实践经历务必提及
• 量化研究成果，如通过研究提升了某项产品指标或推动了关键功能上线
• 深入学习AI Agent、大模型的应用场景，了解其对用户体验的影响
• 尝试使用AI Coding工具制作简单的demo，以更好地理解技术实现

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）清晰阐述项目经历，重点突出个人贡献和量化成果
• 回答研究设计类问题时，展示系统性的思考，从研究目标、方法选择、执行到洞察提炼的完整链路
• 回答影响力类问题时，强调如何用业务语言包装用户洞察，并通过数据或案例说服决策者
• 请分享一个你主导的、对产品决策产生重大影响的用户研究项目
• 如何研究用户对AI Agent这类新技术的潜在需求和接受度？
• 面对模糊的研究需求，你会如何制定研究策略并推动项目进行？
• 如何将复杂的用户洞察，有效地传递给产品经理和工程师团队？
• 你对荣耀的AI战略和下一代智能终端有什么理解或想法？