传音
用户洞察主管(J19534)
用户洞察主管(J19534)
发布于 4 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公用户研究
用户研究
团队管理
定性研究
定量研究
数据分析
海外市场
用户画像
用户研究
竞品分析
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
传音出海核心业务岗，国际化视野广阔，需接受高频海外出差，WLB受限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比用户研究中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 480 个在招 · 其中用户研究 5 个
市场机会
选择适中
上海 · 用户研究 · 19 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责传音手机及3C产品在海外市场的用户洞察与研究，包括定性定量研究设计、海外供应商沟通及数据分析
同时需管理海外本地团队，挖掘当地消费趋势与竞争动态，为产品规划和业务决策提供数据与洞察支持
最低要求
-3年手机、3C/电子消费品类行业经验;
英文流利，逻辑清晰，沟通良好;
比较强的细节感知能力和用户共情能力，能够通过语言或行为表述，理解内含的情感动机;
能够接受海外出差(出差可能地区:非洲、东南亚、拉美，中东等;每年出差2-3次，每次出差预计1个月);
良好的自驱思考能力，能够针对给定的议题方向，形成自己的理解和落地思路;
团队协作意识、口头表达能力强
工作职责
针对产品竞争航道、潜在价值点等专项议题，参与需求讨论与议题拆解(含海外供应商沟通)，负责具体研究方案的设计，并推动方案落地;
典型用户研究:根据产品线规划方向，借助海外研究资源开展目标用户定性研究;协助提取基础用户画像，品类使用体验地图初稿，识别潜在的产品价值点线索
产品上市后，针对海外多市场用户快速开展购买驱动与使用反馈定量研究，输出核心数据并同步业务侧，同步完成多国数据横向对比分析;
通过日常与海外业务团队的线上沟通、基础桌面研究(如行业报告查阅)，收集海外重点国家的品类竞争动态、消费趋势等信息，形成基础认知;在指导下将信息与研究数据结合，辅助输出更贴合市场的解读;
海外国家本地管理，包括:
:海外本地团队成员的日常工作互动、工作计划制定及结果跟进等基础管理
:保持与部门本地同事和本地其他业务团队的密切互动，参与建立海外国家本地洞察点挖掘流程搭建，深刻了解本地业务发展状况和业务信息，并形成对外输出，支持业务规划
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深度参与中国科技企业出海核心业务，积累稀缺的海外新兴市场（非洲、拉美等）研究经验
- 接触海外本地团队管理与跨国协作，极大提升跨文化沟通与项目管理能力
- 传音在新兴市场市占率高，业务数据丰富，利于产出高价值的研究成果
- 海外市场环境复杂，数据收集与供应商管理难度较大，需具备较强的抗压与应变能力
缺点 / 挑战
- 每年需进行2-3次、每次约1个月的海外出差，对体力和生活平衡有一定挑战
- 适合英语能力出色、对出海业务充满热情，且能接受较高频率海外出差的复合型研究人才
角色解读
- 从单一市场研究向多市场、全链路用户洞察专家发展
- 逐步深入海外本地业务管理，向海外市场洞察负责人或业务线产品总监转型
- 负责传音手机及3C产品在海外市场的用户洞察与研究，包括定性定量研究方案设计与落地
- 管理海外本地团队，挖掘当地消费趋势与竞争动态，为产品规划提供数据支持
- 与海外业务团队及供应商沟通，提取用户画像与体验地图，识别产品价值点
- 具备扎实的用户研究方法论，能独立开展定性与定量研究
- 英语流利，具备优秀的跨文化沟通能力与海外供应商管理经验
- 拥有敏锐的细节感知力与用户共情力，能深入理解用户情感动机
申请策略
- 提前了解传音在目标海外市场（如非洲、拉美）的产品布局与市场表现，面试时展现对业务的深刻理解
- 突出在3C/消费电子行业的用户研究经验，特别是定性与定量研究项目的完整闭环案例
- 强调英语工作能力及跨文化沟通经验，如有海外留学或海外项目对接经历务必写上
- 展现对海外新兴市场（如非洲、东南亚）消费趋势的了解或相关桌面研究能力
- 提升跨文化用户研究方法论，了解不同文化背景下用户心理与行为的差异
- 学习基础的数据分析工具与多国数据横向对比分析方法，提高数据洞察效率
面试指南
- 采用STAR法则回答项目经验，重点突出议题拆解、方案设计及跨部门/跨国协作的难点与解决思路
- 针对海外管理问题，强调同理心、目标对齐以及建立标准化流程机制的重要性
- 请分享一个你主导过的最复杂的用户研究项目，你是如何设计方案并推动落地的？
- 在海外多市场进行定量研究时，如何保证数据的准确性并进行有效的横向对比？
- 如果海外本地团队的工作进度滞后，你会如何沟通并推动结果达成？
- 请谈谈你对非洲或东南亚智能手机市场用户消费趋势的理解
- 深入了解传音旗下品牌（TECNO, itel, Infinix）在目标市场的定位与竞品情况
- 准备1-2个体现你用户共情能力和细节感知力的真实案例，以证明你能洞察用户情感动机
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活45
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资处于市场中上水平，包含海外出差等潜在补贴福利，但JD未明确披露具体薪资结构。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
涉及海外多市场研究与本地团队管理，能极大拓宽国际化视野与跨文化管理能力，发展路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
每年需海外出差2-3次且每次长达1个月，对WLB有明显影响，日常办公模式未明确。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
助力中国科技企业拓展新兴市场，推动产品本地化，具有一定的行业开拓与商业价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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