海信
店铺运营(J41884)
店铺运营(J41884)
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公电商运营
电商运营
Gmv
Seo
商品运营
店铺运营
数据分析
活动策划
流量获取
用户运营
直通车
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
知名家电品牌电商运营岗，全链路技能锻炼机会多，但需适应快节奏与高压环境。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比电商运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 720 个在招 · 其中电商运营 15 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 电商运营 · 98 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责海信电商店铺的日常管理、商品运营及活动策划，通过流量获取与用户运营提升转化率与GMV
你需要监控并分析核心数据，优化商品结构与页面设计，协调多部门资源落地促销计划，适应电商快节奏环境
最低要求
本科及以上学历
目标导向，抗压能力强，能适应电商快节奏工作环境
逻辑清晰，具备优秀的跨部门沟通及资源整合能力
工作职责
店铺日常管理：维护店铺基础设置（类目优化、页面装修、商品上下架）
监控店铺评分（DSR）、用户评价及违规风险，确保合规运营
处理退换货、投诉等售后问题，维护店铺信誉
商品运营：制定商品结构策略（爆款、引流款、利润款、活动款）
优化商品标题、详情页、主图设计，提升商品点击率和转化率
管理库存周转，避免缺货或滞销
流量获取与分发：通过付费推广（直通车、钻展、信息流广告）和免费流量（SEO、自然搜索）获取用户
策划站内活动（如聚划算、百亿补贴）和站外引流（社交媒体、KOL合作）
分配流量至重点商品或活动页面，提高资源利用率
活动策划与执行：制定月度/季度促销计划（大促、节日活动、日常秒杀）
设计活动玩法（满减、赠品、抽奖），协调设计、客服、物流团队落地
实时监控活动数据，调整策略（如库存不足时替换主推商品）
用户运营：搭建会员体系（普通会员、VIP、付费会员），设计分层权益
通过短信、Push、社群触达用户，提升复购率（如发券、专属活动）
分析用户行为数据（浏览、加购、购买路径），优化用户体验
数据分析与优化：监控核心数据：UV（访客数）、PV（浏览量）、转化率、客单价、GMV
分析流量结构（付费/免费流量占比）、商品表现（动销率、滞销率）
通过AB测试优化页面、价格、活动规则，提升整体效率
优先资格
市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先
年以上电商行业相关经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托海信这样的大型家电品牌，能接触到丰富的供应链资源和庞大的用户基数
- 全面锻炼商品、流量、活动、用户等全链路电商运营能力，技能积累扎实
- 核心数据指标导向，个人业绩贡献直观，有利于后续跳槽或晋升
- 电商行业节奏快、大促期间工作强度大，需要较强的抗压能力
- 流量获取成本日益增加，对精细化运营和创新玩法的要求越来越高
- 适合对电商行业充满热情、具备较强数据分析能力和抗压能力，且希望在知名品牌平台深耕全链路运营的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从店铺运营专员成长为资深运营专家或运营主管，独立负责品类或大店
- 未来可向电商项目经理、品类负责人或电商总监等管理方向发展
- 负责电商店铺的日常维护、商品上下架及页面优化，确保店铺合规与高评分
- 策划并执行站内站外促销活动，获取流量并提升转化率与GMV
- 监控并分析UV、转化率、客单价等核心数据，通过AB测试持续优化运营策略
- 熟练掌握电商平台规则及推广工具（如直通车、钻展、信息流广告）
- 具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动业务决策并优化流量结构
- 拥有优秀的跨部门沟通协调与资源整合能力，能推动活动落地
申请策略
- 了解海信家电品类的市场定位及竞品电商策略，面试时可准备一份针对其某款主推产品的运营优化方案
- 突出过往操盘过的店铺GMV增长数据、爆款打造案例及ROI提升成果
- 展示熟练使用直通车、引力魔方等推广工具的经验及免费流量优化策略
- 强调跨部门协作成功落地大型活动的经历及应对突发问题的解决能力
- 深入学习平台最新流量玩法及内容电商（如直播、短视频）运营逻辑
- 提升数据分析工具（如Excel高阶功能、SQL或BI工具）的使用能力，强化数据驱动思维
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例题，重点突出数据结果和复盘思考
- 对于策略题，先明确分析框架（如人、货、场），再结合具体平台规则给出落地方案
- 请分享一个你成功打造爆款或提升店铺GMV的完整案例
- 在流量获取成本增加的情况下，你会如何优化免费流量和付费流量的比例？
- 面对大促活动，你如何制定备货计划和流量分发策略？
- 如果店铺DSR评分下降，你会采取哪些措施进行干预？
- 提前体验海信在天猫/京东的官方旗舰店，分析其店铺装修、商品详情页及近期活动玩法
- 复习电商核心指标（UV、转化率、客单价、ROI）的计算逻辑及优化方法
职位点评
薪资福利70
成长发展80
工作生活40
使命价值65
薪资福利
70中等
海信作为知名家电企业，薪资福利体系相对完善，但电商运营岗的薪资主要依赖绩效，整体处于行业中等水平。
薪资信号未披露（AI估算：8千–1.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涵盖商品、流量、活动、用户等全链路运营，能积累扎实的电商实操经验，依托大平台有利于个人能力快速成长。
技术前沿主流现代技术
技术栈直通车、钻展、SEO、AB测试、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确要求“抗压能力强，能适应电商快节奏工作环境”，且电商运营在大促期间通常面临较高强度工作，WLB较难保证。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
依托知名实体家电品牌，将传统制造与电商结合，具有一定的行业稳定性，但电商运营本身更偏向商业变现，社会使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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