海尔
质量负责人
质量负责人
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公质量管理
质量管理
Ipd
Iso9001
供应商质量管理
六西格玛
客户质量管理
研发质量管理
质量成本分析
质量管理体系
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
上市企业核心质量管理岗，全生命周期体系搭建，专业成长空间大，跨部门协同与客诉处理压力较高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比质量管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 320 个在招 · 其中质量管理 6 个
市场机会
选择面较广
上海 · 质量管理 · 约 410 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责海尔事业部整体质量战略的规划与端到端质量管理体系的建设，涵盖客户、供应商、生产过程及研发全生命周期的质量管控
你需要带领质量团队推动质量改进与文化建设，确保产品质量目标达成，提升客户满意度
最低要求
至少5年以上大中型研产销企业产品质量管理岗位经验
精通ISO9001等质量相关管理体系，精通IPD、六西格玛等质量常用方法/工具
具备出色的质量相关管理工具使用技能，具备熟练的质量数据统计和分析能力，综合能力强
良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力
具有强烈的质量意识和责任感，能推动跨部门协作与质量改进落地
工作职责
质量规划与体系建设：参与制定事业部战略，识别质量需求，负责组织制定/修订事业部质量战略、质量方针、质量目标，并组织推动质量目标的达成
洞察市场发展变化和客户需求，统筹推动逐步构建全业务、全流程、完整、高效端到端的大质量管理体系
客户质量管理：主导客户质量审核，推动客户审核问题的改进与闭环
跟进客诉处理，客户质量问题报告审核和高效交付
供应商与过程质量管理：负责供应商质量管理，推动来料质量问题的改善与闭环
负责生产过程质量管理，监督制程质量管控，推动过程质量持续改进
研发质量管理：参与研发质量控制，推动IPD流程中质量门径的落地执行
负责产品全生命周期质量管理，从研发到量产的质量保障
质量改进与文化建设：组织质量改进项目，开展全员质量教育培训及考核，提升团队能力
推动质量文化建设，营造“质量是全员责任”的氛围
负责质量成本管理，优化质量成本结构
团队管理：负责质量团队的搭建、培训、考核与人才梯队建设
统筹质量团队工作，输出质量报表并上报管理层
优先资格
具备自动化设备行业经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台广阔：依托大型企业的资源，能接触全业务、全流程的端到端质量管理体系
- 核心枢纽：岗位贯穿研发、生产、供应商与客户，能全面锻炼跨部门协同与全局管理能力
- 体系完善：有成熟的IPD和六西格玛方法论支撑，利于个人专业深度的持续挖掘
- 跨部门协同难度大：需要推动研发、生产、采购等多个部门落实质量目标，沟通与推行阻力可能较大
- 适合具备扎实质量体系基础、拥有丰富跨部门协同经验，且渴望在大型制造企业向综合质量管理高管发展的资深质量人
缺点 / 挑战
- 客诉与供应商问题处理压力：需直接面对客户审核与客诉，对应急响应和闭环管理能力要求高
角色解读
- 可向事业部质量总监或集团质量管理高管方向发展
- 也可横向拓展至供应链总监、运营总监等综合管理岗位
- 负责制定和推动事业部质量战略，构建端到端的大质量管理体系
- 统筹客户、供应商、生产过程及研发全生命周期的质量管控与改进
- 带领质量团队，开展质量文化建设、教育培训及质量成本优化
- 精通ISO9001、IPD、六西格玛等质量管理体系与工具
- 具备出色的质量数据统计分析能力及跨部门沟通协调能力
- 拥有5年以上大中型研产销企业质量管理及团队管理经验
申请策略
- 了解海尔的管理模式及质量文化，面试时结合其企业文化阐述自己的质量管理理念
- 突出端到端质量管理体系从0到1或从1到N的搭建与优化经验
- 量化质量改进成果，如客诉率降低、质量成本节约、良率提升等具体数据
- 强调IPD流程落地、六西格玛项目主导及跨部门团队管理的实际案例
- 深化对自动化设备行业特定质量标准与法规的了解（若缺乏该行业经验）
- 提升质量成本（COQ）核算与财务视角的分析能力，以更好支撑管理层决策
面试指南
- STAR法则：针对项目案例，清晰阐述背景、任务、行动（特别是跨部门协同与工具应用）和量化结果
- 系统性思维：回答流程或体系问题时，从战略、流程、工具、人员、文化五个维度展开
- 请分享一个你主导的端到端质量管理体系建设或重大质量改进项目的完整案例
- 在推动IPD流程中的质量门径落地时，遇到研发部门不配合的情况，你如何解决？
- 面对突发的重大客户质量投诉，你的处理流程和闭环机制是怎样的？
- 如何平衡质量成本与生产效率/交付进度之间的矛盾？
- 复习并准备ISO9001、IPD、六西格玛在实际业务中落地的具体痛点与解决方案
- 提前了解海尔近期的产品质量战略、智能化转型方向及自动化设备相关业务布局
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利
80较高
作为上市企业的中层管理岗，薪资福利具备市场竞争力，但具体薪酬结构需视个人资历而定。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.5万/月）
成长发展
85较高
岗位涵盖全生命周期质量管理，能深度参与IPD等核心流程，对个人专业能力和全局管理视野提升显著。
技术前沿主流现代技术
技术栈ISO9001、IPD、六西格玛、质量数据统计分析
成长机会人才梯队建设、全员质量教育培训
业务类型cost_center
工作生活
50较低
JD未明确提及工作模式与加班情况，但作为质量负责人需应对客诉与跨部门协同，工作强度与压力可能较大。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
质量管理直接关系到产品可靠性与用户体验，具有明确的社会价值与用户导向，但JD中未特别强调宏大的社会使命。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号质量是全员责任
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs