洲际酒店集团
预订经理
预订经理
发布于 大约 9 小时前中层管理(经理/总监)
秦皇岛市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
运营管理
Ota渠道管理
团队管理
客户服务
客房销售
收益管理
数据预测
酒店预订管理
住房率分析
AI 估算 · 8k–12k
国际酒店中层管理岗，秦皇岛地区薪资中等，结合经验和品牌加成，预计月薪1万左右。
职位详情
关于这个职位
该职位负责洲际酒店旗下度假村的客房预订管理和收益优化，通过监控预订数据、控制客房销售来提升开房率和房价
同时需要预测住房率、协调各部门、管理预订团队，确保日常运营顺畅
适合有酒店预订经验、善于数据分析且希望在国际品牌平台发展的求职者
最低要求
大专学历及以上
有相关酒店预订工作经验3年及以上
工作职责
把握预订信息，控制客房销售情况，掌握预订规律，最大限度地提高开房率及房价
统计预期住房率，及时通知酒店各有关部门，及时发出房间分布表
预测月度和未来三个月酒店的售房情况
掌握订房的状况和对比其它竞争酒店的预订走势
留意特别团体的动态，如出现不寻常情况，影响住房率，应及时反映
有需要时协助检查第二天预期到达客人的订房资料
留意旅行社订房配额情况，及时向上级反眏其用量
随时检查房间分配及销售情况，特别注意不同房型的销售情况
监管订房部的日常运作, 确保一切流程正常
优先资格
有洲际酒店集团工作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际酒店集团平台，管理规范，职业发展路径清晰
- 岗位核心涉及酒店收益，对个人数据分析和管理能力提升有帮助
- 工作地点在度假区，环境优美，适合喜欢安静生活的人
- 酒店行业节假日和旺季工作量大，可能面临加班和倒班
- 度假区位置偏远，生活配套可能不如市区便利
- 适合有酒店预订经验、乐于在度假区工作并希望向酒店运营管理层发展的人
缺点 / 挑战
- 需应对实时预订压力，对细节和应变能力要求高
角色解读
- 可晋升为酒店房务总监或运营总监，负责更大范围的运营管理
- 可横向转岗至市场销售部，利用预订数据支持收益管理
- 在洲际体系内可跨酒店发展，积累国际品牌管理经验
- 负责监控和优化酒店客房预订，通过数据分析提升开房率和平均房价
- 与各部门协调，管理预期入住情况和房间分配，确保预订流程顺畅
- 监督订房部日常运营，处理特殊团体和异常情况，确保预订系统高效运行
- 具备酒店预订管理经验，熟悉预订系统和客房销售策略
- 数据分析能力，能够预测住房率并制定策略
- 团队管理和跨部门沟通能力，协调酒店各部门工作
申请策略
- 了解洲际酒店集团的品牌文化和预订系统特点
- 有国际品牌酒店经验者，强调相关经验匹配度
- 突出预订管理经验，包括提升开房率的具体案例和数据
- 强调与OTA平台、旅行社的合作经验，以及价控策略
- 展示团队管理和跨部门协调能力，如日常巡检和流程优化
- 学习酒店收益管理知识，如RevPAR、ADR等指标
- 熟悉主流酒店管理系统（如Opera PMS）和渠道管理工具
- 提升Excel和数据分析能力，用于制作预测报表
面试指南
- 采用STAR法则，说明情境、任务、行动、结果，突出量化成果
- 针对收益问题，强调数据驱动、动态定价和渠道管理
- 展示团队管理和沟通技巧，强调服务意识
- 如何制定预订策略以提高入住率？
- 遇到超额预订（Overbooking）时如何应对？
- 请举例说明你如何与销售部或前台协作提升客房收益
- 如何分析竞争对手的预订走势？
- 复习酒店收益管理核心概念和指标
职位点评
54
综合评分
国际酒店集团预订管理岗，稳定但地点偏远，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定、对酒店行业有热情、能接受度假区生活环境并愿意向管理层发展的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利62
成长发展58
工作生活35
使命价值55
薪资福利
62中等
该职位属于国际酒店集团，薪资福利体系完善，但具体未披露，且地点度假区可能影响生活。
薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）
成长发展
58较低
岗位核心为预订管理，偏运营执行，但可积累收益管理能力，晋升路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
35较低
工作地点在度假区，远离市区，且酒店行业旺季繁忙，生活便利性有限。
工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
酒店旅游业稳定，但岗位职责偏运营，使命感不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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