洲际酒店集团
总经理 - 大连海尊智选假日酒店
总经理 - 大连海尊智选假日酒店
发布于 1 天前高层管理(VP/总经理/CEO)
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
业主关系
品牌运营
团队领导
宾客体验
战略规划
营收增长
财务管理
酒店管理
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
国际大厂背书、业绩导向明确、成长路径清晰，但需承担较高经营压力与常规工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1920 个在招 · 其中酒店管理 约 430 个
市场机会
选择不多
大连 · 酒店管理 · 7 个在招
职位详情
关于这个职位
负责大连海尊智选假日酒店的全面运营管理，制定年度财务与营销计划以提升营收与投资回报
带领团队落实品牌服务标准，优化宾客体验并保障运营安全
同时负责维护业主关系、推动社区参与及环保行动，打造本地知名品牌影响力
最低要求
酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历
~10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平
所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异
能说流利的中文，能使用英文作为工作语言
工作职责
员工团队：制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度
制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量
为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现
根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动
有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者
宾客体验：遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责
推动客人满意度目标的实现
与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划
积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系
财务回报：制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案
分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化
利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额
负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位
企业责任：为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全
作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度
推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务
制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托洲际酒店集团全球化平台与成熟管理体系，职业背书强
- 接触多元业态与高层业主，积累稀缺的管理资源与人脉
- 业绩导向明确，奖金与晋升通道透明
- 国际品牌标准严格，日常运营细节繁琐且容错率低
- 适合具备扎实酒店运营经验、结果导向强、擅长资源整合与高压环境下的复合型管理人才
缺点 / 挑战
- 需直接对营收指标与业主回报负责，业绩考核压力大
- 需频繁应对客诉突发事件与跨文化沟通挑战
角色解读
- 可晋升至区域总监或更高阶的酒店集团管理岗位
- 亦可转向高端商业地产运营、品牌咨询或自主创业开设精品酒店
- 全面负责酒店日常运营与战略执行，制定财务预算与营销方案以达成营收目标
- 搭建并培训管理团队，落实品牌服务标准以提升宾客满意度
- 维护业主与合作方关系，统筹资产安全与社区公关事务
- 精通酒店全模块运营管理及财务分析能力
- 出色的跨部门团队领导力与人才培养技巧
- 优秀的商务谈判、业主沟通及危机处理能力
申请策略
- 提前研究该品牌在华最新战略动向及大连本地竞品情况
- 面试时准备具体的业主沟通与成本控制案例
- 突出过往管理的酒店规模、RevPAR/GOP增长率等核心业绩数据
- 强调团队梯队建设成果与重大客诉/危机处理案例
- 强化财务模型分析与收益管理（Revenue Management）技能
- 学习数字化酒店管理系统与新媒体营销策略
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化陈述
- 聚焦数据量化成果与决策逻辑
- 展现“客户体验-财务健康-团队稳定”三位一体的管理思维
- 请分享一个您成功提升酒店RevPAR或GOP的具体案例
- 面对业主压降成本与维持高服务标准的冲突，您如何平衡？
- 如何处理一起严重的网络负面舆情或重大客诉？
- 复习国际酒店集团核心运营指标（ADR, RevPAR, GOPPAR等）的计算与应用
- 准备2-3个体现领导力、财务管控及危机化解的详细项目经历
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
国际连锁酒店集团提供具有竞争力的基础薪资与绩效奖金，福利体系完善，但在非一线城市整体薪酬天花板相对有限。
薪资信号市场水准 (2.0千–4.0万/月)
成长发展
80较高
依托洲际集团成熟的培训体系与全球轮岗机会，职业成长路径清晰，技术与管理双轨发展。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店行业总经理通常需全年无休待命，工作强度较高，但集团化运作提供一定的流程规范与团队支持。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
致力于提升宾客体验与推动绿色可持续发展，兼具商业价值与社会责任感，行业前景稳健。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号推动团队成员积极参与社区组织、制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹
创新程度稳健跟随主流
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