洲际酒店集团
Laundry Attendant 洗衣房服务员
Laundry Attendant 洗衣房服务员
发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
客户服务与支持
化学用品管理
团队协作
客户服务
布巾处理
洗衣服务
洗衣设备操作
清洁维护
AI 估算 · 4k–6k
酒店基层服务岗位，薪资水平居中，提供稳定就业环境，技能门槛低。
职位详情
关于这个职位
该职位负责酒店洗衣房的日常运营，包括收集和清洗布巾、操作洗衣设备、保持工作区域整洁等
作为客房服务的重要一环，确保为客人和内部客户提供及时干净的洗衣服务
适合细心、有责任心、愿意从事酒店服务行业的求职者
最低要求
拥有洗衣房工作经验者优先
工作职责
负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务
协助收集酒店和客人的布巾，然后清洗
及时协助装卸机器
协助机器之间的布巾和衣物传递工作
将布巾送入平烫机
确保及时添加适量的洗衣粉
保持适当的温度、压力和水位
确保机器和工作区域中无布巾残留物
确保整个洗衣部的整体清洁
按上级要求参加所有员工培训会
向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 洲际酒店集团为国际品牌，平台稳定，制度规范
- 提供员工培训，有助于掌握酒店服务标准
- 酒店行业就业机会多，职业转型门槛低
- 可能需要轮班或节假日工作，时间灵活性受限
- 薪资水平在本地处于中下区间，涨薪幅度有限
- 适合细心、有责任心、愿意在服务行业长期稳定发展的求职者，尤其是对技术要求不高的人群
缺点 / 挑战
- 工作内容明确，压力相对较小，适合寻求稳定的人
- 工作重复性高，体力消耗较大
角色解读
- 可在洗衣房内部晋升为组长或主管，管理日常运营
- 可横向转岗至客房部、公共区域等其他酒店服务岗位
- 积累国际酒店集团工作经验，向更高星级酒店发展
- 负责收集酒店和客人的布巾并进行分类清洗，确保洗涤流程顺畅
- 操作洗衣机、烘干机、平烫机等设备，并监控温度、压力和水位
- 添加适量洗衣化学品，保持设备和工作区域清洁，处理安全隐患
- 按上级要求参加培训，配合团队完成日常洗衣任务
- 熟悉洗衣设备和洗涤流程，能快速上手操作
- 注重细节和卫生标准，确保洗涤质量
- 具备一定体力，能适应站立和搬运工作
- 良好的团队合作和沟通能力，服从上级安排
申请策略
- 关注洲际酒店集团的招聘流程，准备好相关证件
- 在面试中表达对品牌文化和服务理念的认同
- 突出相关洗衣房或酒店服务工作经验，即使非正式经历也可提及
- 强调工作态度认真、注重细节，有实际案例证明
- 体现团队合作意识，如协助同事完成紧急任务
- 说明对酒店行业的兴趣和长期发展意愿
- 提前了解洗衣设备的基本操作和常见问题处理
- 学习酒店服务礼仪和卫生标准，增强专业感
面试指南
- 用STAR结构回答经验问题，突出情境、任务、行动和结果
- 对于质量问题，强调流程规范和检查习惯
- 对于轮班问题，表达灵活性和积极态度
- 你有洗衣房或类似服务工作经历吗？具体负责什么？
- 如果遇到客人急需洗衣，你会如何安排？
- 如何保证洗涤质量并避免布巾损坏？
- 能否适应轮班和可能的加班？
- 对酒店服务行业有什么理解？
职位点评
47
综合评分
国际酒店集团基层服务岗，工作稳定但薪资一般，适合求稳的人。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定工作、注重生活平衡的求职者，对薪资和发展要求不高。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
成长发展
薪资福利60
成长发展40
工作生活50
使命价值50
薪资福利
60中等
职位薪资水平一般，但提供稳定的工作环境和福利，对于追求稳定型求职者有一定吸引力。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
40较低
岗位技能门槛较低，但通过积累酒店运营经验可向主管岗位发展，成长空间有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
酒店工作需轮班，现场工作，但地点在青浦区，可能离市区较远，工作强度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
为客人提供高质量洗衣服务，具有服务价值，但社会影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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