洲际酒店集团
Director of Sales & Event会务统筹总监
Director of Sales & Event会务统筹总监
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
会务统筹
团队培训
客户关系维护
活动策划
跨部门协作
酒店运营
销售管理
预算管理
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
国际酒店集团总监岗，侧重营收增长与团队管理，平台规范但需适应行业作息
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1920 个在招 · 其中销售管理 约 130 个
市场机会
选择面较广
广州 · 销售管理 · 78 个在招
职位详情
关于这个职位
负责酒店销售与会务活动的整体规划与管理，包括制定部门预算、拓展客户资源、谈判合同价格及监督活动落地执行
需协调跨部门资源，培训管理团队，优化宾客体验，确保会务服务在竞争中保持领先并实现营收增长
最低要求
酒店或相关专业本科及以上学历或同等资历
年以上餐饮或相关工作经验
具备直接管理销售或餐饮团队的实战经验
必须熟练使用当地语言
工作职责
深入了解酒店目标的客户群和确保酒店产品和服务是在竞争对手中领先，并最大化客户满意度
参与年度部门运行预算和财务计划的准备工作
监管预算，追加销售更多的产品和服务，避免浪费，提高营收
在部门预订指南允许的范围内就食品和饮料的价格、活动空间和酒店服务进行谈判
遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工
确保员工获得恰当培训，并配备完成工作所需的各种工具和设备
通过与其他部门保持日常的沟通与协调，提高团队工作效率和服务质量
依据宾客数量确保有足够的服务人员
维护与宾客、供应商及其他相关利益方的良好关系
引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施，以提升宾客的会务或宴会体验
安排会务活动的所有细节，包括会务室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订及贵宾服务等
在活动前和活动后策划并召开客户和员工会议，发掘提升宾客体验的各种潜在机会
协调安保措施以确保会务在尽可能不受干扰的情况下顺利进行
就各种会务用品与服务等为客户提供指导与建议，尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团平台，接触高净值客户与大型政企活动，职业履历含金量高
- 全面掌握销售、财务与运营复合技能，管理能力成长快
- 会务活动节奏紧凑，节假日及周末往往需要高强度跟进现场
- 适合具备酒店行业背景、追求管理职级晋升、抗压能力强且擅长资源整合的求职者
缺点 / 挑战
- 需同时兼顾业绩指标与服务质量，工作压力较大
角色解读
- 可向酒店总经理(GM)或区域销售总监发展
- 也可横向拓展至酒店整体运营管理或集团总部战略规划岗位
- 负责酒店销售与会务板块的整体运营，制定预算并推动营收增长
- 统筹大型会议及宴会活动的落地执行与细节把控
- 搭建并培训销售/会务团队，维护核心客户与供应商关系
- 精通酒店销售策略与宴会统筹流程
- 具备出色的预算管理与商务谈判能力
- 拥有跨部门协调与团队领导力
- 熟悉高端酒店服务标准与合规要求
申请策略
- 提前研究该酒店旗下品牌定位与近期市场活动，面试时展现对本地高端会展市场的洞察
- 突出过往带团队规模、负责的宴会/会议项目体量及带来的营收增长数据
- 强调预算管控与成本节约的实际案例
- 补充现代宴会管理系统(PMS)操作技能
- 强化数据分析与财务预算编制能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点突出数据成果、跨部门协作机制及风险预案设计
- 请分享一个你成功统筹的大型宴会/会议案例，你是如何协调各方资源的？
- 面对部门营收未达标的情况，你会采取哪些具体策略进行调整？
- 如何平衡标准化服务流程与客户定制化需求之间的矛盾？
- 梳理个人过往管理的团队架构与核心KPI达成情况
- 准备2-3个处理突发客诉或活动危机的实战案例
- 了解IHG最新品牌战略与华南区会展市场趋势
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值65
薪资福利
75中等
总监级岗位薪资处于行业中上水平，配合绩效奖金与年终奖预期较好，福利体系完善。
薪资信号市场水准 (2.5千–4.0万/月)
成长发展
80较高
提供全面的预算管理与团队培养机会，管理视野广阔，有助于向综合型酒店高管迈进。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店行业通常需应对节假日及周末高峰，现场办公属性强，WLB受业务节奏影响较大。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
致力于提升宾客体验与可持续发展，具有一定社会价值，但商业导向明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号减少浪费、节约能源、降低对环境的影响
创新程度稳健跟随主流
洲际酒店集团 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs