洲际酒店集团
收益经理/总监 Revenue Leader
收益经理/总监 Revenue Leader
发布于 大约 1 小时前中层管理(经理/总监)
深圳市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
商业分析
Ibp
Microsoft Office
团队管理
定价策略
市场分析
收益管理
数据分析
沟通能力
酒店运营
AI 估算 · 25k–40k
酒店行业核心收益管理岗，需数据分析与市场判断能力，市场需求稳定，薪资处于行业中上水平。
职位详情
关于这个职位
负责酒店整体收益管理与定价策略，通过分析市场数据、竞争对手定价和客户消费模式，制定最佳房价和销售策略以最大化收入
需要协调销售、餐饮、预订等多部门，管理收益系统，并支持团队培训与运营优化
最低要求
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力
精通微软办公软件
具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力
良好的写作技能等
工作职责
利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势
了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据
监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议
每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会
协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等
通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期
负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理
审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略，并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作
每天对收入系统*的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余
如果没有安装收入管理系统，则应负责开关假日预订系统
为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持
管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统），包括并不仅限于房间类型和销售策略
负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理
对IBP实施监控，确保遵守所有IBP规则和标准程序
為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议
在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测
与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计
向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持
支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目（资源策划、成本核算、关键绩效指标等）
收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系统
和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
和财务总监一起编制和管理部门预算等
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 核心岗位，对酒店盈利有直接影响，成就感高
- 跨国集团平台，培训和晋升体系完善
- 接触多部门业务，提升综合管理能力
- 行业经验积累后可跨行业应用
- 需要持续监控数据，可能面临加班
- 责任重，定价决策失误影响酒店收入
- 适合对数据分析和管理感兴趣，具备商业头脑和抗压能力的求职者
缺点 / 挑战
- 工作强度大，需应对市场变化和业绩压力
角色解读
- 可在酒店集团内晋升为区域收益总监或总经理
- 转向咨询公司或旅游行业，从事收益管理咨询
- 深化数据分析能力，成为收益管理专家
- 分析酒店历史数据和市场动态，制定价格和库存策略以最大化收益
- 每周召开收益会议，与各部门协调，推动销售策略执行
- 管理收益管理系统（如IBP），监控渠道表现，确保最优价格
- 与销售、餐饮等部门合作，评估业务价值，支持定价决策
- 熟悉酒店收益管理理论和工具（如IBP、RevPar分析）
- 具备数据分析和市场洞察能力，能解读业绩指标
- 良好的沟通协调能力，能影响团队和上级
- 熟练使用Excel等办公软件，有良好汇报能力
申请策略
- 展示对酒店行业的热情和对集团品牌的了解
- 准备好讨论如何应对特定市场挑战的案例
- 突出酒店或相关行业的收益管理、定价项目经验
- 展示数据分析案例（如Excel模型、RevPar优化）
- 强调跨部门协作和向上沟通的能力
- 若有使用收益管理系统的经验，务必提及
- 如果缺少经验，可学习酒店收益管理课程，熟悉RevPar、IBP概念
- 加强Excel和数据分析技能
面试指南
- 用STAR法则回答行为问题，突出结果
- 展示你对收益管理概念和工具的熟悉度
- 强调你的数据驱动决策和跨部门协作能力
- 如何制定一家酒店的年度收益计划？
- 描述一次你成功提升RevPar的经历
- 如何应对竞争者降价的影响？
- 你如何使用数据分析为定价决策提供支持？
- 如何与销售、餐饮等部门协作以最大化收益？
职位点评
71
综合评分
跨国酒店集团核心收益管理岗，平台好、成长快，但工作强度可能较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长和高薪酬，能接受酒店行业工作节奏的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
该职位提供有竞争力的薪酬和稳定的大平台，但JD未提及具体福利。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及战略决策和跨部门协作，能积累丰富管理经验，且有集团培训支持。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训并支持酒店团队
业务类型profit_center
工作生活
50较低
酒店行业工作强度大，可能需要周末或节假日加班，JD未提及弹性安排。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
岗位直接影响酒店盈利，但使命感一般，属于商业运营。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
洲际酒店集团 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs