
洲际酒店集团
Assistant Director of Food & Beverage餐饮副总监
Assistant Director of Food & Beverage餐饮副总监
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
重庆市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
餐饮服务
员工培训
团队领导
安全管理
宾客体验
市场营销
库存管理
成本控制
酒店运营
预算控制
AI 估算 · 20k–35k
五星级酒店餐饮副总监,重庆市场薪资中上,管理岗位稳定,但行业利润一般。
职位详情
关于这个职位
这是洲际酒店集团旗下酒店的餐饮副总监职位,负责餐饮部的预算与成本控制、员工团队管理、宾客体验提升以及餐饮营销活动
适合具备5年以上酒店餐饮管理经验、善于领导团队并追求宾客满意的资深专业人士
最低要求
酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等资历,5年以上相关工作经验含管理经验
必须掌握本地语言
必须持有本地政府部门规定的证书或许可证
工作职责
财务回报:
参与准备部门年度预算与财务计划
监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本
与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会
推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动
确保安全处理信贷与财务交易
员工团队:
处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标
为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效
按照政府法规教育和培训所有团队员工
确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备
通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量
根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案
宾客体验:
确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存
若有任何维修需求,应立即通知工程部
制定并达成质量目标与宾客满意度目标
礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意
站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度
与宾客联络互动,确保达成宾客的期望
企业责任:
为酒店管理本地餐饮市场营销计划
参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动
决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量
可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低
完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国集团品牌,平台稳定,发展空间大
- 全面管理餐饮业务,锻炼综合管理能力
- 接触高层运营决策,积累战略视野
- 酒店行业福利体系相对完善
- 酒店行业工作时间不规律,节假日繁忙,工作强度大
- 可能需要承担值班经理等额外责任
- 适合有多年餐饮管理经验,热爱服务业,抗压能力强,渴望在酒店行业长期发展的专业人士
缺点 / 挑战
- 餐饮部门涉及面广,压力较大,需同时应对宾客、员工和上级
角色解读
- 可晋升为餐饮总监,负责整个酒店餐饮战略
- 积累运营和营销经验后,可向酒店总经理或区域餐饮管理方向发展
- 全面负责餐饮部的日常运营,包括预算编制、成本控制、库存管理和设备维护
- 领导并培养餐饮团队,制定员工发展目标,处理人事问题,提升团队绩效
- 策划并执行餐饮营销活动,提升宾客满意度和营业收入
- 与各部门协作,确保食品安全和合规经营,维护酒店品牌形象
- 年以上酒店餐饮管理经验,熟悉预算和成本控制
- 出色的团队领导和培训能力,能够有效处理冲突和激励员工
- 优秀的宾客服务意识,善于沟通协调,快速响应投诉
- 了解本地餐饮市场,掌握本地语言,持有相关证书
申请策略
- 了解洲际酒店集团品牌文化和标准,面试时展现对宾客体验的热情
- 强调适应高强度工作的能力和灵活应变能力
- 突出餐饮管理经验,尤其是预算控制和成本节约的具体案例
- 强调团队建设和管理成就,如员工满意度提升或人员流失率降低
- 展示成功营销活动和营收增长数据
- 如有食品安全或酒店管理相关证书请列出
- 强化财务报表分析能力,掌握成本控制工具
- 关注餐饮数字化营销趋势,如社交媒体推广和在线订餐平台
面试指南
- 使用STAR法(情境、任务、行动、结果)回答问题,突出具体数据和成果
- 强调领导力、结果导向和宾客至上的理念
- 展现对酒店运营全流程的理解和危机处理能力
- 请分享一个你成功控制餐饮成本的案例
- 如何激励和培养您的团队成员?
- 当宾客投诉时,您通常如何处理?
- 您如何制定餐饮营销计划并衡量效果?
- 准备2-3个成功管理案例,量化结果
职位点评
62
综合评分
国际酒店集团餐饮副总监,管理岗位,薪资稳定,但工作强度和灵活性较差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业稳定、重视薪资福利、愿意接受酒店行业高强度工作节奏的资深餐饮管理者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
该职位薪资水平符合行业标准,集团平台稳定,福利体系完善,但JD中未明确具体薪酬福利。
薪资信号未披露(AI估算:20K-35K/月)
成长发展
70中等
职位能提供全面的餐饮管理经验,有晋升空间,但JD中未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center
工作生活
40较低
酒店行业通常工作时间较长且不规律,办公地点在酒店现场,灵活性低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
通过提供优质餐饮服务提升宾客体验,具有一定的社会价值,但整体行业性质偏向商业服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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