洲际酒店集团
总经理 - 北京丽晶酒店 General Manager - Regent Beijing
总经理 - 北京丽晶酒店 General Manager - Regent Beijing
发布于 1 小时前高层管理(VP/总经理/CEO)
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
业主关系维护
企业社会责任
品牌标准执行
团队建设与培训
宾客体验管理
营收增长
财务管理
酒店管理
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
豪华酒店掌舵人、侧重综合管理成长与业绩攻坚，工作强度较高但平台资源丰富
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1950 个在招 · 其中酒店管理 约 430 个
市场机会
选择适中
北京 · 酒店管理 · 45 个在招
职位详情
关于这个职位
负责北京丽晶酒店日常运营与全面管理，制定销售与财务计划以提升营收
主导团队建设、人才培养及继任者规划，确保符合品牌标准并提升宾客满意度
同时维护业主关系，推动环保举措，打造安全优质的住宿体验
最低要求
拥有酒店管理或工商管理等相关领域的学士学位或同等学历
具备五年至十年的酒店管理经验，或教育背景与经验的等效组合
必须精通英语
工作职责
团队发展与人员管理：制定并实施提高团队参与度的项目，与酒店服务理念保持一致
开发、实施和监控团队成员的继任者计划以确保人才储备
为团队成员设定绩效和发展目标，提供指导、辅导和定期反馈以提升表现
根据公司规章制度和政策有效处理人力资源相关事务
业主关系管理：有效管理与业主的关系及合作伙伴关系，涵盖所有关键利益相关者
宾客体验优化：作为品牌大使，保持对所有必需品牌和服务标准的合规性
推动宾客满意度目标的提升
与同事和酒店团队成员合作，建立和实施满足或超越宾客期望的服务和项目
主动与宾客交流，收集反馈并建立良好关系
财务与商业计划：编制年度资本、现金流及销售营销计划
分析财务报表以驱动收入、未来盈利能力和最大投资回报率
利用分销渠道和技术平台驱动收入并最大化市场份额
领导资本计划和资产管理倡议，包括与业主合作以保持或提升物业的市场领先地位
安全与企业责任：为宾客、同事和酒店资产确保安全的环境
担任公共关系代表，提升酒店和品牌在当地的知名度
推动团队成员参与社区组织、活动和业务
制定并执行环保行动计划，采取步骤减少酒店的碳足迹
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托洲际酒店集团全球品牌资源与成熟管理体系，职业背书强
- 接触高净值客群与国际业主，积累高端服务业人脉
- 全面锻炼财务、运营与团队领导力，管理能力跃升显著
- 高强度多任务并行，需兼顾内部运营与外部公关/业主沟通
- 对英语能力及国际化视野要求极高
- 适合具备多年高端酒店管理经验、追求职业高度突破、擅长资源整合与团队赋能的管理型人才
缺点 / 挑战
- 业绩考核压力大，需持续应对市场波动与营收指标
角色解读
- 可向洲际酒店集团其他高端物业或区域总监晋升
- 也可转型至酒店投资公司担任资产管理高管
- 长期可拓展至大型文旅集团或国际酒店集团的核心管理层
- 全面负责酒店日常运营与战略执行，统筹客房、餐饮、销售等各部门工作
- 制定年度财务预算与销售计划，监控营收指标与投资回报率
- 主导高层团队搭建、人才培养及绩效考核，确保服务品质符合品牌标准
- 精通酒店全盘运营管理及财务分析能力
- 出色的跨部门沟通与业主/利益相关方关系维护技巧
- 卓越的宾客体验设计与危机处理能力
- 熟练运用酒店管理系统与收益管理工具
申请策略
- 提前研究丽晶品牌定位与洲际集团在华战略
- 准备针对北京高端酒店市场竞争格局的分析思路
- 面试时展现数据驱动的决策思维与长期经营视野
- 突出过往管理的酒店规模、RevPAR/营收增长率等核心财务指标
- 强调团队搭建、成本控制及重大客户/业主关系维护案例
- 展示品牌标准落地与宾客满意度提升的具体成果
- 强化收益管理（Revenue Management）与财务建模能力
- 提升跨文化沟通与谈判技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 结合具体数据量化成果
- 展现从战略规划到落地执行的闭环思维
- 强调利益相关方协同与风险管控意识
- 请分享你过去如何通过收益管理策略提升酒店整体营收？
- 面对业主与集团总部目标不一致时，你如何平衡并推进项目？
- 请举例说明你如何处理一次重大的宾客投诉或突发事件？
- 你如何制定下一年度的资本支出与营销预算？
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活45
使命价值65
薪资福利
75中等
豪华酒店总经理岗位通常提供具有竞争力的基础薪资与绩效奖金，福利体系完善，但受限于传统酒店业薪酬结构，整体补偿水平处于市场中上而非顶尖。
薪资信号未披露（AI估算：6.0千–10.0万/月）
成长发展
80较高
岗位覆盖酒店全链路运营与财务决策，提供丰富的团队培养与继任者规划实践机会，有利于全面提升综合管理能力。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会People Develop programmes、succession planning、mentoring, coaching
业务类型profit_center
工作生活
45较低
酒店总经理属核心管理岗，需全天候待命应对运营突发状况，节假日及周末通常为业务高峰期，工作与生活平衡挑战较大。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
通过打造卓越宾客体验与维护社区环保责任，体现服务行业的社会价值，但商业盈利导向较强，意义感动机中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号environmentally-conscious、reduce the hotel’s carbon footprint、community organisations
创新程度稳健跟随主流
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