应用材料
Process Support Engineer - E3
Process Support Engineer - E3
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公半导体设备工程
半导体设备工程
Doe实验设计
半导体设备
客户支持
故障排除
数据分析
根因分析
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
顶尖外企平台、前沿半导体技术、薪资福利优厚，需适应现场支持与出差节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比半导体设备工程中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 410 个在招 · 其中半导体设备工程 约 220 个
市场机会
选择面较广
北京 · 半导体设备工程 · 67 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是应用材料公司（Applied Materials）在北京招聘的制程支持工程师
主要负责半导体芯片制造设备的现场安装、诊断与维修，与客户及研发团队紧密合作开发先进制程工艺
需通过DOE实验设计、数据统计分析及根因分析解决复杂的制程与产品问题，并支持初级同事及小型项目
最低要求
拥有化学/物理、材料工程、电气工程、光电学或相关领域的学士学位
在半导体晶圆厂或设备行业拥有4-7年的工作经验
具备强大的人际交往和沟通技巧，能够解释敏感信息并在项目利益相关者中建立共识
英语沟通能力熟练
工作职责
通过现场安装、系统诊断以及复杂系统和设备的维修与服务，提供高可见度的客户支持
与客户密切合作，开发用于制造最先进半导体芯片的前沿工艺，这些芯片广泛应用于日常电子设备中
创建假设性实验和设计实验（DOE）
使用统计学分析数据
并编制报告，对技术挑战性的工艺工程实验得出高层级结论
排查复杂问题
进行多种根因分析
并解决各种困难的工艺工程和客户产品问题
与内部利益相关者和客户进行沟通，以实现目标，重点在于建立关系和确立信任
运用不断增长的关于最佳实践的知识，利用现有解决方案提供新视角
作为初级同事的资源顾问，并充当客户与业务部门之间的联络人
可能领导具有可管理风险和资源需求的小型项目
优先资格
拥有相关领域的硕士或博士学位
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球半导体设备龙头平台，技术栈前沿且稳定，职业背书价值高
- 适合具备扎实半导体理论基础、喜欢解决实际问题且抗压能力强的工程技术人才
缺点 / 挑战
- 需要频繁出差（20%）处理现场紧急问题，工作压力较大，需应对客户的高期望
角色解读
- 可向高级制程工程师、技术专家或团队主管方向发展，也可转向更核心的研发或客户成功管理岗位
- 负责半导体制造设备的现场技术支持，包括安装、调试、维修和故障排除
- 掌握半导体工艺原理（如CVD、PVD等），具备DOE实验设计和统计分析能力，拥有优秀的英语沟通和客户服务技巧
申请策略
- 了解应用材料的核心产品线（如Deposition/Etch设备），展示对客户业务的理解
- 突出半导体设备或工艺相关的实战经验，强调解决复杂故障的案例和DOE项目成果
- 加强统计软件（如Minitab/JMP）的使用能力，提升英语口语商务沟通能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）详细描述问题解决过程，突出逻辑分析和跨部门协作能力
- 请分享一个你解决过的最复杂的设备或工艺故障案例
- 你是如何设计DOE实验来优化工艺参数的？
- 当客户对技术问题有误解时，你如何沟通以达成共识？
- 复习半导体制造工艺基础知识，准备几个体现技术深度和客户导向的具体项目案例
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利
85较高
作为已上市的跨国巨头，提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，稳定性高。
薪资信号市场水准 (2.5千–4.0万/月)
福利待遇supportive work culture、health and wellbeing of our employees、programs and support that encourage personal and professional growth
成长发展
80较高
处于半导体行业前沿，技术含量高，公司提供学习成长机会，但晋升路径未明确提及。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈semiconductor chip、AI、Chemical Vapor Deposition、Atomic Layer Deposition、Plasma Reactive Ion Etch、Physical Vapor Deposition、DOE
成长机会learn, develop, and grow your career、learning every day、personal and professional growth
业务类型profit_center
工作生活
60中等
外企文化相对友好，但岗位性质决定需要现场支持和一定比例的出差，WLB受项目影响。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
参与推动AI和下一代芯片技术发展，具有显著的行业意义和社会影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号advances the world’s technology、accelerating the commercialization of next-generation semiconductor chips
创新程度积极采用新技术
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