酷澎
Sr. Program Management Specialist (Business Intelligence)
Sr. Program Management Specialist (Business Intelligence)
发布于 8 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商业分析
商业分析
Power Bi
Sql
商业分析
客户体验
数据分析
电商运营
英语
韩语
项目管理
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
核心电商业务的高级数据分析岗，业务成长空间大、技术栈主流，但工作节奏与挑战并存。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
与商业分析中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 250 个在招 · 其中商业分析 15 个
市场机会
选择适中
台北 · 商业分析 · 27 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于酷澎客户中心规划团队，主要负责通过数据分析提供客户洞察，优化客户体验并支持公司战略决策
你需要设计数据仪表盘、深入分析业务根本原因，并跨部门推动运营流程改进与项目落地
最低要求
年以上数据或商业分析经验，电商或平台行业优先
能够熟练使用中级及以上数据可视化工具（如 Power BI 或 Tableau）
必须具备 SQL 编写经验
必须具备英语听说读写能力，韩语能力为加分项
能够向跨职能项目团队和项目干系人清晰沟通目标、角色、职责、成功指标和预期成果
能够独立工作，同时影响和管理项目状态与干系人，测试或实施新想法及流程改进
当出现问题时，能够深入探究问题根本原因，提出由数据和事实支持的解决方案并分享影响
工作职责
设计并维护关键指标监控仪表盘
分析客户数据并制定战略计划以提供卓越服务
调查并进行数据驱动的“根本原因”深入分析，提出由数据和事实支持的解决方案并分享影响
推动运营绩效改进，领导项目以进一步扩展业务并提升客户及合作团队的体验
对客户数据分析建立强烈的主人翁意识，与跨职能团队合作以提供公司层面的视角
向跨职能项目团队和项目干系人清晰沟通目标、角色、职责、成功指标和预期成果
独立开展工作，同时影响和管理项目团队、子团队及主题专家，以开发、测试或实施新想法或流程改进
分析客户数据并制定战略计划以提供卓越服务
编译并分析项目数据，以识别未来增长和改进的趋势与机会
确保项目路线图中的多个项目满足规定的时间线以交付成果
帮助初级商业分析师的成长与发展
优先资格
具备电商行业运营岗位的工作经验
具备与跨职能团队合作的经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 参与知名电商平台在台湾的核心业务扩张，能积累丰富的电商运营与数据分析实战经验
- 接触跨职能团队与国际化工作环境，有助于提升英语及跨国沟通能力
- 岗位核心度高，直接支持公司战略决策，个人影响力大
- 涉及跨部门推动项目，沟通协调成本较大，需具备较强的影响力和执行力
- 适合具备5年以上电商或互联网数据分析经验，精通SQL与BI工具，且具备较强业务Sense和跨部门推动能力的复合型人才
缺点 / 挑战
- 需要在模糊和快速变化的环境中独立寻找解决方案，对业务理解深度和抗压能力要求较高
角色解读
- 从高级商业分析师向业务线数据负责人或数据产品专家发展
- 未来可晋升为数据分析团队管理层，或转型为战略运营与商业策略核心骨干
- 负责构建和维护数据仪表盘，监控关键业务指标
- 深入分析客户数据与运营流程，挖掘问题根本原因并提供数据驱动的解决方案
- 跨部门推动项目落地，优化客户体验并支持公司战略决策
- 精通 SQL 及 Power BI/Tableau 等数据可视化工具
- 具备出色的商业敏锐度与数据分析能力，能将复杂业务问题转化为分析需求
- 优秀的跨部门沟通与项目管理能力，能熟练使用英语进行工作汇报与协作
申请策略
- 了解酷澎在台湾的业务模式（如 Rocket Delivery）及其与竞品的差异化优势，面试时展现出对当地电商市场的深刻洞察
- 突出在电商或平台行业的数据分析经验，量化通过数据洞察带来的业务增长或成本优化成果
- 详细列出主导或参与的数据仪表盘搭建、根因分析及跨部门项目落地案例
- 强调英语工作能力，若有韩语能力或跨国团队协作经验务必重点展示
- 提前熟悉电商行业的核心业务指标（如CSAT、履约率、转化率等）及分析框架
- 复习并强化 SQL 复杂查询及 Power BI/Tableau 的高级可视化技巧
面试指南
- 采用 STAR 原则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出数据驱动决策的过程和最终的业务收益
- 对于跨部门协作问题，强调沟通机制、利益对齐和目标管理
- 请分享一个你通过数据分析发现业务根本原因并成功推动解决的案例
- 在跨部门项目中，当其他团队不配合或优先级冲突时，你如何推动项目按时交付？
- 如何设计一个监控客户体验（CSAT）的关键指标仪表盘？
- 面对模糊的业务需求，你如何将其转化为具体的数据分析方案？
- 准备 2-3 个深度的数据分析项目案例，梳理从发现问题、数据建模到推动落地的完整逻辑
- 了解酷澎的商业模式和台湾电商市场现状，准备一些有见地的业务问题向面试官提问
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
职位为高级商业分析专家，要求5年以上经验及英语能力，薪资水平在台北同类岗位中具备竞争力，但JD未明确披露具体薪资与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
岗位直接支持公司战略决策，能深度参与台湾业务扩张，且需指导初级分析师，具备较好的专业技能与业务视野成长空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Power BI、Tableau
成长机会help less senior business analysts with their development
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD 未明确提及工作模式与工时安排，但作为支持业务扩张的高级核心岗位，工作节奏可能较快，需做好应对高强度项目的准备。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
致力于重塑购物体验并提供次日达等便捷服务，能切实提升消费者生活便利度，但整体属于商业驱动型岗位，社会公益属性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号reimagining the shopping experience、wowing each customer
创新程度积极采用新技术
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