酷澎
Recruiting Coordinator
Recruiting Coordinator
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公招聘
招聘
Line Oa
候选人筛选
招聘
排班管理
数据跟踪
普通话
电话外呼
值不值得投
56综合评分
综合评分 56
跨国电商巨头基层招聘执行岗，薪资市场水准，业务扩张期机会多，但工作强度高、需轮班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1万
比招聘中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 220 个在招 · 其中招聘 2 个
市场机会
选择不多
台北 · 招聘 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责酷澎台湾地区的招聘前端执行工作，包括高频率的候选人筛选、多渠道沟通（电话、短信、LINE）以及日常排班确认
你需要在快节奏、数据驱动的环境中工作，确保候选人快速进入面试流程并满足每日 staffing 需求
最低要求
沟通与多渠道互动：具备优秀的普通话口头和书面沟通能力
有使用 LINE 官方账号 (LINE OA)、短信工具和标准电话外呼进行候选人互动的实操经验
技术熟练度：熟练使用 Google Sheets（数据录入、筛选、排序、基本公式、实时协作跟踪）及标准的申请人跟踪工作流
目标驱动执行：精力充沛，抗压能力强，适应数据驱动的环境，能完成每日电话/联系配额
组织与注重细节：能够系统地管理大量候选人，同时不牺牲数据准确性或候选人体验
适应性：愿意接受灵活的轮班安排，以确保每周 7 天覆盖日常助手确认工作
工作职责
高频率多渠道外呼：通过电话、短信和 LINE 官方账号 (LINE OA) 进行高频率的外呼，筛选并吸引多个职位的候选人
SLA 与目标执行：保持快速响应，实现 24 小时内申请到联系的 SLA，并持续达成每日个人筛选、转化和入职目标
候选人入职与数据跟踪：在 Google Sheets 和招聘跟踪系统中准确、实时地记录候选人状态、联系历史和筛选结果
日常助手排班确认：参与日常确认流程，核实台湾各地 500 多名助手的班次安排和可用性
流程反馈：在每日运营同步会议中，向招聘经理反馈候选人异议、常见流失原因和市场反馈，以帮助优化入职脚本和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入已上市的跨国电商巨头，能深入了解电商物流“火箭配送”业务的底层人力运作
- 岗位接触大量候选人，能极大锻炼沟通谈判能力、多线程任务管理能力和数据敏感度
- 工作具有明显的“流水线”和“指标驱动”特征，每日面临外呼配额和SLA考核，工作强度较大
- 需要适应每周7天的灵活轮班，对体力和精力有一定要求，WLB相对较弱
- 适合沟通能力强、抗压能力好、对电商物流行业感兴趣，且能适应快节奏和轮班制度的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从招聘协调员起步，可向上发展为招聘专员、招聘主管，或横向转型至HRBP、运营管理等岗位
- 通过深入接触电商物流业务，积累对底层人力运作和大规模排班管理的行业经验
- 负责高频率的候选人外呼与筛选，通过电话、短信和LINE等渠道快速推进招聘流程
- 同时负责日常物流助手（500+人）的排班确认与数据跟踪，确保运营人力需求得到满足
- 具备优秀的普通话沟通能力和抗压能力，能适应高强度的外呼配额和轮班安排
- 熟练使用Google Sheets进行数据录入与跟踪，熟悉LINE OA等私域沟通工具
申请策略
- 在面试中展现出充沛的精力和积极的态度，表达对Coupang“火箭配送”业务的了解，并明确表示能够接受灵活的轮班安排
- 突出过往的高频沟通经验（如电销、客服、招聘等），强调在指标驱动环境下的目标达成率
- 展示熟练使用Google Sheets、LINE OA等工具进行数据管理和用户运营的能力
- 提升Excel/Google Sheets的高级数据处理能力（如数据透视表、VLOOKUP等），提高数据跟踪效率
- 学习电商物流行业的基础知识及大规模人员排班管理逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出“数据结果”和“抗压能力”
- 对于优先级问题，采用“紧急且重要”矩阵思路，结合SLA时效性和业务影响进行解答
- 请分享一次你成功在紧迫时间内完成大量外呼或沟通任务的经历
- 面对候选人的拒绝或常见异议，你通常如何处理并推进流程？
- 如果某天你需要同时处理候选人筛选和500名助手的排班确认，你会如何安排优先级？
- 你如何看待数据驱动和SLA考核？请举例说明你如何达成每日指标
- 提前了解Coupang在台湾的业务模式（Rocket Delivery等），熟悉LINE OA和Google Sheets的实操技巧
- 准备好应对高压和轮班制度的心理建设及话术，展现你的韧性和适应性
职位点评
薪资福利65
成长发展60
工作生活40
使命价值50
薪资福利
65中等
作为跨国上市企业的基层招聘执行岗，薪资处于当地市场常规水平，能满足基本生活需求，但缺乏显著的薪资溢价。
薪资信号未披露（AI估算：8千–1.1万/月）
成长发展
60中等
能够深入了解电商物流业务的人力运作和招聘流程，但岗位本身偏向重复性执行，技术或专业深度成长空间有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Google Sheets、LINE OA
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
岗位明确要求每周7天覆盖的灵活轮班，且面临每日外呼配额和SLA考核，工作节奏快，WLB较差。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
加入知名跨国电商企业，参与支持“火箭配送”等创新物流服务，具有一定的行业参与感，但岗位本身社会价值属性不强。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号reimagining the shopping experience、wowing each customer
创新程度积极采用新技术
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