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Sr. Manager, Business Analysis(Customer Centric Planning)
立即应聘

Sr. Manager, Business Analysis(Customer Centric Planning)

发布于 大约 15 小时前

中层管理(经理/总监)

Taipei, Taiwan
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
商业分析
Power Bi
Sql
商业分析
团队管理
客户洞察
战略规划
数据分析
电商

AI 估算 · 40k–60k

高级经理级别，电商行业，台北地区，薪资水平中等偏上

职位详情

关于这个职位

这是一个高级经理级别的商业分析岗位，隶属于酷澎（Coupang）的客户中心规划团队

你将负责制定数据战略路线图，领导分析师团队，并与高管及跨部门团队紧密合作，通过数据分析驱动客户体验提升、风险降低和增长机会挖掘
该职位要求既具备战略视野，又能深入技术细节，适合有丰富电商或科技行业经验的分析领导者

最低要求

年以上商业分析、数据分析或商业智能经验，其中至少2年直接人员管理或重大矩阵管理经验（优先考虑电商、市场或科技行业）

有制定分析路线图、领导跨职能战略举措并直接影响C级/高级管理层决策的记录
熟练掌握SQL和高级分析工具，具有设计高管可视化仪表板（如Power BI、Tableau）的丰富经验
具备同时管理多个复杂项目、解决跨部门冲突的能力
出色的书面和口头英语沟通能力，能够向非技术高管清晰阐述见解

工作职责

制定并执行客户中心规划的端到端数据分析路线图，确保分析计划与公司战略目标和增长优先事项一致

领导、指导并扩展高绩效的数据和业务分析师团队，设定关键绩效指标，促进职业成长，建立数据叙事、高级分析和业务报告的最佳实践
作为高级业务领导者（包括增长营销、运营和产品）的可信顾问，将复杂数据洞察转化为清晰、可执行的业务策略，并推动全公司采纳
监督基于数据的根本原因分析，识别业务和客户痛点，倡导数据支持的解决方案以改善运营效率和客户体验
为大规模跨职能项目定义指标、目标、框架和成功标准，确保项目组合按战略时间表完成并交付可衡量的投资回报率
指导设计和优化高层仪表板、分析框架和数据管道，确保跨业务部门的可扩展和一致的指标跟踪

优先资格

有领导大型电商运营、市场生态系统或快速成长科技环境分析工作的经验

在多元客户体验管理、流程优化和增长营销分析方面有深厚背景

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 电商行业数据量大，能接触真实业务场景，技能积累快
  • 职位级别高，可直接参与公司战略决策，影响力大
  • 知名跨国企业平台，职业发展空间广阔
  • 团队管理经验将显著提升领导力
  • 对沟通能力要求极高，需将技术分析转化为商业语言
  • 电商行业变化快，需持续学习新工具和方法
  • 适合有丰富数据分析和管理经验、擅长战略思维和跨部门协作的资深专业人士

缺点 / 挑战

  • 需同时管理多个复杂跨部门项目，工作强度可能较高

角色解读

  • 可晋升至总监级，领导更大分析团队或负责更广泛的业务领域
  • 横向发展至产品、运营或增长营销等核心业务部门
  • 在电商行业积累深厚经验后，可成为数据分析或商业智能领域的专家
  • 制定客户分析的战略路线图，确保与公司目标一致
  • 领导数据分析团队，设定目标并培养人才
  • 与高管和跨部门协作，将数据洞察转化为商业行动
  • 管理跨职能项目，定义指标并追踪投资回报率
  • 精通SQL和BI工具（Power BI/Tableau），能够设计高管仪表板
  • 强大的团队管理和领导能力，有2年以上人员管理经验
  • 出色的跨部门沟通和战略思维，能影响C-level决策
  • 电商或科技行业背景，熟悉客户体验和增长分析

申请策略

  • 关注酷澎在台湾的电商市场战略，面试中展现行业理解
  • 准备具体案例说明如何通过数据分析驱动业务增长
  • 突出6年以上数据分析经验及2年以上团队管理成果
  • 强调曾制定的分析路线图和直接影响的C-level决策案例
  • 展示SQL和BI工具的具体项目应用，尤其是高管仪表板
  • 列举电商或科技行业的相关经验
  • 强化战略规划能力，可学习商业模型或数据分析框架
  • 提升英语演讲和跨文化沟通能力

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
  • 突出数据驱动决策的量化结果，如提升效率、降低成本或增加收入
  • 强调跨部门协作和沟通技巧，特别是与非技术受众的交流
  • 请描述一次你通过数据分析影响公司战略决策的经历
  • 你如何管理一个团队并推动他们交付高质量分析成果？
  • 如何与业务部门（如运营、营销）合作解决数据问题？
  • 请举例说明你如何设计一个高管仪表板来跟踪关键指标
  • 在资源有限的情况下，你会如何优先安排多个分析项目？

职位点评

61
综合评分

电商巨头高级分析管理岗，战略影响大，技术主流，但WLB一般

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合重视职业发展和战略影响力的求职者，对工作生活平衡要求不高。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值60

薪资福利

60中等

薪资未明确披露，但根据职位级别和公司规模，预计在台北市场具有竞争力，但未提及具体福利。

薪资信号未披露（AI估算：40K-60K/月）

成长发展

70中等

职位提供战略层面分析和管理机会，技术栈主流但非前沿，成长信号不明显。

技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Power BI、Tableau
业务类型profit_center

工作生活

50较低

要求现场办公，无弹性工作或远程信息，工作强度可能较高。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

60中等

电商行业成熟稳定，职位社会影响力有限，创新程度一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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