AirTrunk
Technical Services Manager
Technical Services Manager
发布于 9 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公工程与维护
工程与维护
Bms
Cmms
Data Centre Operations
Facilities Management
Iso Compliance
Mep
Sla Management
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
亚太头部超大规模数据中心平台，技术管理岗，成长空间大、行业前景好，但需现场办公且工作节奏较快。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4万
比工程与维护中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 工程与维护 · 12 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责数据中心机电系统与基础设施的日常运营、预防性维护及故障修复，确保100%正常运行时间并满足客户SLA
你需要管理第三方设施供应商，监督合规与安全标准，是保障数据中心高效运转的核心技术管理角色
最低要求
年以上数据中心（优先）、设施、工程运营、建筑监控系统、贸易或相关领域的机电经验
优秀的合作者，具备流利的英语和普通话沟通能力
能够建立和审查操作程序方法（MOP）文件、维护报告、事件报告、紧急事件总结、根本原因分析报告和O&M手册
能够阅读和理解单线图
理想情况下，成功管理第三方服务提供商并协商服务报价/定价
熟悉使用客户门户、BMS（建筑管理系统）、计算机化维护管理系统（CMMS）
会CAD是加分项
极具灵活性，具有前瞻性思维，并受变革驱动
有效的客户管理技能和会议主持经验
具备低压（LV WR2）、高压（HV WR2）及消防设施维护经验
工作职责
支持高级技术服务经理（STSM）处理数据中心运营的各个方面，以实现100%正常运行时间并符合客户SLA
作为现场设施提供商的主要联系人，监督FM服务、Smart Hands和安全供应商以及AirTrunk直接聘请的任何其他第三方供应商（包括软服务）
支持建筑服务经理（BSM）处理与物业相关的服务
领导和管理预防性维护和维修工作的所有方面的计划和协调
OPEX预算，确保遵循变更管理、事件管理程序和安全要求
根据需要与客户协调活动
与开发团队协调，运行施工活动和安装，确保系统设计、安装和测试符合运营标准
确保遵守现场操作程序（SOP、MOP、EOP、安全）和法律要求的任何其他文件，例如RA、SWMS和EHS
确保符合现场持有的认证，包括但不限于ISMS、ISO9001、ISO14001、SOC2、PCI
保持符合当地监管要求，包括环境、建筑、消防、电气、液压、职业健康与安全
监督和管理外包服务供应商和承包商的表现，包括设备、管道和机房等的清洁
协助高级技术服务经理准备报告、变更和事件通知
在调试期间参加所有设备的见证测试，以验证操作顺序并接收所有运营文件
管理数据中心服务的配置，包括连接、电力服务、部署和交付给客户的任何其他服务
领导客户/内部目的的小型资本项目
监督运营指标、数据和分析风险
进行定期的物业检查，包括所有关键设施、建筑、固定装置、配件，包括混凝土或结构元素和建筑装修，由建筑服务经理（BSM）支持
实施和管理库存控制程序/购买零件和用品
优先资格
数据中心经验优先
熟悉CAD软件
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入亚太区领先的超大规模数据中心公司，接触行业前沿的设施管理技术与标准
- 提供完善的职业发展理念，在快速扩张的平台中积累大型数据中心运营经验
- 适合具备5年以上机电或设施管理经验，追求在数据中心/关键基础设施领域深耕，且具备优秀跨文化沟通与供应商管理能力的技术管理人才
缺点 / 挑战
- 数据中心运营要求高可用性，可能面临突发故障响应和紧急事件处理的压力
- 需要协调多方供应商与内部团队，对跨部门沟通和冲突解决能力要求较高
角色解读
- 从技术服务经理（TSM）可晋升为高级技术服务经理（STSM）或数据中心设施总监
- 未来可向区域运营负责人或超大规模数据中心项目管理方向发展
- 负责数据中心机电系统与基础设施的日常运营、预防性维护及故障修复，确保100%正常运行时间
- 管理第三方设施供应商与承包商，监督合规性、安全标准及预算执行
- 协调内部团队与客户，处理服务配置、小型资本项目及应急响应
- 具备扎实的机电（MEP）工程背景，熟悉数据中心设施管理、BMS/CMMS系统及单线图
- 拥有出色的供应商管理、跨部门沟通（中英双语）及客户管理能力，熟悉ISO、SOC2等合规认证体系
申请策略
- 了解AirTrunk的企业文化（如“Grow@Hyperscale”、挑战者精神），在面试中展现灵活性、前瞻性思维以及对可持续发展的关注
- 突出在数据中心或关键设施领域的机电运维经验，特别是实现高SLA达标率和100%正常运行时间的具体案例
- 强调第三方供应商管理、预算控制（OPEX）及合规认证（ISO/SOC2）的实操经验
- 熟悉数据中心相关的国际认证标准（如Uptime Institute Tier标准、ISO系列），提升英语商务沟通及会议主持能力
- 了解BMS/CMMS系统的高级应用及CAD图纸阅读
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出在紧急情况下的冷静判断、跨部门协调能力以及对SOP/MOP的严格执行
- 用具体数据（如SLA达标率、成本节约、故障恢复时间）量化成果
- 请分享一次你处理数据中心紧急故障或停电事件的经验，你是如何协调团队和供应商恢复服务的？
- 在管理第三方设施供应商时，你如何确保他们的服务质量符合SLA要求？
- 你如何平衡预防性维护计划与日常突发维修任务之间的资源分配？
- 请描述你参与或主导的合规认证（如ISO、SOC2）项目，你在其中承担了什么角色？
- 复习数据中心基础设施（电气、暖通、消防）的核心原理及单线图识读
- 了解AirTrunk在亚太区的业务布局及可持续发展战略，准备中英双语的自我介绍及专业问题回答
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值80
薪资福利
75中等
香港数据中心技术管理岗位，薪资处于市场中上水平，但JD未明确披露具体薪资与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：3千–5万/月）
成长发展
85较高
公司提供明确的职业发展理念，在快速扩张的超大规模数据中心平台工作，能积累前沿的设施管理与运营经验。
技术前沿主流现代技术
技术栈BMS、CMMS、CAD、MEP、Data Centre Operations
成长机会fast-track your career、Grow@Hyperscale、unleash your full potential
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
岗位明确要求在数据中心现场办公，且公司文化暗示工作节奏较快，WLB具体政策未明确。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
工作生活平衡flexible and safe working environment
使命价值
80较高
数据中心是支撑数字未来的关键基础设施，公司强调可持续发展和绿色运营，具有较高的社会价值与行业前景。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号scale and sustain the relentless growth of the region’s digital future、doing so sustainably, for today and tomorrow
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs