Admissions Officer Non-Academic

优缺点分析

角色解读

• 可从招生专员向招生主管/招生经理方向发展，负责区域招生策略与团队管理
• 也可横向转向学校市场传播、家校关系或国际教育集团的其他职能岗位
• 负责学校招生全流程执行，包括潜在家庭咨询、参观接待与申请材料跟进
• 维护招生渠道与家长关系，配合市场活动完成招生目标
• 与教学、行政团队协作，完成录取通知、入学注册等事务性工作
• 中英文沟通与家长接待能力，国际学校环境通常对英语有较高要求
• 较强的流程执行与细节管理能力，能处理申请材料、系统录入与数据统计
• 亲和力与跨部门协作意识，需与教学、市场、财务等多方对接

申请策略

• JD 信息缺失，投递前建议先向 HR 确认具体校区、汇报线与考核指标
• 可先了解哈罗在中国各校区的办学定位与招生对象（外籍/中国籍）再做针对性准备
• 突出中英文沟通能力与家长/客户接待类经历
• 量化过往招生、咨询或客户转化成果，如服务家庭数、转化率、满意度等
• 强调流程执行与细节管理能力，如材料审核、系统录入、活动组织经验
• 提前熟悉国际学校课程体系（如英式课程、IGCSE/A-Level）与招生流程
• 提升英语口语与书面表达能力，准备英文自我介绍与情景应答

面试指南

• 用STAR结构描述具体案例：情境—任务—行动—结果，尤其突出转化数据
• 面对家长异议类问题，先共情再给信息，最后给明确的下一步行动
• 流程管理类问题可用清单化、系统化的工作方法作答，体现条理性
• 请介绍一下你过往的招生或客户咨询相关经验？
• 遇到家长对学费或课程设置存在疑虑时，你会如何处理？
• 你如何在一个招生季内管理大量申请与跟进任务？
• 为什么想加入国际学校从事招生工作？
• 准备一段英文自我介绍，并熟悉学校背景、课程体系与校区分布