联影医疗
客户服务工程师 - 全国(J19781)
客户服务工程师 - 全国(J19781)
发布于 5 天前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 8.0千–1.3万 · AI 参考估算
全国
初级经验
本科
全职员工仅现场办公医疗设备维修
医疗设备维修
医疗设备维修
售后服务
客户服务
生物医学工程
电气维护
设备安装调试
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
高端影像设备售后工程师，技术壁垒高培训完善，但需长期异地出差
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
与医疗设备维修中位数基本持平
发布情况
正常在招 · 5 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
88 个在招 · 其中医疗设备维修 2 个
市场机会
选择适中
医疗设备维修 · 15 个在招
职位详情
关于这个职位
联影医疗招聘全国驻地的客户服务工程师，经系统技术培训后掌握MR/CT/PET/XR/RT等高端医学影像设备的安装、维修、升级与保养技能，在客户现场保障设备正常运行
适合生物医学工程、电气、自动化背景且能适应长期异派出差的理工科人才
最低要求
本科及以上学历，生物医学工程、电气、自动化相关的理工科专业
良好的客户沟通与协调能力和客户服务意识
工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心，吃苦耐劳，且能够适应长期异地出差工作
能够承受压力、学习能力佳，且有较强的独立工作能力
工作职责
通过专业的技术培训，掌握高端医学影像设备（如MR/CT/PET/XR/RT等）的售后服务技术技能
负责客户现场高端医学影像设备的安装、维修、升级及维护保养工作，保证设备的正常运行
及时响应客户需求，与客户保持良好沟通，提高客户满意度
依据工程师手册，完成文档报告等与质量相关的服务工作
按时完成上级分配的其他工作任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 掌握高端影像设备的维修技能，技术壁垒高且不可替代性强
- 公司提供系统技术培训，入行门槛友好
- 医疗设备售后市场稳定，职业路径清晰
- 长期异地出差，驻点随客户医院而定，生活稳定性差
- 适合理工科背景、动手能力强、愿意全国出差并追求高技术含量售后岗位的应届生或初级工程师
缺点 / 挑战
- 设备故障响应有时效压力，可能面临非工作时间应急维修
- 医院现场工作需要与多方沟通协调，服务压力不小
角色解读
- 从初级服务工程师起步，逐步精通某一产品线设备的维修技术
- 可成长为高级工程师、技术专家或区域服务主管
- 也可横向转向售后技术支持管理或产品质量方向
- 接受专业培训后掌握MR、CT、PET等高端影像设备的售后技术技能
- 在客户医院现场完成设备安装、维修、升级与保养，保障设备正常运行
- 响应客户需求并按工程师手册完成质量相关文档报告
- 生物医学工程、电气或自动化专业基础，理解大型医疗设备的电气与系统结构
- 良好的沟通与客户服务意识，能在医院现场独立应对客户诉求
- 吃苦耐劳并能适应长期异地出差，具备独立解决问题的能力
申请策略
- 投递时务必按JD要求备注意向工作地点，面试中表达对出差模式的接受度与技术成长意愿
- 突出生物医学工程或电气自动化专业课程与实验项目
- 展示电路分析、嵌入式或设备调试相关的实践经历
- 强调能适应出差与独立解决问题的案例
- 补充学习医学影像设备（CT/MR）成像原理与基本结构
- 复习电工电子、PLC与嵌入式系统基础知识
- 了解医疗器械监管与质量体系的基本要求
面试指南
- 技术类问题结合专业课程与项目经历，讲清原理加排查思路
- 行为类问题用STAR结构突出独立性与责任心
- 动机类问题表达对售后技术路线的认同与长期发展意愿
- 你能接受长期异地出差吗？意向驻地是哪里？
- 请描述一次你独立排查并解决设备或电路故障的经历
- MR/CT设备的基本成像原理是什么？
- 如果医院设备半夜故障报修，你会怎么处理？
- 你如何理解客户服务工程师的职责？
职位点评
薪资福利58
成长发展72
工作生活35
使命价值70
薪资福利
58较低
JD未披露薪资与福利，售后工程师岗位薪酬整体处于市场中等水平。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.3万/月）
成长发展
72中等
JD明确提供专业技术培训，能系统掌握高端影像设备维修技能，技术积累扎实。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈医学影像设备、MR、CT、PET
成长机会专业的技术培训
业务类型ambiguous
工作生活
35较低
JD明确要求适应长期异地出差，工作地点随客户医院而定，生活稳定性与通勤便利度受限。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
保障医院影像设备正常运行直接关系患者诊疗连续性，服务价值感较高。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
联影医疗 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs