外运空运-上海分公司-销售管培生（2027届秋招）(J32044)

优缺点分析

角色解读

• 先在管培期内轮岗熟悉操作、客服、销售流程，再定岗为销售岗，按业绩逐步成长为高级销售/大客户经理
• 熟悉行业客户后，可向行业销售负责人、区域销售主管等团队管理方向发展
• 积累货代与供应链知识后，也可横向转向航线/产品、供应链解决方案、客户关系管理等岗位
• 面向指定行业的制造、贸易、电商等客户，推广公司的国际空运/海运货代服务，从陌生拜访到成单全流程推进
• 根据客户的货量、时效、成本诉求，协同操作与关务团队定制物流方案并给出报价，争取客户下单
• 负责老客户的二次开发与日常关系维护，跟进订单执行、合同签署与回款，保证销售目标达成
• 销售基本功：客户开发、需求挖掘、报价谈判与目标拆解能力，敢于主动接触陌生客户
• 国际物流专业理解：熟悉货代流程、空运舱位与报关基本知识，能把服务优势讲清楚
• 跨部门协同与执行：与操作、客服、财务配合推进订单与回款
• 英语读写达到CET-4以上水平
• 数据与工具能力：用Excel做客户与业绩分析，管理销售漏斗和跟进节奏

申请策略

• 这是2027届秋招管培岗，留意网申与笔试时间节点，尽早提交并准备好无领导小组面试等校招常见环节
• 提前了解中国外运在空运货代领域的业务板块与主要客户行业，面试时能结合岗位谈自己的行业选择逻辑
• 突出与客户打交道、目标达成相关的经历，如校园推广、赞助拉取、销售类兼职，写清目标与结果
• 若有货代、物流、外贸公司实习经历务必置顶，说明参与的具体环节（订舱、报关、跟单、客户对接）
• 体现英语能力，写明CET-4/6分数及英文邮件、单证处理等实际使用场景
• 展示数据分析能力，如用Excel做过数据统计、报表或市场调研分析的具体案例
• 提前了解国际空运/海运货代的基本流程与常用术语（订舱、运价、CIF/FOB、报关、清关），面试能说出个大概会明显加分
• 练习用Excel做客户清单管理与简单业绩测算，熟悉数据透视表等基础功能

面试指南

• 经历类问题用STAR：说清情境、你的具体动作、量化结果、复盘收获，尽量把结果对齐到销售相关的能力（沟通、坚持、目标感）
• 场景类问题（开发客户、报价被压）先给结构化思路：客户画像→渠道→开场与价值点→异议处理→后续跟进，再补一句可落地的具体做法
• 动机类问题把个人特质与岗位要求对应起来：为什么是销售、为什么是物流行业、为什么是这家公司，三点要能自洽
• 你为什么选择做销售，而不是物流操作或后台岗位？谈谈你对销售工作的理解
• 如果让你开发一个指定行业的新客户，你会怎么找目标客户、怎么开口？
• 客户觉得你的报价比同行高，你怎么应对？
• 讲一次你达成目标或被拒绝后仍坚持推进的经历
• 你对国际货运代理行业了解多少？空运和海运的主要区别是什么？