外运空运-上海分公司-销售部销售岗(J34000)

优缺点分析

角色解读

• 从销售专员成长为资深销售，积累稳定客户资源与运价谈判能力
• 向销售主管或销售经理发展，带团队完成区域业绩
• 深耕制造业、跨境电商等行业客户，成为国际物流行业专家型销售
• 开发并维护空运、海运、陆运物流客户，完成公司下达的销售指标
• 通过电话、邮件、展会、拜访等渠道拓展新客户并定期回访老客户
• 根据客户货物特性与预算定制空运物流方案，含航线、报价、舱位与清关建议
• 协调内部部门保障订单全流程执行，处理运输异常，跟进应收账款与销售报表
• 1年以上国际货代或空运销售经验，熟悉空运进出口操作流程
• 掌握 FOB、CIF 等贸易条款、航空运输法规与海关基本要求
• 了解航线运价构成与时效特点，具备报价与谈判能力
• 普通话与英语读写良好，熟练使用 WPS 办公软件

申请策略

• 面试前准备完整的客户开发漏斗与成交案例
• 了解公司空运产品的航线与舱位优势，展示资源匹配意识
• 写明 1 年以上货代或空运销售经历及负责的客户行业与规模
• 突出业绩数字与稳定客户资源，JD 明确此类背景优先
• 展示熟悉 FOB、CIF 等贸易条款与航线运价的专业度
• 体现英语读写能力与 CRM 系统使用经验
• 系统梳理空运进出口流程与各航线运价结构
• 提升谈判与客户回访的话术体系，练习异议处理

面试指南

• 用「目标—动作—结果—复购」结构呈现销售案例，突出量化业绩
• 按客户分层讲开发策略，体现行业理解与资源运用
• 对异常与回款类问题，展示流程意识与主动沟通方式
• 请介绍你过往的空运或货代销售业绩与客户构成
• 你会如何开发制造业或跨境电商客户？
• 客户因运价偏高犹豫时，你如何谈判？
• 遇到航班延误导致客户投诉，你怎么处理？
• 你如何管理应收账款与坏账风险？