外运华东-外运长江-江苏船代-船务部-船勤（2027年秋招）(J34114)

优缺点分析

角色解读

• 从船勤做起，熟悉口岸操作全流程后，可向船舶代理业务员、操作主管方向发展，独立负责船东客户
• 积累客户与口岸资源后，可晋升为船务部经理或分支负责人，负责团队与业务指标
• 也可横向转向国际货运代理、供应链物流、报关与关务等相邻岗位，职业选择面较宽
• 负责集装箱班轮和散杂货船的进出口岸手续办理，包括向海关、海事、边检等口岸单位申报与递交单证
• 参与现场业务操作，如船舶进出港的现场协调、登轮沟通、单证交接与突发情况处理
• 与船公司、码头、货代及口岸监管部门保持日常联络，保障船舶按计划靠离泊和作业
• 整理归档船务单证与业务记录，配合部门完成业务统计和流程对接
• 熟悉国际航运与船舶代理的基本流程，了解口岸申报、报关报检等基础知识
• 具备英语四级及以上水平，能进行日常口语沟通并处理英文单证与邮件
• 较强的沟通协调与现场应变能力，能在多方（船方、港方、监管方）之间推进事项
• 细致耐心、责任心强，能承受船期紧张带来的时间压力
• 有驾照更便于往返港区

申请策略

• 这是校招岗位，建议关注秋招进度与网申节点，尽早投递并准备线上测评
• 面试前了解中国外运及外运长江的业务布局，尤其是江苏船代在南京口岸的角色
• 突出国际航运、物流、报关报检等相关课程与实习经历，写明具体负责的单证或流程环节
• 明确标注英语四级（或以上）成绩与口语运用场景，如英文邮件往来、与外方沟通经历
• 如有港口、货代、船代相关实习或社会实践，说明对接过的口岸单位、单证类型与成果
• 若有驾照、能适应港区往返与现场作业，也建议在简历中注明
• 提前了解船舶代理的基本流程与常用单证（如舱单、提单、报关单、进出港申报），建立业务全景认识
• 练习英语口语与商务邮件写作，重点是与船方、外方代理沟通的场景表达

面试指南

• 行业理解类问题按“链条定位—核心任务—关键协作方”作答：先说船代在航运链条中代表船方处理口岸事务，再说明手续办理与现场协调两类工作，最后点出与海关、海事、码头、货主的协作关系
• 情景处理类问题用“安抚与沟通—并行推进—及时上报—复盘改进”的结构，体现流程意识和多方协调能力
• 英文沟通类问题先说明背景与事实，再说明影响与解决方案，最后给出明确的时间承诺，保持礼貌与专业语气
• 请说说你对船舶代理（船代）这个行业的理解，船勤每天的工作大概包含什么？
• 如果一艘船临时提前靠港，手续还没办完，你会怎么处理？
• 你如何用英语向船方或国外代理说明一项手续延误？能否现场示范一段英文沟通？
• 为什么选择航运物流行业、选择外运长江？你对这个岗位的长期规划是什么？
• 现场作业需要频繁往返港区、作息可能不固定，你如何看待和适应？