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实习生 - 安保Intern - Security Operations
实习生 - 安保Intern - Security Operations
发布于 2 小时前实习/见习
实习生仅现场办公保安
保安
安保运营
安全检查
客流管控
应急响应
游客服务
迪士尼文化
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
知名主题乐园安保实习岗，提供系统专业培训与较强使命感，但需适应现场轮班及室内外工作环境。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
5千
比保安中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
67 个在招
市场机会
选择不多
上海 · 保安 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
作为上海迪士尼度假区安保运营团队的实习生，你将参与乐园和酒店的安全保障、游客引导及客流管控等工作
通过系统的专业培训，掌握安保流程与传讯准则，为游客提供安全、优质的游玩体验
最低要求
持有《保安员证》，或入职后愿意参加《保安员证》相关培训并通过考核（含培训背景调查）
具有基本的安全意识、纪律意识和服务意识，并且愿意不断提升
愿意与您未来的管理者就工作相关事项进行沟通，协商处理各类工作事务
对安全工作有强烈的好奇心且有深入学习的意愿
对娱乐业和旅游业充满热情
您需要完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）
保证6个月及以上的连续实习期，接受不同的班次安排
能够适应室内及室外不同的工作环境
年满18周岁及以上，大专或本科学历以上的在校生，专业不限
具备流利的普通话交流能力
工作职责
遵守国家法律法规、行业标准和公司政策
接受公司、运营部和业务线的全课目培训，掌握并执行所担任安保岗位的岗位职责、安保流程或程序，接受安保审计并持续改进
重视自身安全，发现不安全现象或行为时，及时向直线经理或安保传讯中心报告
始终保持迪士尼形象标准，以温和、礼貌的态度与游客、演职人员和其他人员互动
经培训，尽快掌握《上海迪士尼乐园游客须知》和《上海迪士尼度假区酒店宾客须知》
经培训，掌握安保传讯准则，熟练使用岗位呼号、事件代码和行动代码进行传讯
在乐园游客抵达过程中，在乐园主入口协助执行游客筛查流程（如金属探测安检预检）及游客引导工作（如行李寄存引领）
在酒店宾客抵达过程中，在酒店出入口及大堂协助执行出入管控流程（如外来人员/车辆准入授权查验、观察评估及解释解决方案）
根据运营需要，参与临时活动的安保工作（如庆典、运营高峰日等）
在各区域协助客流管控，为游客提供方位指引、问询解答及乐园信息帮助
确保工作区域干净和整洁，协助其他工作（如商品打包、行李搬运、清理地面垃圾等）
在其他相关部门处理现金或POS机相关工作（仅适用于相关岗位）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 提供世界级的主题乐园安全管理培训体系，有助于建立高标准的服务与安全意识
- 工作环境充满乐趣，能近距离接触迪士尼文化及来自各地的游客
- 需要适应室内及室外不同的工作环境，可能面临日晒雨淋等天气影响
- 需接受不同的班次安排，包括节假日及运营高峰期的轮班
- 适合对安保工作有热情、具备良好服务意识，且希望在国际一流主题乐园积累运营管理经验的在校生
缺点 / 挑战
- 作为知名跨国企业，实习经历具有较高的简历含金量
- 工作内容包含较多重复性的引导与查验工作，需要保持高度的耐心与专注
角色解读
- 通过迪士尼系统的安保培训，积累大型主题乐园安全管理经验
- 表现优异者有机会在毕业后转为正式安保运营员工或向安全管理岗位发展
- 负责上海迪士尼乐园及酒店入口的游客安检、行李引导与出入管控工作
- 执行客流管控、问询解答及突发事件的初步响应与上报
- 参与乐园及酒店区域的日常安全巡查与环境维护
- 具备良好的安全意识、纪律性与服务礼仪
- 掌握基本的安保传讯准则及应急事件代码
- 具备流利的普通话沟通能力及跨部门协作能力
申请策略
- 在面试中展现出亲和力与耐心，迪士尼非常看重演职人员的形象标准与服务态度
- 明确表达能够保证6个月以上的连续实习期及接受轮班安排的意愿
- 突出过往的志愿服务、大型活动安保或客户服务相关经历
- 强调自身的安全意识、纪律性以及应对突发状况的冷静处理能力
- 展示对迪士尼文化的了解与热爱，以及良好的普通话沟通能力
- 提前了解大型活动客流管控及基础急救知识
- 学习并熟悉基本的安保传讯准则和应急处理流程
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述过往经历，突出沟通技巧与情绪管理能力
- 回答安全问题时，始终将'安全'放在首位，同时兼顾游客体验与迪士尼的服务标准
- 如果在安检时遇到游客不配合或情绪激动，你会如何处理？
- 请分享一次你通过耐心沟通解决他人问题的经历
- 你对迪士尼的五大关键要素（安全、礼貌、表演、效率、包容）有什么理解？
- 面对长时间的站立工作或室外恶劣天气，你如何调整自己的状态？
- 提前熟悉上海迪士尼乐园的游客须知及基本园区布局
- 了解迪士尼的企业文化，特别是'安全'作为第一要素的核心理念
职位点评
薪资福利50
成长发展75
工作生活40
使命价值80
薪资福利
50较低
作为实习生岗位，薪资以实习津贴形式发放，处于市场常规水平，主要满足基本生活补贴需求。
薪资信号未披露（AI估算：4–5.5千/月）
成长发展
75中等
提供全课目的专业培训及资深专家支持，有助于积累大型主题乐园的安全管理与服务经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会全课目培训、持续改进
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
需接受不同班次安排及室内外工作环境，节假日及高峰期可能较忙，工作生活平衡受限。
工作模式未明确
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
守护游客安全，为神奇体验保驾护航，具有较强的使命感与正向社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号守护快乐、保驾护航、安全是首要原则
创新程度稳健跟随主流
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