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Lead-Housekeeping- General Store 主管-客房总仓
立即应聘

Lead-Housekeeping- General Store 主管-客房总仓

发布于 大约 9 小时前

基层主管/组长

上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
酒店管理
仓库管理
供应商管理
团队管理
安全防范
客房服务
库存管理
沟通协调
物品配送

AI 估算 · 8k–12k

迪士尼品牌加持，主管岗位，薪资中等，但需倒班和体力劳动。

职位详情

关于这个职位

这是上海迪士尼度假区酒店运营部的客房总仓主管岗位，负责管理客房用品和布草的库存、配送及供应商交货，指导团队确保安全标准

需要应对灵活排班和体力劳动，适合有仓库或酒店运营经验的人

最低要求

我们希望您：

能接受一周七天不同班次的灵活工作安排，包括早班，中班，周末和节假日
积极主动发现客人的需求并及时跟进解决
热衷于与客人互动并为客人解决需求，尤其注重于儿童的需求
能满足客人和演职人员的特殊需求
具有团队协作能力，乐于帮助他人
能够成为积极的工作榜样，并且鼓舞演职人员提供优质的服务
能够主动的制定目标，在没有监管的情况下主动完成任务
具有协调同部门不同职位间相互合作的能力
能够听从指令并且按要求工作
支持同一团队中的其他演职人员工作
具有完成特定任务的能力
能够在保证质量的前提下完成重复任务
保证酒店标准的基础上注重细节
具有与他人分享信息并提供相应培训的能力
能够告知客人，同事及供应商的需求
长时间地行走和站立，很少坐在固定座位上
经常需要推动/举起重物
需要能够举起不超过23千克的物品，需要经常举起12千克的物品
经常需要弯腰下蹲
需要长时间地进行手工工作，通常为一些重复的任务，诸如：系统操作，打字，使用电话等
工作环境：室内，需要长时间在不整洁的区域工作
需要与化学物品和危险原料接触
您需要取得上岗所需的任职资格证书，且完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）
具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力

工作职责

工作内容：

遵守公司政策和规定，对所有人平等对待
遵守考勤和排班规定
维护客房部和公共区域的货物，布草和设备的仓储
日常工作：安排并监督客用品的盘点，运送客人需要的物品，客借物品的盘点和维护以及监控供应商交货等
能够用妥当的态度面对客人和演职人员，尤其注重与儿童的沟通交流
具有妥善管理大数量物品库存的能力
报告在维护过程中发现的问题和安全隐患
监督供应商货运商货品的数量和质量
帮助管理层解决供应商和演职人员的相关事项
管理货品和布草的库存等级
具有与内部合作伙伴和外部合作伙伴建立良好关系的技巧
汇报维护缺陷，安全隐患，遗失物品和监督更正情况
具有很高的组织性，并具备管理大量库存的能力
接收、盘点和管理入库的客房用品
派送客房用品至客房部的布草间
每月底前完成客房用品，及清洁药剂的使用报表
管理客房部总仓，保证仓库整洁，安全
帮助安全的移动物品，并且监督客房用品和布草入仓和出仓
必须具有高度的安全防范意识，能预见到潜在不安全因素，随时监督和检查员工工作中可能存在的不安全问题，发现立即处理并报告
完成上级布置的额外工作

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 迪士尼品牌平台，履历含金量高
  • 可积累大型酒店运营和供应链管理经验
  • 团队氛围多元化，提供培训机会
  • 需要长时间站立和行走，体力要求高
  • 排班灵活，需接受周末节假日工作
  • 工作环境可能不整洁，需接触化学品
  • 适合有仓库或客房运营经验、能接受弹性排班和体力劳动、注重团队协作的求职者

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 纵向晋升为客房部经理或运营经理，负责更大范围的酒店运营
  • 横向转至迪士尼其他运营支持岗位，如采购、供应链管理等
  • 积累大型主题乐园运营经验，向管理层发展
  • 负责客房总仓的日常运营，包括客用品和布草的盘点、入库、出库管理
  • 安排并监督演职人员进行物品配送，确保客用品及时送达楼层工作间
  • 监控供应商交货的数量和质量，处理供应商相关问题
  • 维护仓库整洁与安全，及时汇报安全隐患
  • 具备库存管理和仓储流程经验，能高效管理大量物品
  • 具有团队领导能力，能够指导和激励下属员工
  • 良好的沟通协调能力，能与内部团队和外部供应商有效合作
  • 安全意识强，能识别并防范安全隐患

申请策略

  • 展现对迪士尼文化的认同和服务热情
  • 准备应对灵活排班的心理准备
  • 突出仓库/库存管理经验，尤其是大规模物品盘点
  • 强调团队管理或指导经历
  • 体现安全意识和处理突发问题的能力
  • 展示服务意识和沟通技巧
  • 学习库存管理系统或ERP软件
  • 提升人际沟通和领导力

面试指南

  • 用STAR法则描述过往管理库存的具体案例
  • 从流程和沟通两个角度解决问题
  • 强调以身作则和培训分享
  • 你如何管理大量库存并确保准确性？
  • 如果供应商交货数量或质量有问题，你会如何处理？
  • 你怎么激励团队成员在重复性工作中保持高质量？
  • 如何确保仓库安全并避免安全隐患？
  • 你能接受周末和节假日上班吗？

职位点评

54
综合评分

迪士尼品牌运营岗，稳定但体力要求高，薪资未披露，WLB较差

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合追求品牌稳定性、能够接受高强度体力工作和灵活排班的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展60
工作生活30
使命价值50

薪资福利

65中等

迪士尼品牌提供稳定的工作平台，但薪资未在JD中披露，薪酬竞争力不明。

薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）

成长发展

60中等

能够获得酒店运营和供应链管理经验，提供入职培训，但晋升路径不明确。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训
业务类型ambiguous

工作生活

30较低

需要倒班、长时间站立行走，工作环境较差，WLB较低。

工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

50较低

迪士尼品牌带来快乐与梦幻，但岗位本身为后勤支持，社会意义感一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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