花旗金融
AVP, Commercial Associate, Industrials segment, Commercial Bank
AVP, Commercial Associate, Industrials segment, Commercial Bank
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公商业银行
商业银行
Crm系统
Kyc合规
中型企业客户
信贷分析
商业银行
客户关系管理
金融解决方案
风险评估
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
外资行对公业务核心岗，薪资福利优厚、发展路径清晰，混合办公但业务节奏较快。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4万
比商业银行中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 150 个在招 · 其中商业银行 19 个
市场机会
选择适中
上海 · 商业银行 · 24 个在招
职位详情
关于这个职位
花旗商业银行部正在寻找一位助理副总裁（AVP）级别的商业助理，专注于工业板块
你将协助高级客户经理，为国际中型企业客户提供银行与融资解决方案，深化现有客户关系并拓展新客户
最低要求
-8年工作经验
具备银行业从业经验
具备客户管理或面向客户岗位的经验
具备销售、演示和沟通技巧，注重一流的服务质量
具备分析和信贷技能
具备高度的自我驱动力
了解一般银行业务流程，对商业银行解决方案有基本了解
能够建立和发展牢固的客户关系
具备与高级客户经理及商业银行合作伙伴有效协作的能力
具备分析问题和解决问题的能力
熟练使用微软办公软件和CRM应用
学士/大学学位或同等经验
工作职责
与花旗网络和运营团队建立联系，成为客户请求、内部请求/升级和解决的关键联系人
协助高级客户经理管理分配的客户组合
与高级客户经理密切合作，确保提供“客户至上”的方法，并为中型客户提供出色的日常银行和运营支持
与高级客户经理一起拜访客户，通过主动利用和分享花旗领先的市场洞察、全球网络和解决方案，最大化“一个花旗”的客户体验
监控并支持产品实施流程、客户入职流程，并管理销售CRM平台
与客户关系助理联络，确保在入职过程中及持续遵守全球KYC（了解你的客户）标准，确保满足适当的合规交付成果
发展与全球商业银行团队（特别是同一行业垂直领域的CCB同事及支持海外子公司业务的CCB同事）的紧密联系
与各种产品团队（现金销售、贸易融资、市场、企业融资）、承销/风险团队密切合作
与高级客户经理合作分析客户关系、风险与机会，协助撰写信贷申请、财务传播、交易结构设计、回报计算、文件审查与准备
管理客户的信贷关系，确保正确应用政策和机构流程
了解关键的商业银行流程和解决方案，包括交易银行、外汇、贸易、资金管理、营运资金和贷款产品
协助高级客户经理进行解决方案评估、准备推介材料和会议材料，协助获取新客户
与CCB内部关键利益相关者协作，在团队间分享最佳实践，以便为新现有客户提供“一流”的关系管理
在做出业务决策时适当评估风险，考虑公司声誉并保护花旗集团、其客户和资产，通过推动遵守适用的法律法规，遵守政策，对个人行为、 conduct 和商业实践应用合理的道德判断，并透明地升级、管理和报告控制问题
优先资格
在商业银行/企业银行工作者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托全球网络与平台资源，能接触跨国中型企业客户，积累深厚的对公业务经验
- 外资银行体系完善，培训与合规文化成熟，有利于职业素养的全面提升
- 需处理大量跨部门协调与合规流程（如KYC、信贷审批），工作繁琐且对细节要求极高
- 适合具备5年以上对公银行业务经验、渴望在国际化平台深耕商业银行领域、且具备优秀沟通与抗压能力的复合型人才
缺点 / 挑战
- 面临较高的业绩指标与客户服务压力，需具备较强的抗压能力
角色解读
- 从Associate逐步晋升为Senior Relationship Manager，独立负责大型客户组合
- 或向产品专家、信贷审批及风险管理等中后台核心管理岗位转型
- 协助高级客户经理维护和发展国际中型企业客户的银行与融资业务
- 负责客户日常运营支持、信贷流程管理及KYC合规审查
- 协同内部产品与风险团队，为客户提供定制化的商业银行解决方案
- 具备扎实的商业银行产品知识（如交易银行、外汇、贸易融资等）及信贷分析能力
- 出色的客户关系管理、跨部门沟通与协调能力
- 熟练使用CRM系统并具备较强的风险合规意识
申请策略
- 了解花旗商业银行在工业板块的战略布局及核心产品优势
- 准备全英文面试，展现跨文化沟通能力与国际化视野
- 突出在商业银行或企业银行的对公客户拓展与维护经验
- 量化过往管理的客户资产规模（AUM）或信贷投放业绩
- 强调在KYC合规、信贷分析及跨部门协作方面的具体成果
- 深入学习外资银行的信贷审批流程与合规要求
- 提升财务分析建模能力及对宏观经济、工业板块的行业研究能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答业务案例
- 强调“客户至上”理念与“风险合规”底线的平衡，突出跨部门协作中的沟通技巧与推动力
- 请分享一个你成功拓展或维护中型企业客户的案例
- 在推进一笔复杂的信贷业务时，你如何平衡客户需求与内部合规/风险要求？
- 你如何看待当前工业板块的融资需求及商业银行的解决方案？
- 请描述一次你与跨部门团队（如产品、风险）协作解决客户问题的经历
- 熟悉花旗商业银行的核心产品线（如交易银行、贸易融资、外汇等）
- 复习信贷分析基础及KYC/AML合规知识
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活65
使命价值70
薪资福利
85较高
外资银行AVP职级提供具有市场竞争力的薪资与完善的福利体系，整体薪酬回报处于行业中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：3千–5万/月）
成长发展
80较高
依托全球银行网络与丰富的产品线，能提供广阔的行业视野与专业的对公业务培训，职业发展路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈CRM、Microsoft
成长机会grow your career
业务类型profit_center
工作生活
65中等
职位明确为Hybrid混合办公模式，提供了一定的灵活性，但外资银行对公业务节奏较快，需平衡客户响应与合规流程。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
服务于实体工业板块的中型企业，通过金融解决方案支持企业成长，具备一定的社会与经济价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号give back to the community、make a real impact
创新程度稳健跟随主流
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