文华东方酒店
Assistant Digital Marketing Manager
Assistant Digital Marketing Manager
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公数字营销
数字营销
Crm
Ppc
Sem
Seo
内容营销
数字策略
数据分析
社交媒体营销
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
奢侈酒店品牌、数字营销全栈岗位、平台优质且技术栈现代、薪资福利中等偏上但WLB信息不明。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3万
比数字营销中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 120 个在招
市场机会
选择不多
香港特别行政区 · 数字营销 · 5 个在招
职位详情
关于这个职位
您将作为文华东方酒店（置地文华东方）公共关系团队的一员，担任助理数字营销经理
该职位主要负责支持市场营销传播总监，管理酒店在所有营收支柱上的整体数字与社交媒体形象，优化用户在线体验，并负责提升酒店在线商店的收入表现
最低要求
持有市场营销、传播、酒店管理或相关学科学位
至少3年相关工作经验，最好在同类豪华酒店有相似岗位经验
精通英语、粤语和普通话的书面与口语表达
具备良好的商业头脑和分析能力，能制定并执行传播策略
在品牌定位、故事叙述和发展合作伙伴关系方面有扎实背景
在数字内容、社交媒体和CRM策略方面经验丰富
沟通和人际交往能力强，能有效与各级同事及客人互动
工作职责
数字存在与在线传播：
确保酒店网站持续更新，并按总办公室要求格式提交变更
负责管理置地文华东方酒店的所有网络平台
负责所有网站的月度内容更新以及餐饮、水疗、客房等部门的菜单更新
负责每日监控竞争对手动态和促销活动，以及制作月度竞争对手报告
每日监控并及时回复旅游评论网站
负责网站分析和社交媒体数据的月度报告
在线商店：
提升在线商店的收入表现
监督所有SEM/SEO策略以提升在线商店的可见度和表现，包括与我们的代理机构联络
管理社交媒体广告（如Facebook和Instagram）以引导流量并促进在线商店的转化
及时上传所有新产品
负责制作月度销售报告并提出增加销售额的建议
数字营销：
调研并选定合适的数字营销代理机构，并直接监督其成功开展营销活动
清晰理解如何实施和执行成功的数字营销活动
能够操作并开展Facebook/Instagram上的付费社交广告
实施追踪代码URL以评估活动成功与否
熟悉Google Analytics、Data Studio、Shopping及其他Google产品，以评估在线活动效果
熟悉Adobe Analytics并提供在线广告表现的分析数据
与文华东方酒店集团数字营销团队合作，实施PPC、元搜索、视觉广告
在线合作伙伴：
规划、实施和执行所有社交媒体及数字相关推广活动，以持续增长置地文华东方酒店的社交媒体基础
与在线合作伙伴联络并建立关系，探讨竞赛、促销、活动等合作机会
其他：
协助制定置地文华东方酒店的整体年度直效营销计划
每月参加市场营销传播会议并更新会议纪要
指导并培训部门内的市场营销实习生
执行市场营销传播总监要求的任何其他合理职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处全球顶级奢华酒店品牌，能接触高端市场策略与优质客户群体，品牌平台价值高
- 岗位职责全面，涵盖策略、执行、分析与合作伙伴管理，能快速积累数字营销全栈经验
- 公司提供全球范围内的员工住宿福利（MOstay）以及系统的职业发展与培训计划
- 需要同时维护网站、社交媒体、在线商店等多个数字渠道，工作内容庞杂，对时间管理和多任务处理能力要求高
- 数字营销领域技术更新快（如广告政策、算法变化），需要持续学习以保持竞争力
- 适合拥有3年以上数字营销或相关领域经验，尤其偏好奢侈品牌或酒店行业，兼具策略思维、数据分析能力和出色沟通技巧的求职者
- 希望在一个国际化、高标准的平台上综合发展数字营销能力的人尤为适合
缺点 / 挑战
- 业绩直接与在线收入、流量转化等数据挂钩，存在明确的量化考核压力
角色解读
- 可纵向晋升为数字营销经理或市场营销传播总监，负责更全面的品牌策略与预算管理
- 可横向拓展至酒店集团层面的区域或集团数字营销岗位，负责多个物业的协同推广
- 凭借积累的行业知识和人脉，也可转向奢侈品牌、高端地产或旅游科技公司的市场管理岗位
- 全面管理酒店的数字与社交媒体形象，确保网站内容及时更新，维护在线声誉
- 负责酒店在线商店的运营与增长，通过SEO、SEM、社交媒体广告等手段提升流量与销售收入
- 策划并执行数字营销活动，与外部代理商合作，并利用数据分析工具（如Google Analytics）评估效果
- 管理在线合作伙伴关系，协助制定年度直效营销计划，并指导部门内的市场营销实习生
- 精通数字营销全渠道策略，包括SEO/SEM、社交媒体广告、内容营销和数据分析
- 熟练使用Google Analytics、Adobe Analytics等主流分析工具，以数据驱动决策
- 具备出色的项目管理与跨部门沟通能力，能协调内外部资源达成营销目标
- 需要流利的英语、粤语和普通话沟通能力，适应国际化的奢华酒店工作环境
申请策略
- 仔细研究文华东方酒店集团的品牌调性、近期数字营销活动及竞争对手动态，在面试中展现你的洞察与热情
- 准备一个简短的案例，说明你如何策划并执行一个成功的数字营销活动，重点突出分析环节和优化思路
- 突出任何在酒店、奢侈品或高端服务业的数字营销、社交媒体管理经验
- 用具体数据展示过往项目成果，如通过SEO/SEM提升的网站流量、在线商店的销售增长、社交媒体互动率提升等
- 强调多语言能力（英语、粤语、普通话），以及与 agency、跨部门协作的项目经历
- 列举熟练使用的分析工具（Google Analytics, Adobe Analytics等）及广告平台（Facebook/Instagram Ads）
- 深入研究奢侈品或酒店行业的数字营销趋势与最佳实践案例
- 系统学习并考取Google Analytics、Google Ads或Meta Blueprint等专业认证，以佐证技能
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答案例题，重点突出你的个人贡献、分析过程和可量化的结果
- 回答策略类问题时，结合你对奢侈酒店行业的理解，从品牌一致性、用户旅程、数据跟踪等角度展开
- 展示你的沟通与协作能力，举例说明如何协调不同利益相关者（如餐饮部门、外部代理商）以达成共同目标
- 请分享一个你主导或深度参与的数字营销活动案例，你如何策划、执行并评估其效果？
- 如何提升一个奢侈品牌酒店网站的用户体验和转化率？你会采取哪些具体策略？
- 如何平衡品牌形象维护与追求在线销售转化（如在线商店）之间的关系？
- 你如何与外部营销代理商高效合作，确保项目按时按质完成？
- 在面对负面在线评论或危机时，你会如何处理？
职位点评
薪资福利72
成长发展88
工作生活65
使命价值82
薪资福利
72中等
该职位属于香港地区奢华酒店行业的管理岗位，市场薪资具有一定竞争力，且公司提供全球员工住宿等特色福利，但具体薪资未在JD中明确披露。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–3.5万/月）
福利待遇Learning & Development、MOstay (complimentary nights and attractive rates)、Health & Colleague Wellness、Retirement Plans
成长发展
88较高
该职位提供在顶级奢侈品牌平台上管理全数字营销链路的宝贵机会，技能前沿且涉及策略、执行与分析，公司也明确提供学习发展计划。
技术前沿主流现代技术
技术栈Google Analytics、Adobe Analytics、SEO、SEM、PPC、Social Media Ads、CRM
成长机会Learning & Development、You grow, continuously、Mentors and trains
业务类型profit_center
工作生活
65中等
职位位于香港核心商业区，通勤便利性较高，但JD未明确说明办公模式或工作时间安排，奢华酒店行业通常对客户服务响应有较高要求。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
82较高
服务于全球公认的奢华酒店品牌，能够参与打造高端客户体验，品牌本身具有较高的社会认知度和行业影响力，行业处于稳定成熟阶段。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号legendary service、cutting-edge of luxury experiences、exceptional lifestyle experiences
创新程度积极采用新技术
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