（深圳）电子商务部 直播场控运营

优缺点分析

角色解读

• 从直播场控运营向直播运营主管或直播经理发展，负责整个直播团队的管理
• 可以深化流量投放能力，成为千川投手或营销专家，负责更高预算的投放项目
• 转向电商运营全链路，如店铺运营、品类运营等，或向品牌营销方向拓展
• 负责每日直播的场控操作，包括商品上下架、价格修改、弹窗推送和评论区管理，配合主播营造氛围
• 运用千川、DOU+等工具进行付费流量投放，提升直播间曝光和转化，同时分析免费流量数据
• 深度复盘直播数据（GPM、UV价值、停留时长等），输出优化报告并驱动团队迭代
• 参与选品与利益点策划，确定主推品，并协调直播物料按时到位
• 精通抖音千川、DOU+等投放工具，能独立制定并执行投放策略
• 熟练使用Excel（vlookup等函数）进行数据分析，以及PR、剪映等视频工具
• 具备直播内容策划和选品能力，能挖掘产品卖点
• 熟悉抖音、淘宝等平台直播流程，有中控操作经验

申请策略

• 关注周大福的品牌调性和直播风格，在面试中展示与之匹配的创意
• 准备一个直播优化案例，体现从数据出发的迭代思路
• 突出过往直播运营经验，包括场控、投放、选品等具体案例和数据成果
• 量化成绩：如单场GMV增长、ROI提升、粉丝增长等数据
• 强调工具熟练度：千川、DOU+、Excel、PR/剪映等，可附作品链接
• 系统学习抖音千川投放策略，了解最新算法和实操技巧
• 提升数据分析能力，推荐学习SQL或更深度的Excel函数
• 熟悉短视频剪辑，掌握PR或剪映的进阶用法

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出数据
• 结构清晰：先讲数据维度，再讲动作，最后结果量化
• 体现闭环：发现数据问题 -> 假设原因 -> 测试调整 -> 优化效果
• 请描述一次你通过千川投放提升直播数据的经历，具体做了哪些调整？
• 如何分析一场直播的GPM和UV价值？你通常从哪些维度进行复盘？
• 如果主播临时缺席，你作为场控会如何处理？
• 你如何选品并确定主推品？请举个例子
• Excel中vlookup等函数如何应用在直播数据整理中？