戴森
Project Quality Lead
Project Quality Lead
发布于 4 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公质量管理
质量管理
Apqp
Doe
Fmea
Npi
Spc
六西格玛
扫地机器人
数据分析
质量管理
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
核心产品岗、薪资偏高、前沿软硬件技术栈，项目压力较大。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4万
比质量管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 120 个在招
市场机会
选择面较广
深圳 · 质量管理 · 约 150 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责戴森扫地机器人产品全生命周期的端到端质量管理，从早期项目质量规划、风险评估到量产及上市后的质量监控
你需要跨部门协调工程、运营及制造团队，确保产品达到高标准的可靠性与用户满意度
最低要求
工程类学位，具备至少10年质量、产品设计与开发及制造领域的工作经验
具备技术背景，在扫地机器人质量领域拥有专业知识及成功经验，包括软件质量管理与保证
深入了解质量体系，最好具备主任审核员（Lead Auditor）认证
具备出色的分析能力，熟悉统计数据分析
熟练掌握质量工具，如8D、APQP、DOE、FMEA、GR&R、SPC、六西格玛
具备较强的组织能力和个人驱动力，能够在压力下独立工作
具备出色的跨层级、跨地域沟通能力，能够通过多种媒介向技术和非技术受众进行有效沟通
精通英语和普通话
工作职责
作为指定项目的质量负责人，代表质量部门参与里程碑评审并负责质量阶段评审（QPR），对产品全生命周期的质量所有权负责
预测和管理产品关键绩效指标（KPI），如星级评分、劣质成本（基于故障率）和经验教训/顶级缺陷矩阵（TDM）
在新产品导入（NPI）协议和流程中，与戴森跨团队/职能部门及制造商合作，确保项目里程碑成功及后续的完美产品上市
支持市场准备活动并管理上市监控
在早期阶段提出并审查设计风险及缓解措施，确保稳健的产品设计与设计部署
结合产品验证和历史数据，预测产品可靠性故障率，并将其转化为劣质成本（COPQ）
与市场质量团队沟通，了解现场产品的关键性能问题（可靠性、性能或可用性问题）
协助满意度团队预测和管理满意度星级评分
确保质量、产品安全及跨职能团队内部和外部沟通清晰有效
与制造质量团队沟通，确保所有戴森产品按照约定的作业指导书、标准、流程、程序和图纸进行制造（包括返工）
了解戴森产品在市场中的感知质量和可靠性及其背后原因，主导构建数据驱动的视图以提供有说服力的解答
支持工程与运营团队改进现有产品和流程，确保新产品达到最高质量标准
编写清晰简明的报告，总结所做的工作，并根据受众的知识水平进行定制
问题解决：主导产品/零件生命周期中发现的问题的技术评估和调查
与工程和技术专家合作评估风险，推动问题解决，以有效缓解并防止问题重复发生
在该职位中，与多个工程学科和更广泛的业务互动，推动产品质量和过程质量设计及部署的逐年改进
优先资格
最好具备主任审核员（Lead Auditor）认证
拥有六西格玛黑带/绿带认证者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球知名科技企业，参与顶尖扫地机器人产品的研发与质量把控，积累丰富的NPI及全生命周期质量管理经验
- 接触前沿的软硬件结合技术，与跨学科工程团队及全球制造商合作，拓宽技术视野与行业人脉
- 规范的质量体系与职业发展通道，有助于个人专业能力与领导力的全面提升
- 需要协调多个跨国、跨职能团队，沟通与推动解决的难度较大，对跨文化沟通能力要求极高
- 适合在智能硬件或机器人领域有丰富质量管理经验，具备强驱动力、数据分析能力及跨文化沟通能力的资深质量专家
缺点 / 挑战
- 产品上市周期紧，需在高压下平衡质量与进度，处理突发质量危机时面临较大的心理与业务压力
角色解读
- 从项目质量负责人向高级质量经理或质量总监发展，全面负责更大产品线或区域的质量战略
- 横向拓展至全球质量管理、运营高管或新产品导入（NPI）核心领导岗位
- 负责戴森扫地机器人产品从NPI到量产及上市后的全生命周期质量管理，把控产品可靠性与用户满意度
- 跨部门协调工程、制造和市场团队，主导质量风险评估、重大技术问题调查及持续改进
- 利用数据分析预测故障率与劣质成本，推动设计与制造流程的优化，确保产品达到最高质量标准
- 具备深厚的硬件及软件质量管理经验，精通APQP、FMEA、六西格玛、8D等核心质量工具
- 拥有出色的跨部门沟通与协调能力，能够向技术和非技术受众清晰传达质量风险与解决方案
- 具备强大的数据分析能力与英语商务沟通能力，能在高压环境下独立推动复杂问题的解决
申请策略
- 深入了解戴森的产品线及近期扫地机器人的市场表现，准备一些关于如何提升用户满意度（Star Rating）的独到见解
- 关注戴森的企业文化与多元化价值观，在面试中展现你对质量极致追求的理念
- 突出在扫地机器人或复杂智能硬件领域的NPI质量管理经验，展示从早期设计到量产的全流程把控能力
- 列举使用六西格玛、FMEA等工具解决重大质量缺陷、降低劣质成本（COPQ）并提升用户满意度的具体数据案例
- 强调跨部门协作与供应商质量管理经验，特别是与工程、制造团队及外部制造商的沟通与推动成果
- 强化软件质量管理（Software QA）知识，因为现代机器人高度依赖软件，软硬件结合的质量把控是核心趋势
- 提升跨文化沟通与英语商务谈判能力，确保能高效对接全球团队及海外制造商
面试指南
- 使用STAR法则，重点突出数据支撑（如故障率降低、COPQ减少）、跨部门沟通策略以及最终的业务结果（如满意度提升）
- 在回答技术问题时，先阐述分析框架（如8D、5Why），再结合具体案例说明如何定位根本原因并制定纠正预防措施
- 请分享一个你主导的复杂NPI项目中，如何平衡质量与上市时间的案例
- 如何利用数据驱动的方法分析市场反馈，并推动工程团队进行设计改进？
- 在跨部门协作中，遇到工程团队不认同质量风险时，你如何推动问题解决？
- 请描述一次你处理过的最严重的量产质量危机，你是如何主导调查并防止问题复发的？
- 复习核心质量工具及APQP、FMEA流程，准备1-2个主导过的重大质量危机处理案例，展示技术深度和领导力
- 了解扫地机器人行业的常见质量痛点（如导航算法、清洁效率、耐用性），并思考相应的质量管控策略
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利
85较高
该岗位提供具有市场竞争力的薪酬，10年经验的Lead级别薪资处于行业中上水平。
薪资信号面议 (3千–5万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及全生命周期质量管理及跨部门协作，能深度接触软硬件前沿技术，个人专业能力和领导力提升空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈Robot Vacuum、Software Quality Management、APQP、FMEA、SixSigma、8D、SPC、DOE
业务类型profit_center
工作生活
60中等
该岗位为项目Lead，需跨时区沟通及应对NPI关键节点，JD中提及需在压力下独立工作，可能存在一定的工作强度。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
75中等
戴森致力于通过技术创新解决日常问题，扫地机器人产品能切实提升用户生活品质，具有较强的产品使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号make our technology so unique
创新程度积极采用新技术
戴森 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs