日立能源
Job Posting Title Factory IT Service Delivery Manager
Job Posting Title Factory IT Service Delivery Manager
发布于 5 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公IT运维
IT运维
It基础设施
It服务管理
供应商管理
制造业
团队领导
网络安全
英语沟通
项目管理
预算管理
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
跨国能源巨头工厂IT负责人，技能发展全面、福利优厚，但需驻场且工作灵活性有限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.8万
比IT运维中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 170 个在招
市场机会
选择适中
合肥 · IT运维 · 27 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是日立能源变压器业务单元在合肥工厂的IT服务交付经理，负责领导工厂IT团队，确保IT基础设施、应用系统和网络安全的高效稳定运行
您将作为IT供应商和CDC团队的接口，管理IT预算，并推动工厂的数字化和OT/IT网络安全建设
此岗位需要丰富的IT管理经验和出色的跨部门协作能力
最低要求
持有计算机科学或工程学学士学位优先，或拥有10年以上信息系统领域工作经验
要求5年以上IT工作经验，其中2年以上复杂全球项目的项目管理经验
具备流程管理、业务流程改进、业务流程管理或价值流图绘制经验
具有制造业运营方法、流程和变更管理经验者优先
具备处理复杂干系人场景、跨职能问题解决能力，以及对IT流程和政策有深入理解，并具备端到端的业务流程知识
能够灵活管理工厂环境中多班次的IT资源
流利的英语沟通能力及良好的当地语言能力
工作职责
领导工厂或日立能源现场的IT团队/资源，作为IT供应商和CDC团队在IT相关主题上的联络点，确保工单管理、工单分类和升级
提供现场基础设施支持/交付，维护现场治理和安全，并收集和管理工厂/办公室的业务需求
提供IT建设项目管理，为应用程序提供一线支持和治理，并确保OT资产IT/OT网络安全运营管理
确保对网络安全紧急事件的第一响应，规划和管理工厂/现场IT预算和成本控制，并确保机器与网络核心交换机的连接
管理特定应用程序和供应商在软件和网络连接方面的协调（PLC编程不在范围内），并确保工厂或日立能源现场相关应用程序的访问
确保（在HR支持下）责任领域得到适当组织、配备、指导和激励，在HR政策范围内指导、激励和发展直接和间接下属，兼顾公司和员工的利益，并全职在现场或工厂工作
负责确保遵守适用的外部和内部法规、程序和指南
践行日立能源的核心价值观——安全与诚信，这意味着对自己的行为负责，同时关心同事和业务
优先资格
具有制造业运营方法、流程和变更管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球能源技术领导者，参与中国核心制造业的数字化转型，职业平台广阔
- 职位涉及IT、OT、网络安全和项目管理等多领域，技能积累全面，专业价值高
- 公司提供有竞争力的福利，包括长达30天的带薪年假、弹性福利计划和补充养老金
- 处于能源和制造业的关键交汇点，行业前景稳定且具有长期发展潜力
- 需要协调全球团队、本地供应商和内部各部门，跨文化沟通和干系人管理难度高
- IT/OT网络安全责任重大，需要时刻保持警惕，应对潜在的安全威胁和紧急事件
- 适合拥有丰富IT基础设施和项目管理经验，具备出色领导力和跨文化沟通能力，并希望在制造业数字化转型中承担更大责任的资深IT管理者
缺点 / 挑战
- 作为工厂IT负责人，需要应对复杂的生产环境和多班次支持需求，工作强度和压力较大
角色解读
- 在日立能源这样的跨国巨头中，可以晋升为区域IT服务交付经理或IT总监，负责更大范围的IT战略和运营
- 可以横向拓展至其他业务单元或职能领域，如数字化转型、网络安全或供应链管理
- 随着制造业数字化和智能化的深入，该岗位的经验将极具价值，未来可向首席信息官（CIO）或首席数字化转型官（CDTO）方向发展
- 领导工厂IT团队，负责IT服务交付、基础设施支持和运维管理，确保工厂生产系统的稳定运行
- 作为IT供应商和内部CDC团队的接口，管理工单、处理升级，并协调软件和网络连接相关的供应商
- 负责IT/OT网络安全运营管理，包括安全事件的第一响应和应急处理，确保工厂网络安全合规
- 管理工厂IT预算和成本控制，并负责IT建设项目的管理，推动工厂数字化和智能化转型
- 扎实的IT基础设施、网络和系统管理知识，熟悉制造业OT/IT环境
- 出色的项目管理能力，能够管理复杂的全球项目，并具备流程改进和变更管理经验
- 优秀的领导力和团队管理能力，能够激励和发展下属，并处理复杂的干系人关系
- 流利的英语沟通能力，能够在跨国企业环境中与全球团队有效协作
申请策略
- 深入了解日立能源的业务和变压器制造流程，在面试中展现对行业和业务的理解
- 准备一个关于如何领导IT团队支持工厂生产并应对突发事件的案例，以展示你的实战能力
- 突出5年以上IT管理经验，特别是制造业或工厂环境的IT服务交付和基础设施管理经历
- 强调2年以上复杂全球项目的管理经验，并量化项目成果，如成本节约、效率提升或系统稳定性改进
- 展示在IT/OT网络安全、流程改进和变更管理方面的具体案例和成就
- 体现团队领导力，包括团队规模、人员培养和跨部门协作的成功经验
- 熟悉制造业OT环境（如PLC、SCADA）和IT/OT融合的安全最佳实践，可提前学习相关认证（如CISSP、GICSP）
- 提升项目管理和流程改进方法论，如PMP、ITIL或精益六西格玛认证
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为类问题，突出你的领导力、决策过程和量化成果
- 对于技术和管理结合的问题，先阐述你的管理思路（如优先级排序、风险控制），再辅以具体技术方案和案例支撑
- 展现你的全局观，将IT管理目标与工厂业务目标（如生产效率、成本控制）相结合来回答问题
- 请描述一次你成功领导一个复杂IT项目（尤其是全球项目）的经验，你是如何管理预算、时间和干系人的？
- 在制造业工厂环境中，你如何确保IT系统的稳定性和安全性？请举例说明你如何处理过的一次网络安全事件
- 你如何激励和发展你的IT团队成员？请分享一个你帮助下属成长的案例
- 面对多班次的工厂IT支持需求，你如何规划和调配资源以确保服务不中断？
- 请谈谈你对IT/OT融合趋势的理解，以及它给工厂IT管理带来的挑战和机遇
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活55
使命价值80
薪资福利
75中等
该职位薪资未在JD中明确，但作为跨国企业的工厂IT管理岗，通常提供有竞争力的薪酬和全面的福利，包括30天带薪年假、补充养老金和医疗保险，补偿性动机能得到较好满足。
薪资信号未披露（AI估算：3千–4.5万/月）
福利待遇Up to 30 days full paid leaves per year、Flexible Benefit program (Supplementary Pensions included)、Medical Insurance(outpatient and inpatient)、Long service awards、Flexible Working(subject to role)
成长发展
85较高
该职位涉及IT、OT、网络安全和项目管理等多个领域，技能发展全面。公司明确提及针对不同职业发展阶段的人才培养计划，发展性动机满足度高。
技术前沿主流现代技术
技术栈IT Infrastructure、OT/IT Cybersecurity、Network、PLC、Project Management、Process Management
成长机会targeted talent development programs、build skills and competencies、foster training、support people to own career development、scale up organization for growth
业务类型cost_center
工作生活
55较低
JD明确要求全职在工厂现场工作，并需灵活管理多班次IT资源，工作灵活性较低。虽然提及弹性工作，但受限于岗位性质，生活化动机满足程度有限。
工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡Flexible Working(subject to role)
使命价值
80较高
该职位服务于能源基础设施和制造业数字化转型，对保障电力供应和推动工业智能化有直接贡献，社会价值和行业意义较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号Transformers are essential in all electricity-related fields、Living Hitachi Energy’s core values safety and integrity
创新程度积极采用新技术
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