伟创力
Program Administrator
Program Administrator
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Iatf16949
Iso9001
Mrp
Pcba制造
供应链管理
客户关系管理
工程变更(Eco)
英语
订单管理
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
苏州工业园区外企制造平台，福利完善、业务成熟，适合具备英语能力与PCBA供应链经验的项目运营人才。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
82 个在招 · 其中运营管理 2 个
市场机会
选择面较广
苏州 · 运营管理 · 80 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位在伟创力苏州工厂担任项目管理员，协助项目经理维护客户关系、管理订单与预测需求，并协调物料、生产及出货环节以确保按时交付
适合具备供应链及客户订单管理经验、熟悉PCBA制造流程的候选人
最低要求
年以上工作经验
本科学历，良好的英语口语和书写能力，熟练使用办公室软件
有客户关系管理、客户需求管理、订单管理、供应链管理的经验
良好的沟通能力，开放的思维以及团队合作精神
了解PCBA生产制造流程、设备、测试、MRP和工程变更流程
有商务、财务以及物流等方面的概念
了解ISO9001, IATF16949等质量管理体系
工作职责
协助项目经理通过建立并维护和现有客户的良好业务关系来增长业务需求
是客户需求管理（订单/预测）的窗口，确保所有订单按时并正确地被处理，及时分析并更新客户预测需求的变化，做出建议的物料需求计划以及承诺的交付
协助项目经理通过对物料管理及产线控制来确保按时交货
如果有延迟交付风险，及时提醒项目经理
协助项目经理处理客户反馈及客诉
协助项目经理管理CFT，危机处理，项目账户/系统建立等等
跟踪产品出货，应收账款，负责客户退货等
主导或协助项目经理实施工程变更
协助项目经理提供客户要求的报告，服务等需求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 伟创力作为全球知名制造合作伙伴，平台大且体系完善，能接触到国际化的客户与先进的PCBA制造流程
- 提供五险一金、商业寿险及PTO等完善福利，外企文化相对包容，注重员工成长
- 涉及物料、产线、财务等多个环节，工作细节繁杂，需具备极强的多任务处理能力
- 适合具备制造业供应链或项目运营经验、英语流利且擅长跨部门沟通协调的务实型候选人
缺点 / 挑战
- 需要频繁跨部门协调（CFT）并处理突发危机与客诉，对沟通能力和抗压能力要求较高
角色解读
- 从项目管理员起步，可晋升为项目经理（Program Manager）或供应链/客户交付管理专家
- 未来可向运营总监或大客户交付负责人方向发展，全面统筹项目与业务运营
- 协助项目经理处理客户订单与预测需求，协调物料与生产计划以确保按时交付
- 跟踪产品出货、应收账款及客户退货，处理客户反馈与客诉
- 主导或协助实施工程变更（ECO），并提供各类客户报告与系统维护
- 具备优秀的英语沟通能力及客户关系管理技巧，能作为客户窗口独立对接需求
- 熟悉PCBA制造流程、MRP系统及工程变更流程，了解基础财务与物流概念
- 拥有供应链、订单管理及跨部门协作经验，具备较强的危机处理与抗压能力
申请策略
- 了解伟创力的企业文化及在苏州工业园区的业务布局，面试时展现出对外企制造环境的适应力与解决问题的主动性
- 突出在客户关系管理、订单与预测管理方面的具体业绩与数据支撑
- 强调对PCBA制造流程、MRP及ECO流程的熟悉程度及实际操作经验
- 展示英语工作能力及跨部门协作、危机处理的成功案例
- 可进一步深入学习ISO9001/IATF16949质量管理体系的实际应用与审核要点
- 提升数据分析能力，以便更好地处理预测需求与物料计划，提高交付准确率
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出跨部门协调能力、风险预警机制以及客户满意度提升的具体数据
- 请分享一次你成功处理客户紧急订单或预测变更的经历，你是如何协调内部资源的？
- 当产线出现延迟交付风险时，你会采取哪些步骤来评估影响并与客户沟通？
- 你如何理解PCBA制造流程中的工程变更（ECO），在实施ECO时需要注意哪些关键点？
- 请描述你过去在管理应收账款和处理客户退货（RMA）方面的经验
- 复习PCBA制造基础流程、MRP逻辑及IATF16949质量管理体系的核心要求
- 准备几个全英文的自我介绍及项目经验描述，以应对英语面试环节
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活65
使命价值60
薪资福利
75中等
作为上市跨国企业，提供五险一金、商业寿险及PTO，福利体系较为完善，薪资在苏州制造业外企中处于市场中等偏上水平。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2万/月）
福利待遇Social Insurance、Life Insurance、PTO
成长发展
70中等
岗位涉及客户管理、供应链、财务物流及质量体系等全方位运营知识，能积累扎实的制造业项目管理经验，但JD未明确提及内部培训或晋升通道。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈PCBA、MRP、ECO、ISO9001、IATF16949
业务类型profit_center
工作生活
65中等
外企通常注重工作生活平衡并提供PTO，但制造业项目运营岗需应对客户紧急需求与产线异常，可能存在一定的突发加班情况。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡PTO
使命价值
60中等
公司致力于帮助品牌设计制造创新产品“让世界变得更美好”，具有一定的社会价值，但岗位本身属于支持性运营，使命感体现一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号让世界变得更美好
创新程度稳健跟随主流
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