中国电信
项目交付工程师
项目交付工程师
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公实施工程师
实施工程师
售后运维
商机挖掘
实施管控
客户沟通
政企服务
故障排查
方案落地
项目交付
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
央企平台赋能政企数字化，项目经验丰富，稳定性强但驻场压力大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
比实施工程师中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2330 个在招 · 其中实施工程师 12 个
职位详情
关于这个职位
负责政企客户的售前售中售后支撑与产数项目交付实施，涵盖方案设计、过程管控、验收培训及售后运维监控
需深入客户现场保障服务质量，快速处理故障并挖掘二次商机，确保项目顺利落地与客户满意度持续提升
最低要求
具有较强的组织、学习和解决问题能力，善于沟通表达、乐于合作，富有创新精神，敢于承担责任、挑战困难，能承受压力
工作职责
面向客户服务支撑
一点接应前端及客户售前、售中、售后服务需求并提供支撑保障，做好客户服务质量分析及管理，协助开展二次商机挖掘
产数项目交付实施及项目管控
设计总体交付实施方案，组织交付实施和过程管控，项目验收交接、组织客户培训
参与解决方案把关，支撑项目合作伙伴管理
产数项目售后客户运维服务
负责售中售后客户现场交付，以及交付后日常监控、故障处理、应急演练等客户运维服务，维护客情关系、拓展二次商机
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托央企平台资源，接触大量政企标杆项目，技术视野与行业认知积累快
- 工作流程规范，培训体系完善，职业稳定性高
- 直接对接核心客户，有助于构建高质量人脉网络
- 需频繁出差或驻场，兼顾交付进度与售后响应，工作节奏受项目节点影响较大
- 跨部门协同与供应商管理复杂度高，对综合协调能力要求严苛
- 适合追求稳定平台、喜欢项目落地成就感、具备较强服务意识与抗压能力的复合型求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向高级项目经理或交付总监方向发展，深耕政企数字化解决方案
- 也可横向转型至售前架构师或客户成功经理，拓宽业务边界
- 负责政企客户产数项目的端到端交付实施，统筹方案设计、现场部署与过程管控
- 提供售前售后技术支持，保障系统稳定运行
- 通过日常运维与客户互动，挖掘后续商业机会
- 具备扎实的项目管理与实施能力，能独立制定交付方案并协调多方资源
- 掌握基础的网络/IT运维技能，熟悉故障排查与应急响应流程
- 拥有优秀的客户沟通技巧与抗压能力，能有效维护客情关系
申请策略
- 提前了解中国电信“云改数转”战略及产数业务布局，面试时展现对客户业务痛点的理解与解决方案思维
- 突出主导或参与的政企类项目交付案例，量化验收通过率与客户满意度
- 强调跨部门协作经验及突发故障应急处理记录
- 补充PMP或软考高级项目管理知识体系
- 学习主流云网融合产品及自动化运维工具，提升技术交付效率
面试指南
- 采用STAR法则结构化陈述项目背景、任务目标、行动策略与量化结果
- 针对变更与延期问题，强调风险评估、干系人沟通与敏捷迭代机制
- 负荷管理方面，突出优先级排序与资源协调策略
- 请分享一个你完整负责过的政企项目交付案例，过程中遇到的最大挑战是什么？如何解决的？
- 面对客户临时变更需求或项目延期风险，你会如何调整交付计划？
- 如何平衡日常运维响应与新项目交付推进的工作负荷？
- 梳理过往项目全生命周期文档与关键节点数据
- 复习常见ICT设备配置与网络排错逻辑
职位点评
薪资福利72
成长发展68
工作生活48
使命价值76
薪资福利
72中等
国企编制提供稳定薪酬与完善福利，但地市交付岗薪资处于行业中上水平，缺乏互联网高薪爆发力。
薪资信号未披露（AI估算：8.5千–1.4万/月）
成长发展
68中等
平台资源丰富利于积累政企项目经验，但技术栈偏传统集成与运维，前沿创新空间相对有限。
技术前沿主流现代技术
技术栈项目交付、产数项目、运维监控、故障处理
业务类型profit_center
工作生活
48较低
需常驻客户现场且承担售后运维责任，工作强度随项目周期波动，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
76中等
投身国家数字化转型与政企信息化建设，具有明确的社会价值与行业前景。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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