售前及交付工程师（长寿）

优缺点分析

角色解读

• 可向高级售前工程师或解决方案架构师方向发展，负责更复杂的项目和技术方案
• 可转向项目管理岗位，担任项目经理或交付经理，管理更大规模的团队和项目
• 可深入行业，成为行业专家，为客户提供更专业的咨询和解决方案
• 负责信息化项目的售前支撑，包括需求沟通、方案设计、产品演示和成本评估
• 参与招投标项目，分析客户需求，制定技术方案和整体技术路线
• 负责项目交付的全过程管理，包括进度、质量、资源、预算、风险等
• 与客户进行技术交流，进行方案讲解和系统演示，维护客户关系
• 掌握计算机、通信及互联网专业知识，具备项目管理理论基础
• 熟悉电子信息、计算机、通信、IT、信息安全等基础知识，熟练使用Office办公软件
• 具备优秀的逻辑思维、系统分析能力和文案策划能力，能够清晰讲解方案
• 具备跨部门协调和团队管理能力，熟悉软件工程和项目管理方法论

申请策略

• 了解中国电信的业务方向和行业动态，面试时展现对公司的认同
• 准备一个完整的项目案例，展示从售前到交付的全过程
• 突出项目管理经验，尤其是信息化项目的售前或交付经历
• 强调技术背景，包括网络、通信、IT等相关技能
• 展示方案编写和客户沟通能力，可附上成功案例
• 如有招投标经验，务必突出，这是该岗位的重要职责
• 学习项目管理知识，考取PMP等证书
• 熟悉主流ICT技术和解决方案，如云计算、大数据等

面试指南

• 使用STAR法则回答行为问题，突出情境、任务、行动和结果
• 强调以客户为中心，结合技术方案解决实际问题
• 展示项目管理方法论，如使用甘特图、风险管理工具等
• 请描述一个你负责过的信息化项目，从售前到交付的过程
• 如何与客户沟通需求，并转化为技术方案？
• 在项目交付中，如何管理进度和风险？
• 你如何协调跨部门资源？
• 对电信行业的信息化项目有什么了解？