东风汽车集团有限公司
流程运营质量 BPE（Business Process Engineer）
流程运营质量 BPE（Business Process Engineer）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公流程管理
流程管理
Ipd
Ltc
合规风控
数据分析
流程数字化
流程架构
流程管理
跨部门协同
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
上市车企核心流程变革岗，专业成长空间大，跨部门协同要求高，WLB未明确。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比流程管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 510 个在招
市场机会
选择不多
武汉 · 流程管理 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责猛士科技相关领域的流程架构规划、痛点诊断与优化、运营质量指标管理以及跨部门协同机制建设
你需要运用流程管理方法与数据分析，推动端到端流程的数字化运营与合规管控，赋能团队提升流程意识与遵从度
最低要求
本科及以上学历
年以上汽车行业某一垂直业务领域工作经验，其中 3 年以上流程管理、业务运营经验
熟悉该领域多模块的业务逻辑与关键流程
掌握流程管理方法论与工具（如流程诊断、端到端流程梳理方法），有流程架构（L1-L4）搭建或营销变革项目的实操经验
具备较强的数据分析能力，能通过流程绩效数据定位问题、驱动改进
优秀的跨部门沟通协调能力与推动力，能在业务、IT、职能多方之间拉通共识，推动方案落地
工作职责
流程架构管理：管理所负责领域的 L1-L4 流程架构的规划、建设与版本管理，确保架构完整、边界清晰、无交叉重叠
流程痛点诊断与优化：运用流程管理方法与数据分析，开展所负责领域端到端流程（如IPD、IPMS、LTC等）的痛点分析，输出优化方案并推动落地
运营质量指标管理：组织所负责领域流程运营质量指标的制定、分解、监控与预警，定期输出运营质量分析报告，识别风险并驱动绩效改进
跨部门协同机制建设：针对所负责领域与其他部门的接口流程，建立协同规则与争议裁决机制，引导并监控流程执行，确保执行遵从与质量
流程合规与风险管控：识别业务流程中的合规风险点，设计流程内控节点，支撑审计与合规检查
流程数字化运营：依照流程运行规则协助判断流程线上化需求，协同 IT完成系统的流程固化与迭代
流程赋能与文化建设：面向所负责领域团队开展流程宣贯、培训与赋能，沉淀流程资产，提升业务侧流程意识与遵从度
优先资格
工商管理、工业工程、市场营销、信息管理等相关专业优先
过往研发/营销领域工作经验优先
有研发/营销领域流程数字化项目经验、主机厂研发/营销总部或大型经销商集团背景者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托东风汽车集团及猛士科技的平台，能接触到汽车行业前沿的IPD、LTC等端到端流程变革项目
- 岗位核心度高，直接参与公司级流程架构设计与运营质量管控，对个人全局业务视角的提升帮助巨大
- 跨部门协同与推动落地难度较大，需要极强的沟通协调能力与抗压能力来应对业务部门的阻力
- 流程优化与数字化固化往往涉及深水区利益调整，需要平衡合规风控与业务效率之间的关系
- 适合具备深厚汽车行业业务背景、精通流程管理方法论，且具备极强跨部门推动力与全局视角的资深专业人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 纵向可发展为流程管理专家、首席流程架构师或运营质量总监
- 横向可向业务运营负责人、数字化转型专家或变革管理总监等方向拓展
- 负责特定业务领域的L1-L4流程架构规划、建设与版本管理，确保流程边界清晰
- 运用数据分析诊断端到端流程（如IPD、LTC）痛点，输出优化方案并推动落地
- 制定并监控运营质量指标，建立跨部门协同机制，推动流程数字化与合规风控
- 精通流程管理方法论与工具，具备L1-L4流程架构搭建及端到端流程梳理的实操经验
- 具备较强的数据分析能力，能通过绩效数据定位问题并驱动业务改进
- 拥有优秀的跨部门沟通协调能力，能在业务、IT和职能多方之间拉通共识
申请策略
- 提前了解猛士科技的业务模式及东风集团近期的流程变革动向，面试时展现对公司战略的理解
- 准备好跨部门冲突解决与争议裁决的实际案例，以证明你的推动力与协调能力
- 重点突出在汽车行业（尤其是研发或营销领域）8年以上的全业务链经验及3年以上流程管理实操经历
- 详细列举主导过的L1-L4流程架构搭建、IPD/LTC等端到端流程变革或营销变革项目的具体成果与数据
- 深入学习汽车行业主流的数字化转型案例，了解流程线上化与IT系统固化的最佳实践
- 提升数据分析与流程绩效建模能力，掌握如何通过数据驱动流程持续改进
面试指南
- STAR法则：针对项目经验问题，按照情境、任务、行动、结果的框架，重点突出你的方法论和最终带来的业务价值
- 冲突解决框架：针对跨部门协同问题，采用“理解诉求-寻找共识-机制保障-高层支持”的思路，展现你的同理心与原则性
- 请分享一个你主导过的端到端流程（如IPD或LTC）优化项目，你是如何诊断痛点并推动落地的？
- 在跨部门协同中，如果业务部门对流程合规节点有抵触情绪，你会如何沟通并推动执行？
- 你是如何制定和监控流程运营质量指标的？请举例说明如何通过数据驱动绩效改进
- 针对研发或营销领域，你认为目前流程数字化的核心难点是什么？如何协同IT解决？
- 复习并梳理IPD、IPMS、LTC等核心端到端流程的理论知识，并结合自身经验准备具体的落地案例
- 了解猛士科技的产品线及市场定位，思考其业务流程中可能存在的痛点及优化方向
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
依托上市车企平台，薪资福利体系完善且稳定，符合资深专家的市场定价，但具体薪资数字未披露。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.5万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及公司级流程架构与端到端变革，能深度参与核心业务逻辑梳理，对个人全局视角和专业深度提升极大。
技术前沿主流现代技术
技术栈流程架构、IPD、LTC、流程数字化、数据分析
成长机会流程赋能、培训
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
岗位涉及大量跨部门协同与争议裁决，且需推动方案落地，工作节奏与压力可能较大，JD未明确提及WLB信息。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
参与新能源车企的流程变革与数字化运营，助力企业提升运营质量与合规性，具有一定的行业推动价值。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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