质保监督岗

优缺点分析

角色解读

• 可向质量主管、质量经理方向发展，管理更大范围的质保团队
• 深耕核电质保领域，成为核电质量专家或体系审核专家
• 横向拓展至其他工业领域质量管理岗位，如电力、化工等
• 组织或参与年度质保监查和体系内审，确保质量管理体系有效运行
• 以协调或监督员角色全流程参与工程项目质量管理，负责内外部的沟通与统筹
• 跟踪验证问题纠正措施的执行情况，推动持续改进
• 维护和优化部门质保体系文件，确保合规性
• 熟悉质量管理体系标准（如ISO 9001、核安全法规等），具备内审员资质优先
• 掌握机械、电气、核工程等相关专业基础知识，能理解技术文件
• 具备良好的沟通协调能力和独立处理质量问题的能力
• 熟练使用办公软件，能撰写监查报告和体系文件

申请策略

• 了解中广核的企业文化和质量方针，在面试中展现对核电安全的认同
• 若对核电站地理位置有顾虑，可提前了解各基地情况，表达愿意服从分配的态度
• 突出质量管理或监督相关工作经验，尤其是参与过体系审核、监查或改进项目的经历
• 强调专业背景（机械、电气、核工程等）及与核电或重工行业的关联
• 列出持有内审员、质量工程师等证书，以及使用的质量管理工具（如PDCA、8D、FMEA等）
• 展现沟通协调和独立处理问题的案例，例如成功推动纠正措施落地
• 提前学习核安全法规及核电质量管理体系要求（如HAF 003等）
• 提升报告撰写和数据分析能力，熟悉SPC等统计方法

面试指南

• 采用STAR法则（背景、任务、行动、结果）结构化描述具体案例，突出个人贡献
• 对于冲突类问题，体现原则性与灵活性结合，举例说明沟通技巧和推动方法
• 回答法规理解时，结合实际工作举例，展示应用能力而非死记硬背
• 请描述一次你参与质保监查或体系内审的经历，你扮演了什么角色？
• 如果你发现一个关键质量偏差，但责任部门不配合整改，你会如何处理？
• 谈谈你对ISO 9001或核安全法规中“纠正措施”条款的理解
• 你如何确保监查发现的问题得到有效关闭？
• 你认为核电质保工作与其他行业质量管理最大的区别是什么？