埃森哲
广告优化师
广告优化师
发布于 大约 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公数字营销
数字营销
客户成功
客户服务
广告投放
广告账户管理
数字营销
数据分析
沟通谈判
销售导向
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
成长导向、绩效驱动的广告优化服务岗，强调实战与销售意识，工作生活平衡信号不明确。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
12K
比数字营销中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
77 个在招
职位详情
关于这个职位
作为广告优化师，您将通过线上会议为中小企业客户提供一对一的广告投放诊断与优化服务
主要负责分析客户广告账户数据，识别投放问题，制定并执行轻量化的优化策略，解答客户疑问，最终助力客户提升广告效果并建立长期合作关系
最低要求
至少拥有任何领域的学士/大学学位
至少2年的工作经验，1年以上数字营销、互联网广告销售、客户成功（Customer Success）或企业级账户管理（Account Management）经验
有明确的销售导向（Sales-driven）或绩效导向意识，对“目标达成（KPIs）”、“赢单率（Win rate）”和“销售提成/激励”有强烈的渴望
对工作流程、工具和销售有深入了解
在不断变化的日程安排中接受工作
出色的商务沟通和谈判技巧，能够与 SMB（中小企业）主或市场负责人进行平等、专业的策略对话
英语读写熟练
工作职责
账户诊断与需求深挖：会前独立分析中小微企业（SMB）广告账户消耗、流量、转化、投产等核心数据，精准定位投放短板，结合客户行业、预算与经营目标，明确核心投放痛点及优化需求，定制专属电话会议服务与优化方案
线上会议一对一优化赋能：以线上会议为核心形式，为SMB客户通俗解读账户问题，针对性输出账户结构、关键词、人群定向、出价预算、素材落地页等轻量化落地优化策略，实时解答投放疑问，纠正错误操作并科普平台投放规则
优化方案落地与账户调优：根据会议敲定的优化方案，独立完成客户广告账户全维度调整操作，会后持续监测投放数据波动，动态微调策略，解决流量下滑、成本偏高、转化不稳等问题，保障投放效果稳步提升
客户跟进与长效维护：会后同步会议纪要、优化清单与数据报表，常态化回访服务SMB客户，同步账户优化进度、解答后续新增问题、挖掘全新投放需求，提升客户服务体验与合作粘性，助力客户长期留存续费
经验沉淀与能力迭代：复盘每次客户服务及优化落地效果，沉淀各行业SMB低成本高转化的投放案例、优化模板与避坑经验，同步跟进各大广告平台规则与算法更新，持续优化服务流程与投放策略，提升专业服务能力
优先资格
有 Call Center（高频呼叫/顾问）或 Inbound Sales（内联销售）成熟经验者优先
展现过极强的多任务并行处理能力（Multi-tasking），或曾管理过单季度 >300 个客户的庞大漏斗
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 专业技能（广告投放、数据分析、客户管理）能快速积累，实践性强
- 客户资源与行业案例的积累有助于个人品牌建立
- 背靠大型跨国企业平台，流程规范且接触的行业面广
- 广告平台规则与算法更新频繁，需持续学习以保持专业领先
- 中小企业客户预算和需求多变，对沟通效率与策略灵活性要求高
- 适合具有强烈销售服务意识、目标驱动型的人才
- 擅长沟通，乐于与人打交道并解决实际问题
- 对数字营销领域有热情，愿意在快速变化的环境中持续学习和成长
缺点 / 挑战
- 作为绩效导向岗位，收入与个人努力直接挂钩，有较高弹性空间
- 销售导向和KPI压力可能较大，需要较强的抗压能力
- 工作强度可能较高，需同时处理多个客户账户
角色解读
- 可向高级广告优化师或客户成功经理发展，负责更复杂或大型客户的账户
- 积累足够客户资源与行业经验后，可转向销售管理岗位或专注于特定行业/平台的深度优化专家
- 通过一对一线上会议，为中小企业客户诊断广告投放问题并提供优化策略
- 独立执行账户调整操作，实时跟进数据效果
- 持续与客户沟通，维护客户关系，促进长期合作
- 需要熟练掌握主流广告平台的投放规则与优化技巧
- 具备优秀的数据分析和问题诊断能力
- 必须拥有出色的商务沟通、谈判及客户服务技巧
- 强烈的销售导向意识和目标达成驱动力是成功关键
申请策略
- 研究埃森哲在数字营销或客户成功领域的服务模式与案例，思考如何将自身经验与公司服务相结合
- 面试中可准备1-2个你过去成功优化账户或解决客户复杂问题的具体案例
- 表现出对服务中小企业市场的热情和理解
- 重点突出1年以上数字营销、广告优化或客户成功相关的实际项目经验与可量化成果（如提升ROI、降低CPA的具体数据）
- 强调客户服务案例，展示沟通协调与问题解决能力
- 明确体现对KPI的重视和过往达成业绩的经验
- 深入学习至少一个主流广告平台（如巨量引擎、腾讯广告、百度营销）的投放逻辑与优化方法
- 加强数据分析能力，熟悉Excel或数据可视化工具，以便更清晰地向客户呈现数据洞察
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化地讲述过往案例，突出你的分析过程、决策依据和最终量化成果
- 面对沟通类问题，强调倾听、共情以及基于数据和事实的说服策略
- 回答关于多任务管理的问题时，可以展示你的时间管理工具或优先级排序方法
- 涉及平台知识的问题，体现你的主动学习能力和对行业动态的关注
- 请描述一次你为类似广告账户进行诊断并制定优化策略的经历？结果如何？
- 当客户不理解或不接受你提出的优化建议时，你会如何沟通和处理？
- 你如何同时管理多个客户账户并确保服务质量？请举例说明
- 你如何看待这个岗位的销售导向（KPI/提成）性质？
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活50
使命价值55
薪资福利
60中等
作为跨国企业的销售支持岗位，提供具有市场竞争力的薪酬结构和明确的提成激励机制，但JD未明确具体薪资范围与福利细节。
薪资信号市场水准 (9K-14K/月)
成长发展
75中等
岗位能提供扎实的数字营销、广告优化及客户服务实战经验，有清晰的绩效驱动反馈，并有机会接触广泛行业案例，但JD中未明确提及系统的培训或晋升通道。
技术前沿主流现代技术
技术栈广告投放、数字营销、数据分析、客户成功
成长机会经验沉淀与能力迭代、持续优化服务流程与投放策略、提升专业服务能力
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作模式未在JD中明确说明，考虑到需要频繁线上会议和客户服务，办公灵活性可能受限。岗位性质可能涉及较高强度的多任务处理。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
岗位直接服务于中小企业成长，具有一定社会价值，但JD未强调深层的行业使命或社会影响，更多聚焦于业务支持与客户服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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