宝尊电商
CRM主管-京东-运动户外(J22276)
CRM主管-京东-运动户外(J22276)
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公电商运营
电商运营
Ppt制作
京东运营
会员运营
数据分析
活动策划
用户增长
跨部门协作
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
电商运营主管岗、侧重会员增长与数据复盘、发展空间明确但WLB常规
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与电商运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
40 个在招 · 其中电商运营 8 个
市场机会
选择面较广
上海 · 电商运营 · 约 140 个在招
职位详情
关于这个职位
负责京东店铺会员体系搭建与日常运营，通过优惠券配置、平台推送及拉新复购策略提升用户活跃度与转化率
需跨部门协调资源，完成数据复盘与市场分析，并维护自建会员中心系统
最低要求
具有3-5年京东运营经验，了解会员运营者优先考虑
良好的沟通能力，具有和品牌方、采销及多部门联动沟通经验
数据整理及分析能力
优秀的PPT制作能力，具备一定的审美眼光
英文4级以上
较强的逻辑思维，有自主活动复盘经验
具有团队荣誉感与较强的责任心
工作职责
负责京东店铺的会员运营，包含但不限于和相关采销沟通并完成后台报名及配置
优惠券、购物金配置调整及数据分析
GWP管理，包含与仓库对接到货时间等
平台推送规划制定及后台推送设置，效果分析
平台拉新及复购策略制定
自建会员中心系统配置，包含互动体验、满赠有礼工具等
月度市场会员信息搜集分析，包含京东其他品牌、其他平台的玩法及创新型案例
协调设计部、市场部、物流部等相关部门完成活动落地
大促节点复盘报告输出
每周完成周报输出
优先资格
了解会员运营者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托大型电商平台生态，接触头部运动户外品牌，业务规模大且流程规范
- 周日偶有工作安排占用休息时间
- 适合具备电商背景、擅长数据驱动决策与跨部门协同，追求稳定平台发展且抗压能力较强的求职者
缺点 / 挑战
- 能深度掌握京东会员玩法与数据化工具，技能壁垒较高
- 需兼顾多品牌/多部门协调，沟通成本较高
- 大促期间节奏快，需适应周期性复盘与周报压力
角色解读
- 可向资深用户运营专家、电商运营总监或品牌数字化营销负责人方向发展
- 积累全链路会员操盘经验后，可拓展至私域运营或全域增长领域
- 负责京东店铺会员体系的日常运营与策略制定，包括拉新、促活、复购及积分/GWP管理
- 定期输出数据复盘报告与市场竞品分析
- 跨部门协同设计与物流团队保障活动落地
- 精通京东后台操作与会员营销工具
- 具备扎实的数据分析与PPT汇报能力
- 拥有出色的跨部门沟通与项目推进技巧
- 掌握基础英语读写能力
申请策略
- 提前研究运动户外品牌会员运营趋势，准备针对性的激活思路
- 面试时重点展现数据复盘方法论与冲突解决能力
- 突出京东店铺会员运营实操案例，量化拉新/复购指标提升效果
- 展示跨部门推动大型营销活动的完整闭环经验
- 强化SQL/Python等进阶数据分析技能
- 学习主流CRM系统底层逻辑
- 提升商业PPT叙事与可视化排版能力
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出背景目标、具体动作、数据结果与复盘沉淀
- 强调以数据为支撑的沟通策略与共赢思维
- 请分享一个你主导的京东店铺会员拉新或促活成功案例
- 如何平衡品牌方诉求与平台规则之间的差异？
- 遇到跨部门推不动的情况如何处理？
- 梳理过往3个核心项目数据看板与优化路径
- 熟悉京东最新会员营销政策与运动户外类目趋势
- 准备1-2个跨部门协作难题的解决实例
职位点评
薪资福利65
成长发展80
工作生活65
使命价值50
薪资福利
65中等
JD未明确薪资范围与具体福利条款，整体薪酬竞争力待确认，补偿性动机满足度中等。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涉及全链路会员运营与数据复盘，业务模式成熟，能提供清晰的运营专家晋升路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈京东运营、会员运营、数据分析、GWP管理
业务类型profit_center
工作生活
65中等
全职岗位且需协调多部门，周日偶有工作安排，WLB一般，但无强制加班描述，整体生活化动机满足度中等。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
属于商业化电商运营岗位，侧重销售转化与会员变现，社会价值导向不明显，意义感动机满足度一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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