小米
零售顾问-澎程-昆明
零售顾问-澎程-昆明
发布于 2 天前普通员工/个人贡献者
昆明市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
产品讲解
客户服务
新能源汽车
沟通能力
试驾
销售
零售
驾照
AI 估算 · 5k–10k
销售岗底薪加提成，昆明地区新能源汽车零售顾问市场薪资水平，底薪约5000-6000，业绩提成浮动，综合月入5000-10000。
职位详情
关于这个职位
作为小米汽车零售顾问，你将是用户与小米汽车之间的桥梁
你需要热情接待客户，提供专业的产品讲解和试乘试驾服务，通过专业的咨询提升用户体验，同时完成个人及团队销售目标
适合热爱汽车、善于沟通、认可销售工作的人
最低要求
大专及以上学历，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情
善于沟通，具备有效的沟通能力
具备真诚、热爱、正直、拼搏的价值观，认同小米的愿景与文化价值观
认可认同销售工作，具备复杂情况下的应变能力和稳定的情绪控制
持有有效中国驾照（C1及以上），1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录
工作职责
产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情
试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑
用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈
团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力
活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户
门店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
优先资格
有新能源品牌直营工作或实习经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 小米品牌知名度高，产品力强，销售过程中容易获得用户信任，成单机会大
- 新能源汽车行业处于高速增长期，职业前景广阔，个人经验和资源积累快
- 完善的培训体系和晋升通道，优秀员工有机会快速成长为管理人才
- 工作环境现代化，团队年轻有活力，注重用户体验和服务文化
- 工作节奏快，节假日和周末可能需轮班，牺牲部分个人时间
- 需要不断学习新车型和竞品信息，保持专业知识更新
- 适合热爱汽车、善于与人沟通、渴望在高成长行业中获得经济回报和职业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大，需要完成个人和团队目标，适合抗压能力强的人
角色解读
- 纵向发展：从零售顾问向零售主管、零售店长等管理岗位晋升，负责更大区域的销售和团队管理
- 横向发展：可转向交付、售后、市场等关联岗位，提升综合能力
- 专业深耕：成为产品专家或培训师，专注于产品讲解和用户体验优化
- 热情接待进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户需求和使用场景，让用户理解小米汽车的核心价值
- 为用户安排试乘试驾，在驾驶过程中解答疑问，消除用户对车辆使用的顾虑
- 通过专业咨询提升用户体验，与交付、售后团队协作，解决用户购车用车问题
- 达成个人销售目标，同时支持团队目标，参与市场活动吸引潜在用户，维护门店陈列和环境
- 出色的沟通能力和服务意识，能够与不同类型用户建立良好关系
- 对汽车行业和新能源汽车有浓厚兴趣，并能快速学习产品知识
- 抗压能力和情绪控制能力，在复杂销售场景中保持稳定心态
- 持有有效C1驾照，具备1年以上实际驾龄，能安全熟练驾驶车辆
申请策略
- 面试前深入了解小米的企业文化和价值观，尤其是“真诚、热爱”等关键词，在回答中自然融入
- 准备一个完整的销售成功案例，用STAR法则讲述如何克服困难完成销售
- 突出销售或客户服务相关经验，尤其是新能源汽车、高端消费品的销售案例
- 强调沟通能力、抗压能力和团队合作精神，可附上具体数据或成就
- 如有驾照，注明驾龄和无事故记录
- 如有新能源汽车品牌实习或工作经历，重点描述
- 体现对小米品牌和汽车产品的热情，可在简历开头写一句个人兴趣
- 提前了解小米汽车各车型的核心卖点、竞品对比，可在面试中展示专业性
面试指南
- 对于销售场景问题，使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出沟通能力和应变能力
- 对于产品知识问题，先表达兴趣和自信，然后从用户角度分析产品优势，避免过度技术术语
- 对于团队协作问题，强调尊重、沟通和共同目标，体现合作精神
- 请做一个简短的自我介绍，并说明你为什么适合这个岗位？
- 如何处理客户对新能源汽车续航或充电问题的顾虑？
- 请分享一次你成功说服别人的经历
- 如果你和同事在销售现场发生意见冲突，你会怎么办？
- 你对小米汽车现有车型有哪些了解？最喜欢哪一点？
职位点评
64
综合评分
高成长赛道、发展空间大，但工作强度较高、生活平衡一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长和行业前景，能接受销售业绩压力且不介意轮班制的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值70
薪资福利
65中等
该职位薪资主要靠提成，底薪一般，但大平台和销售岗位的提成空间较大，综合收入可以达到中等偏上，但稳定性有限。
薪资信号未披露（AI估算：5K-10K/月）
成长发展
75中等
小米汽车处于高速发展期，提供完善的培训和晋升通道，但JD中未明确提及具体培训或导师机制，成长性主要依赖个人主动性和公司内部资源。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈新能源汽车、智能座舱
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售门店工作，周末和节假日可能需要轮班，工作时间固定，灵活性较低，对生活节奏影响较大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
新能源汽车行业符合环保趋势，小米品牌有科技普惠的使命，但作为销售岗，直接面向消费者提供价值，意义感中等偏上。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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