小米
交付保障专员
交付保障专员
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
烟台市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
供应链、采购与物流
C1驾驶证
Office办公软件
Pdi
交付保障
协调沟通
客户服务
车辆物流
车辆管理
AI 估算 · 6k–9k
烟台地区初级运营岗，小米大厂品牌加持，薪资处于当地中等偏上水平，但岗位偏执行，上限不高。
职位详情
关于这个职位
作为小米汽车的交付保障专员，你将负责烟台地区车辆交付的全流程支持，包括协调物流、管理PDI供应商、处理质损问题、商品车日常管理以及交付前整备
这个职位需要你具备整车物流或PDI经验，并拥有良好的沟通协调能力和客户服务意识，是确保车辆顺利交付给用户的关键角色
最低要求
专科及以上学历
具备1年以上整车物流行业经验或PDI工作经验
具有良好的沟通和协调能力
具备优秀的结果导向思维和客户服务意识
熟悉运用office办公软件
持C1以上驾驶证，驾驶技术熟练，1年以上驾龄
工作职责
负责协调总部整车物流团队确保车辆及时到店，提高车辆周转效率
负责管理PDI外包供应商并如实对PDI结果进行记录
负责协调物流质量管理及售后团队，对质损及问题车辆进行有效处理及关管理，确保车辆顺利完成交付
负责商品车的日常管理，包括不限于钥匙材料保管，维护整车整洁，确保车辆安全及车辆常规挪动
负责车辆交付前的整备工作，包括不限于车辆清洗、外观、内饰及随车附件检查、车辆充电，配合交付团队完成车辆交付
优先资格
有交付保障工作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入小米汽车新业务，行业前景广阔，平台大，能接触整车交付全流程
- 工作地点在烟台，生活成本低，工作稳定性高
- 能锻炼跨部门协调和应急处理能力，积累汽车行业实践经验
- 岗位偏执行，日常事务繁杂，需要处理大量车辆整备和协调工作
- 晋升路径相对有限，适合作为职业起点但长期发展需主动规划
- 车辆交付高峰期可能需要加班，工作强度有一定波动
- 适合有1-2年物流或汽车后市场经验、希望进入新能源车企并稳定发展的求职者，尤其适合家在烟台或周边、看重工作生活平衡的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 在交付保障领域深耕，可向交付主管或区域交付经理发展
- 积累供应链和物流管理经验，转向整车物流规划或售后管理岗位
- 也可横向拓展至汽车销售或客户运营等岗位
- 协调总部供应链团队，跟踪车辆物流进度，确保车辆按时到店并提高周转效率
- 管理PDI外包供应商，监督车辆检测质量并记录结果，处理质损车辆并与售后团队协作
- 负责商品车日常管理（钥匙、整洁、安全），以及交付前的清洗、检查和充电等整备工作
- 具备整车物流或PDI相关工作经验，熟悉交付流程
- 优秀的沟通协调和客户服务意识，能高效对接多部门
- 熟练使用Office办公软件，具备C1驾照并熟练驾驶
申请策略
- 在面试中展现对小米汽车业务的热情和客户服务意识
- 可以主动了解烟台地区交付中心的现状，体现主动性
- 突出整车物流、PDI或交付保障相关的工作经历，用具体数据展示效率提升或问题解决案例
- 强调沟通协调能力，例如跨团队合作、供应商管理的成功经验
- 如果持有C1驾照并驾驶经验丰富，务必写明
- 提前学习新能源汽车交付流程和PDI标准，熟悉小米汽车品牌
- 提升Office办公软件尤其是Excel数据处理能力，方便日常报表整理
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为问题
- 对于流程类问题，结合小米交付实际场景，展示逻辑性和条理性
- 请描述一次你协调物流或供应商解决突发问题的经历
- 如果车辆到店后发现质损，你会如何快速处理？
- 你如何管理多辆商品车的日常整洁与安全？
- 对于提高车辆周转效率，你有什么具体建议？
- 准备1-2个体现结果导向和客户服务意识的案例
- 熟悉新能源汽车交付流程，特别是PDI和物流环节
职位点评
57
综合评分
烟台小米交付保障，稳定运营岗，薪资中等，生活平衡好但成长空间有限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定、本地就业、注重工作生活平衡的求职者，对薪资和成长要求不高者更匹配。
表现最好
工作生活
相对薄弱
成长发展
薪资福利65
成长发展50
工作生活70
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资处于烟台当地中等水平，大厂福利齐全，但未明确具体数额，吸引力一般。
薪资信号未披露（AI估算：6K-9K/月）
成长发展
50较低
岗位偏执行，技能成长偏向供应链和物流操作层面，晋升路径不明确，缺乏技术深度。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
烟台生活节奏较慢，现场办公但无需频繁出差，工作稳定性好，但未提及弹性办公。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
属于小米汽车生态环节，行业前景好，但岗位社会影响力有限，使命感不强。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
小米 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs