阿里巴巴
LAZADA-Communications, PR-Hangzhou
LAZADA-Communications, PR-Hangzhou
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
市场营销与传播
中英文双语
公关传播
内容策划
危机公关
品牌传播
商业感知
媒体关系
社交媒体传播
舆情管理
AI 估算 · 25k–45k
阿里巴巴平台，公关岗5年经验，杭州薪资水平高，结合行业竞争力估算。
职位详情
关于这个职位
该职位是Lazada在中国的公关传播岗，负责制定品牌传播策略、商家出海传播、舆情危机应对及公关活动执行
你将对接淘宝商家和海外公关团队，深度参与跨境电商传播项目，需要较强的中英文沟通能力和商业敏感度
适合拥有5年以上公关经验、渴望在国际化平台成长的传播人才
最低要求
本科及以上学历，公关、新闻学或相关专业
中、英文流利，可作工作语言
年以上公关工作经验，有国际传播背景最佳，有一线财经/科技媒体或互联网公司工作经验者优先
关注消费、商业、品牌等领域，掌握行业动态和未来发展的趋势，善于总结和提炼，具备良好商业感知、沟通、断言能力，有扎实内容制作和传播功底
了解财经媒体及垂类电商媒体、社交媒体平台的传播规则和喜好，运用到日常传播，选题共创当中，有效发挥舆论造势能力
具备较强的业务学习能力，能够快速理解并针对商家痛点和招商难点从公关角度提出策略支持
在多团队协作中，具备良好的沟通能力，协调各方资源，达成一致目标，合力做大项目
工作职责
为Lazada在中国市场制定有效的传播策略，在toB建立公众感知，提升品牌知名度与好感度
面向淘宝平台商家，制定东南亚市场出海的传播策略，围绕“淘宝加速出海”的长期心智进行公关策划传播，分析跨境电商行业形势及商家舆情，解决业务发展中面临的商家政策宣导、案例传播、大促平台活动传播等工作，增强在商家群体中的影响力
负责Lazada在中国市场的舆情风险应对，预判并处理潜在和突发的业务舆情危机，制定应对方案，及时、妥善地解决潜在的公众关系问题
负责策划、组织、执行在国内市场的公关传播和活动，妥善管理重点项目的推进时程与执行品质，确保产出目标传播成效
作为Lazada公关的国内中台，与公司内部相关业务和横向部门保持良好、顺畅的协作关系，共同推进重点业务项目
与海外公关团队进行合作，海外传播的内容和策划协同，共同参与区域公关海外重点传播项目
与业务团队、市场团队配合，对平台策略及商业化进展做汇总统筹
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠阿里巴巴和Lazada，平台资源丰富，接触国际业务
- 涉及跨境电商热点领域，职业发展前景好
- 工作内容多元，涵盖策略、内容、危机公关，技能锻炼全面
- 薪资福利在行业内具有竞争力
- 需要应对突发舆情，可能面临高压和加班
- 对中英文双语能力和沟通能力要求高
- 适合具备成熟公关经验、热爱传播、能适应快节奏和跨文化协作的求职者
缺点 / 挑战
- 需要快速理解复杂业务和商家需求，学习成本较高
角色解读
- 公关专员→公关经理→高级公关经理→公关总监，可向品牌或市场方向深入
- 积累跨境电商和平台公关经验，未来可转型业务公关或国际公关管理
- 在阿里体系内，可横向调动至其他业务线的传播岗位
- 制定Lazada在中国市场的传播策略，提升品牌知名度和商家好感度
- 面向淘宝商家策划出海传播，结合跨境电商趋势进行公关活动
- 负责舆情监控与危机公关，处理潜在和突发的业务风险
- 与海外公关团队协作，协同推进区域公关项目
- 优秀的中英文沟通和写作能力，能用于工作语言
- 年以上公关经验，熟悉财经/科技媒体和社交平台传播规则
- 具备商业感知和内容策划能力，能快速理解业务和商家痛点
- 跨团队协作能力强，能协调资源推进大型项目
申请策略
- 准备一份展示传播策略和执行成果的作品集
- 在面试中展现对跨境电商行业和阿里文化的理解
- 突出5年以上公关传播项目经验，特别是跨境电商或互联网行业案例
- 展示中英文双语工作能力，如有海外传播或国际媒体合作经验重点写
- 强调危机公关处理实例和传播效果数据
- 体现商业理解和内容策划能力，如成功策划过的品牌活动
- 补充对东南亚市场和跨境电商的认知，了解Lazada业务模式
- 熟悉淘宝商家生态和平台政策，便于更快上手
面试指南
- 用STAR法则描述案例：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和数据
- 危机公关问题展示逻辑：预判、响应、沟通、后续改进
- 跨国协作问题强调沟通方法和文化敏感度
- 请分享一个你成功策划的公关传播案例，结果如何？
- 如果淘宝商家对出海政策有负面舆情，你如何应对？
- 你如何与海外团队协作进行跨国传播？
- 你对Lazada和东南亚电商市场有什么了解？
- 如何衡量公关传播的效果？
职位点评
68
综合评分
阿里旗下Lazada中国区公关岗，平台大，发展好，但需接受现场办公和可能的加班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长、愿意接受挑战的公关专业人士，对工作生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
65中等
阿里巴巴平台薪资福利具有行业竞争力，但JD未披露具体薪资和福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：25K-45K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及国际业务和跨境电商前沿领域，能全面提升公关、商业和跨文化协作能力，成长空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
公关岗位需应对突发舆情，可能加班，且仅现场办公，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
助力中国商家出海，提升品牌影响力，具有较高的社会价值和行业意义。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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