京东
商超营运督导岗
商超营运督导岗
发布于 大约 5 小时前基层主管/组长
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
供应链协作
卖场管理
商品陈列
商超运营
团队管理
数据分析
标准化管理
销售策略
AI 估算 · 15k–25k
北京零售运营岗位，5-10年经验，京东大平台，薪资位于市场中上水平，综合评估为20K左右。
职位详情
关于这个职位
该职位负责京东创新零售板块商超门店的运营标准化管理，包括商品陈列优化、团队指导及销售数据分析，需要5-10年零售运营经验，适合有卖场管理背景的专业人士
你将制定并执行标准流程，提升顾客体验与销售效率，并与供应商及内部团队协作推动业务增长
最低要求
教育背景：本科及以上学历，专业不限
工作经验：5-10年相关工作经验，具备商超或零售行业的运营管理经验，熟悉卖场标准化管理流程，包括但不限于商品陈列、促销活动策划与执行等
能力要求：操作能力：能够制定并执行卖场标准化操作流程，确保商品陈列（如西瓜切割、菠萝销售等）符合公司标准
管理能力：具备团队管理经验，能够有效指导和激励团队成员，提升团队整体工作效率
沟通协调：具备良好的沟通协调能力，能够与供应商、内部团队及其他相关方保持良好的合作关系
问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够快速应对并解决运营过程中出现的各种问题
基本素质：责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力
团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成工作目标
创新思维：具备创新意识，能够根据市场变化及时调整运营策略，提升运营效率
抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境中保持高效工作
工作职责
负责制定并执行卖场标准化管理方案，确保各门店陈列、商品展示等标准统一，提升顾客购物体验
根据商品特性，制定并优化商品陈列及销售策略，如西瓜切割展示、菠萝销售方式等，提高商品销售效率与顾客满意度
监督并指导门店运营团队，确保各项运营标准的有效执行，解决运营过程中出现的问题
分析销售数据，评估运营效果，提出改进建议，持续优化运营流程，提升整体运营效率与业绩
与供应商、内部团队等多方协作，确保商品供应链的高效运作，支持业务的稳定增长
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东作为电商与零售巨头，品牌背书强，平台资源丰富，有利于职业积累
- 营运督导岗位接触一线业务与管理，能快速锻炼综合能力
- 零售行业稳定，需求持续，且可积累商品陈列与销售策略的专业经验
- 需要频繁出差或驻店，工作地点可能不固定，对家庭生活有影响
- 零售运营工作强度大，尤其在促销季需加班，抗压能力要求高
- 适合有5年以上零售运营经验、希望进入大平台担任管理角色、能接受高强度工作且追求稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 岗位偏执行与监督，创新空间有限，晋升通道可能较窄
角色解读
- 纵向可晋升为区域营运经理或总部营运总监，负责更大范围的运营管理
- 横向可转向供应链管理、商品采购或零售产品经理等关联岗位
- 在京东平台积累大厂零售经验后，也可跳槽至其他零售巨头或新零售创业公司
- 制定并推行卖场标准化管理方案，统一门店陈列与展示标准，提升顾客体验
- 根据商品特性设计陈列与销售策略（如西瓜切割、菠萝销售），提高销量与效率
- 监督指导门店运营团队执行标准，解决现场运营问题
- 分析销售数据，评估运营效果，提出优化建议并推动落地
- 熟悉商超运营流程和标准化管理体系，具备商品陈列与促销策划能力
- 具备团队管理和跨部门沟通协调能力，能有效激励和指导下属
- 较强的数据分析能力，能从数据中发现问题并提出改进方案
- 抗压能力强，适应高强度工作环境，有责任心
申请策略
- 面试前研究京东创新零售业务（如7FRESH、京东到家），展现业务理解
- 准备好具体的工作案例，用STAR法则描述问题、行动和结果
- 突出零售运营管理经验，尤其是卖场标准化流程制定与执行的成功案例
- 列举具体陈列优化或促销活动带来的业绩提升数据（如销售额增长百分比）
- 强调团队管理经验，包括团队规模、培训及业绩达成情况
- 学习数据分析工具（如Excel、SQL），提升销售数据洞察能力
- 了解新零售趋势及智能陈列技术，例如RFID、热力图分析等
- 加强沟通与跨部门协作技巧，可阅读相关管理书籍
面试指南
- 针对案例类问题：使用STAR法则（情境-任务-行动-结果），突出量化成果
- 针对管理类问题：体现因材施教、目标导向和沟通协调能力
- 针对行业理解问题：结合京东业务特点，展示对零售趋势的洞察
- 请分享一次你成功优化卖场陈列并提升销售的案例
- 你如何管理一个门店团队？遇到执行力差的员工怎么办？
- 如何制定卖场标准化流程？请举例说明
- 如何处理供应商与门店之间的利益冲突？
- 你对新零售的理解？京东创新零售面临哪些挑战？
职位点评
61
综合评分
京东大平台，薪资竞争力较强，但工作强度大，适合追求职业发展而非生活平衡的零售运营人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合重视薪资和平台稳定性、愿意接受高强度工作的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展65
工作生活40
使命价值50
薪资福利
75中等
JD未明确薪资，但京东作为大厂通常提供具有竞争力的薪酬和福利，综合评估补偿性动机满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
65中等
岗位能积累零售运营管理经验，但技术含量较低，成长路径相对固定，发展性动机满足度中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确要求抗压能力和高强度工作，且未提及远程或弹性办公，生活化动机满足度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
零售行业稳定但增长缓慢，岗位社会影响力一般，意义感动机满足度中等偏低。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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