商家运营岗（供给运营）

优缺点分析

角色解读

• 从策略运营专家向运营团队负责人或业务线运营总监发展
• 也可横向转型为策略产品经理或商业化运营专家
• 制定商家分层与成长策略，设计标准化运营动作并推动产品化
• 构建批量化管理方法，制定内外部运营规则与规范
• 通过数据分析复盘策略效果，持续迭代运营方法论
• 具备商家分层与策略设计能力，能基于数据制定差异化运营路径
• 熟练使用SQL进行数据分析，具备从策略制定到产品化落地的完整项目经验
• 优秀的逻辑思维与跨部门沟通推动能力

申请策略

• 了解京东健康的业务模式及近期在商家供给端的战略方向，面试时可结合行业痛点提出自己的策略思考
• 突出过往在商家分层、生命周期管理或供给侧运营方面的成功案例
• 强调使用SQL等工具进行数据分析并驱动业务增长的具体数据指标
• 展示从策略制定到推动产研落地的完整项目闭环经验
• 深入学习医药电商或O2O本地生活行业的合规政策与业务模式
• 提升SQL及Python等数据分析工具的高阶应用能力，强化数据驱动决策的思维

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述项目经验，重点突出数据指标的提升和策略产品化的闭环
• 回答业务问题时，遵循“发现问题-数据拆解-制定策略-执行验证-复盘迭代”的逻辑框架
• 请分享一个你主导的商家分层或成长策略项目，你是如何制定标准并推动落地的？
• 在推动策略产品化的过程中，你遇到过哪些阻力，是如何与产研团队沟通解决的？
• 如果平台商家活跃度下降，你会如何通过数据分析定位问题并制定改善策略？
• 医药健康行业的商家运营与常规电商有何不同？你认为核心难点在哪里？
• 提前体验京东健康APP或小程序，分析其商家供给现状与用户体验
• 复习SQL常用查询语句及数据分析方法论，准备过往项目的详细数据支撑