销售

优缺点分析

角色解读

• 从一线销售骨干向大客户销售专家或销售团队管理者发展
• 也可横向转型为供应链解决方案专家或大客户运营
• 负责京东物流供应链客户的开发与维护，主导从商机挖掘、需求梳理到方案匹配及签约落地的全流程
• 管理客户应收账款，控制坏账风险，并总结销售方法论赋能团队
• 具备B2B供应链客户的独立开发与商务谈判能力，熟悉应收账款管理及风险控制
• 需要较强的行业洞察力、抗压能力及跨部门资源协调能力

申请策略

• 面试前研究目标行业客户的供应链痛点，准备一份针对性的客户开发计划或解决方案思路，展现你的行业洞察力
• 突出过往在物流、供应链或相关B2B领域的客户开发业绩，量化新客户拓展数量与营收增长
• 展示主导大型商务谈判及成功签约的完整案例
• 深入了解京东物流的供应链产品矩阵（如仓配一体、冷链、快运等）及竞品差异化优势
• 提升财务基础知识，特别是应收账款管理与风险控制能力

面试指南

• 采用STAR法则回答案例题，突出背景、任务、行动（特别是你的策略和谈判技巧）和结果（量化数据）
• 对于策略题，采用“行业痛点分析-京东产品匹配-切入路径-预期目标”的结构进行阐述
• 请分享一个你从零开发供应链大客户并成功签约的完整案例
• 在商务谈判中遇到客户对价格或方案有强烈异议时，你通常如何处理？
• 如何平衡新客户开发与老客户应收账款催收之间的精力分配？
• 结合京东物流的产品优势，你将如何制定黑龙江省某特定行业（如农业/制造业）的客户开发策略？
• 熟悉京东物流的核心业务板块及近期在供应链领域的战略动向
• 准备2-3个真实的应收账款催收或坏账风险控制的实战案例