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KA Business Operations Support
KA Business Operations Support
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 2.0–3.5万 · AI 参考估算
利雅得
其它
本科
全职员工仅现场办公商务运营/BD运营支持
商务运营/BD运营支持
Excel高级应用
Sop管理
商务运营
客户关系管理
数据分析
流程优化
跨部门协作
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
高成长性的跨境运营岗，侧重流程优化与业务支持，适合寻求广阔发展空间的运营人才
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5970 个在招
市场机会
选择不多
商务运营/BD运营支持 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是美团旗下Keeta中东业务的关键客户（KA）运营支持角色，主要负责协助KA团队执行商业与运营计划
工作内容涵盖配送费方案设置、合同变更处理、系统配置及SOP流程优化，旨在通过高效的数据处理和跨部门协作，消除业务执行中的障碍，确保关键客户业务的顺利推进
最低要求
具备强大的电子表格技能，对数据处理有信心
掌握SQL为加分项
对系统配置和运营流程有良好理解
高度有条理，注重细节，工作可靠，具有强烈的闭环跟进意识
拥有创建SOP、流程文档和追踪工具的经验
具备强大的问题解决能力，能够跨多个团队协作
适应快节奏环境，能有效管理多项优先任务
有商务运营、销售运营或客户管理经验者更佳
工作职责
支持KA业务倡议的日常执行，从初始请求到完成全流程跟进
设置和管理配送费计划、合同变更、品牌转移、营销活动及其他业务更新
处理系统配置和运营请求，确保变更正确且按时完成
调查并跟进系统或流程问题，与相关团队协作直至完全解决
维护和改进SOP、追踪器、文档及常规流程，保持团队组织性和执行一致性
与KA BP和客户经理紧密合作，识别运营缺口，移除障碍，推动关键项目进展
随着KA组织的发展，支持新项目及业务需求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处高速扩张的国际业务线，能积累宝贵的跨境运营经验
- 接触核心KA业务，视野开阔
- 初期需快速熟悉复杂系统
缺点 / 挑战
- 需适应快节奏的国际化工作环境，跨时区、跨文化沟通可能存在挑战
- 适合细心严谨、喜欢通过流程优化解决问题，且愿意接受海外工作挑战的运营人才
角色解读
- 可向更高层级的商务运营专家、KA团队管理岗位或跨境业务战略分析方向发展
- 作为KA团队的运营后盾，负责将商业策略转化为具体的执行动作，如配置系统参数、调整费率等
- 需要精通Excel进行数据分析和报表制作，具备良好的流程梳理能力以建立和优化SOP
申请策略
- 强调自己在多任务并行处理下的抗压能力和结果导向思维，展现对国际业务的兴趣
- 突出展示在过往工作中建立SOP、优化业务流程的具体案例，以及使用Excel/SQL解决复杂问题的经历
- 强化SQL查询能力，提升对CRM或ERP等商业系统的操作熟练度
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点描述问题背景、你的具体干预措施以及量化的改进成果
- 请分享一个你通过优化流程显著提升团队效率的案例
- 当业务需求与系统限制发生冲突时，你如何协调解决？
- 你如何处理同时来自多个利益相关者的紧急需求？
- 复习常见的运营指标概念，了解Keeta在中东市场的竞争格局，准备关于数据驱动决策的案例
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国巨头，美团通常提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，符合市场对高阶运营人才的定价。
薪资信号未披露（AI估算：2.0千–3.5万/月）
成长发展
85较高
处于业务快速扩张期，员工能获得广泛的业务曝光机会，接触前沿的即时配送商业模式，成长空间巨大。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Excel、System Configuration
成长机会Opportunity to gain broad exposure to KA business operations and commercial strategy
业务类型profit_center
工作生活
60中等
位于海外新兴市场，可能涉及一定的出差或跨时区协作；JD未明确提及弹性工作制，但互联网大厂通常有一定灵活性。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
依托美团“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，通过提升餐饮效率和骑手收入，具有一定的社会价值感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号帮大家吃得更好，生活更好、为骑手拓宽收入来源
创新程度积极采用新技术
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